スーパーバイザー(コールセンター)・東京都の求人情報

正社員（中途）

カスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当／メンバー候補

楽天トータルソリューションズ株式会社

仕事内容: 【職務概要】同社カスタマーサービスセンターの最高水準による運営管理体制を実現するため、センターの運営管理およびBPO管理業務全般を担当します。【職務詳細】・カスタマーセンターのKPI管...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階

応募資格: 【必須】・数値目標や業務の進捗を意識しながら仕事を進めた経験（例：売上目標、業務件数の管理、チー...

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正社員（中途）

店舗マネージャー（副店長／売場主任）

株式会社西友

仕事内容: 【職務概要】店舗マネージャー（副店長／売場主任）として、店長を補佐しながら店舗全体の運営・管理業務を担います。部門横断での作業計画、売場管理、人材育成をリードし、店舗価値とお客様満足度の向上に貢献...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都内の各店舗

応募資格: 【必須】・食品スーパー・量販店・外食・ドラッグストアなどでの店舗運営・副店長または部門責任者の経...

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正社員（中途）

インサイドセールス　スーパーバイザー

株式会社MyVision

仕事内容: 【職務概要】インサイドセールス　スーパーバイザー【職務詳細】・メンバーのシフト管理・メンバーからの質問対応等のフォロー業務・メンバーの教育や研修・新規メンバーの面接・各種K...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都千代田区内幸町2-1-6 日比谷パークフロント17F

応募資格: 【必須】・インサイドセールス又はコールセンターでのSV経験（育成、シフト管理、品質管理等）・...

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正社員（中途）

【リモート】カスタマーサポート研修担当（トレーニングチーム）

株式会社タイミー

転勤なし
服装自由

仕事内容: 【職務概要】本ポジションのミッションは下記のとおりです。（１）オペレーション部が必要とするオペレーター像を明確にし、求めているレベルのオペレーターを育成できるよう研修カリキュラムを構築（２...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティセンター35階

応募資格: 【必須】・事業会社のカスタマーサポート部門もしくは研修会社にて研修カリキュラム／プログラムの立案...

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正社員（中途）

【リモート】カスタマーサポート（ナレッジマネジメント部）※マネージャー候補）

株式会社タイミー

転勤なし
服装自由

仕事内容: 【職務概要】ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャットボットなどの自己解決のためのツールを活用し、顧客のプロダクト利用...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティセンター35階

応募資格: 【必須】・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上）・他部署を巻き込みプロジェク...

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正社員（中途）

【リモート】カスタマーサポート（ポジションサーチ）

株式会社タイミー

転勤なし
服装自由

仕事内容: 【職務概要】タイミーを、人々の働き方の根底を変えはたらくのインフラをつくるサービスに押し上げるために、お客様（ユーザー様、クライアント様）との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートとして...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティセンター35階

応募資格: 【必須】・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験2年以上　【...

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正社員（中途）

【東京：リモート】メディアカスタマーサポート

インターネットに係るモバイルサイト・Webサイトを活用したサービスを行う企業（社名非公開求人）

仕事内容: 【職務概要】国内最大級のメディアプラットフォームをはじめとした同社サービスのカスタマーサポート（CS）業務において、設計・運用・改善を推進していただきます。一次対応はパートナー企業が担っている...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都渋谷区渋谷2-24-12　渋谷スクランブルスクエア36F

応募資格: 【必須】・カスタマーサポート／ユーザー対応の実務経験（1年以上）・BPO／パートナー企業との...

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正社員（中途）

プロジェクトマネージャー候補

株式会社ニューズベース

仕事内容: 【職務概要】同社が展開するBPM（ビジネスプロセスマネジメント）事業にて、官公庁から委託される給付金・補助金案件の事務局代行プロジェクトにおけるPM候補として、業務設計や全体のマネジメントをご担当...

給与: ※基本給に「生涯設計：43,478円」を含む

勤務地: 東京都中央区築地5-6-10 浜離宮パークサイドプレイス6F

応募資格: 【必須】・BtoBビジネスの経験（※以下いずれかを想定）・アウトソーシング業界での経験 ...

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正社員（中途）

BaaSカスタマーサポート

GMOあおぞらネット銀行株式会社

仕事内容: 【職務概要】 BaaS（Banking as a Service）提携先の新支店におけるカスタマーセンターの運営および顧客対応を担当します。【職務詳細】 BaaS提携先の新支店におけるお客...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同行規定により優遇

勤務地: 東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フクラス

応募資格: 【必須】・コールセンター部門での就業経験（3年以上）・金融機関での業務経験・チャットやフ...

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正社員（中途）

カスタマーサポート

GMOあおぞらネット銀行株式会社

仕事内容: 【職務概要】同行のカスタマーセンターおよび顧客対応部門における、AIやテクノロジーを活用した運営管理や業務改善の推進をお任せします。【職務詳細】・AIやテクノロジーを活用した高度なカス...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同行規定により優遇

勤務地: 東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フクラス

応募資格: 【必須】・カスタマーセンターの企画改善経験（AI、FAQや各種自動化ツール、CRM等）・カス...

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正社員（中途）

テストセンター運営

株式会社EdTech RISE

仕事内容: 【職務概要】 CBT試験の試験運用の統括、および実施会場のサポート。また試験実施団体（クライアント）ならびに受験者の対応業務をお任せします。【職務詳細】 ■個別業務詳細（業務全体の約50％...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都品川区東品川二丁目３番 12 号 Tennozu Bay Tower 11 階

応募資格: 【必須】・10名以上のスタッフ（アルバイト・パート可）のマネジメント・シフト管理・育成経験（...

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正社員（中途）

コンタクトセンターマネージャー（金融系）

トランスコスモス株式会社

仕事内容: 【職務概要】コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することをミッションとします。...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 首都圏内の同社事業所（東京都、神奈川県、千葉県等）

応募資格: 【必須】・何かしらのマネジメント業務経験 └店長や管理職としてピープルマネジメントの経験・...

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正社員（中途）

コンタクトセンターマネージャー（インサイドセールス経験者）

トランスコスモス株式会社

仕事内容: 【職務概要】コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することをミッションとします。...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 首都圏内の同社事業所（東京都、神奈川県、千葉県等）

応募資格: 【必須】・インサイドセールス、テレマーケティング、セールス業務経験・5～20名のピープルマネ...

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正社員（中途）

コンタクトセンターSV（インサイドセールス経験者）

トランスコスモス株式会社

仕事内容: 【職務概要】クライアントの営業・マーケティング支援やコンタクトセンターの運営に関する業務をご担当いただきます。【職務詳細】・レポーティング（レポート作成・クライアントや上長への報告・提...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 首都圏内の同社事業所（東京都、神奈川県、千葉県等）

応募資格: 【必須】・対人コミュニケーションが必要な接客販売や営業経験・人材育成や指導経験（OJT担当、...

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正社員（中途）

テクニカルサポート（法人向けモバイル端末）／リーダー候補

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

仕事内容: ＝＝＝★オススメポイント★＝＝＝ ●パーソルグループの安定基盤 ●経験を活かせる新規プロジェクト ●チーム配属で安心できる環境【職務概要】大手携帯キャリアが運営する法人向けモバイル端...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都江東区豊洲※クライアント企業先

応募資格: 【必須】※以下いずれかの経験・コンタクトセンター／コールセンター／テクニカルサポートでのリーダー...

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正社員（中途）

プロジェクトマネージャー候補(行政支援サービス事業本部)

社内外に向けたイベントを企画、運営するイベント会社です。（社名非公開求人）

仕事内容: 【職務概要】同社が官公庁から委託される給付金・補助金案件の事務局代行プロジェクトにおいて、プロジェクト推進担当（PM候補）として業務の構築、運営ディレクションを担います。【職務詳細】中...

給与: ※基本給に「生涯設計：43,478円」を含む

勤務地: 東京都中央区銀座7-16-12 G-7ビルディング 9階

応募資格: 【必須】・BtoBビジネスにおける顧客折衝、交渉、調整の経験（営業職、カスタマーサクセス、コール...

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正社員（中途）

SV

株式会社トレーディングトレード

仕事内容: 【職務概要】同社はECで車用LEDバルブをメインに販売している企業です。「移動を、もっと自由で快適に。」というブランドメッセージのもと、車・バイクユーザー向けの商品を展開しています。サービス拡...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都渋谷区代々木2-13-4 新中央ビル4F

応募資格: 【必須】以下いずれも必須・コールセンター業務を3年以上経験された方・基本的なPCスキルをお持...

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正社員（中途）

【東京：リモート】オペレーション企画・運用

株式会社CDエナジーダイレクト

服装自由

仕事内容: ＝＝☆おすすめポイント☆＝＝ ◆WLB：月20時間未満／フレックスタイム制／リモートOK ◆福利厚生：家族・住宅手当／社内カフェスペース／オフィス内健康管理サービス ◆社内環境：『社員を大切に育...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都中央区日本橋室町4-5-1 さくら室町ビル

応募資格: 【いずれか必須】・コールセンター、事務センター、バックオフィス等において、例外対応や判断に　...

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正社員（中途）

インバウンドコールセンター

株式会社ほけんのぜんぶ

未経験者歓迎
転勤なし

仕事内容: 【職務概要】同グループは保険会社、金融機関をはじめとした金融領域に強みを持つコールセンターです。チャット、AI等コールセンターのDX化も中心とした業務運営を並行して行っています。【職務詳細...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都豊島区池袋2-53-5　KDX池袋ウエストビル8F

応募資格: 【必須】・高校卒業以上・インバウンドコールセンター経験　通算3年以上【尚可】・金...

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正社員（中途）

カスタマーサポート(金融業界経験者)

岡三証券株式会社

仕事内容: 【職務概要】コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、システムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都台東区岡三コンタクトセンター

応募資格: 【必須】・証券会社、銀行での業務経験者【尚可】・コールセンターでの業務経験 ...

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正社員（中途）

スーパーバイザー

ファナティクス・ジャパン合同会社

仕事内容: 【職務概要】同社が運営するプロ野球球団やJリーグチームのECサイトにおけるカスタマーサポートのスーパーバイザー業務を担当します。【職務詳細】・ユーザーからの問い合わせ応対（電話／メール...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区麻布台1丁目3番1号麻布台ヒルズ森JPタワー 45F

応募資格: 【必須】・ECのカスタマーサポート経験・コールセンターでのカスタマーサポート経験（商材不問）...

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正社員（中途）

カスタマーサポート

株式会社viviON

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】国内最大級の二次元コンテンツプラットフォーム等の運営において、ユーザーからの問い合わせ対応を中心に、サービス改善の提案からパート・アルバイトの管理までを幅広く担うポジションです。単なる...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 【本社】〒101-0022 東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル12階

応募資格: 【必須】・事業会社におけるカスタマーサポートオペレーションの実務経験（1年以上）・プロジェク...

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正社員（中途）

【東京：リモート】オペレーションマネージャー（BPO事業）

ファストドクター株式会社

仕事内容: 【職務概要】 BPO事業のカスタマーサクセス／オペレーションマネジメントとして、顧客対応・事業運営・チームマネジメントを横断的に担っていただきます。【職務詳細】・顧客オンボーディング...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都渋谷区恵比寿4丁目20番　恵比寿ガーデンプレイスタワー 32階

応募資格: 【必須】・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方・メンバー管...

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契約社員

テレフォンアポインター【食べログ】

株式会社カカクコム

仕事内容: 【職務概要】今回は、成長の中心を担う『テレマーケティングチーム』で、新規案件の創出をリードする仲間を募集します。このポジションでは、単なる電話営業にとどまらず、SFA（営業支援ツール）を活用し...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 【本社】〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南3丁目5番7号デジタルゲートビル

応募資格: 【必須】・営業経験もしくは接客・販売のご経験が1年以上ある方・基本的なビジネスマナー・メ...

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正社員（中途）

スーパーバイザー（バックオフィス管理者（SV候補））

SCSKサービスウェア株式会社

仕事内容: 【職務概要】管理者（SV）としてプロジェクトの運営全般をご担当いただきます。入社後はプロジェクト内での研修（約3か月ほど）の後に、管理者業務をお任せする予定です。管理者（SV）としての稼働...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都八王子市南大沢2-27フレスコ南大沢 14F／多摩センタートーセイビル／GA多摩bldg. 2F

応募資格: 【必須】・コールセンターやBPO業界での管理者経験者・メンバーの動機付け、育成、目標管理など...

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契約社員

コールセンタースタッフ

アフラック生命保険株式会社

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】保険に関する資料請求や契約内容の確認、登録情報の変更など、お客さまからのお問い合わせ対応や契約促進等をお任せします。新規顧客開拓や知人の方の勧誘はございません。保険の知識...

給与: ■研修期間22万円、入社3ヶ月目～23万円

勤務地: 東京都新宿区西新宿4-34-7 住友不動産西新宿ビル5号館

応募資格: 　　　　　　★☆★未経験大歓迎★☆★　意欲重視の採用です！【必須】・高校卒業以上・非喫煙...

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正社員（中途）

テクニカルサポート／スーパーバイザー

株式会社BREXA Technology

仕事内容: 【職務概要】テクニカルサポート職としてオペレーターの統括業務をお任せします。【職務詳細】約3000店舗ある飲食業界の顧客において、機器・システムのヘルプデスク業務を把握いただき、メンバ...

給与: 経験や能力によって変動あり

勤務地: 案件先により異なる

応募資格: 【いずれも必須】・ヘルプデスクの実務経験1年以上、障害対応の1次ないし2次対応のご経験・PC...

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正社員（中途）

【東京：リモート】BPOプロジェクトデザイナー

人材派遣や人材紹介などの人材サービス事業を行う企業（社名非公開求人）

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】事務職をメインに業務委託提案から業務設計・運用管理までを行っているBPO部にて、案件の立ち上げ部隊として受託スタート前の案件の業務調査・設計、移行計画作成、人員設計（プロジェクトデザイ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都千代田区有楽町1-13-1第一生命日比谷ファースト19F

応募資格: 【必須】・社会人経験3年以上・社内外問わず様々な関係者とコミュニケーションを取り業務を進めた...

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正社員（中途）

スーパーバイザー（BPO）

BPOを主力事業とした老舗Sier（社名非公開求人）

仕事内容: 【職務概要】 BPOプロジェクトのPLとして、プロジェクト運用管理をお任せいたします。経験に応じて、まずはSVとしてチーム管理・品質管理を担っていただき、キャッチアップいただいた後には、PLとし...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都多摩市鶴牧3-5-1 BizTRUXIA（ビズトラシア） ※客先常駐あり

応募資格: 【必須】・BPO業務領域(事務・コール)においてチームリーダー、SV、PL等何かしらのチームマネ...

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正社員（中途）

スーパーバイザー(コールセンター)

株式会社Vamosファイナンスサービス

仕事内容: 【職務概要】同社が提供する「バモス後払い」のコールセンターSV（スーパーバイザー）および運営事務として、オペレーターの支援や加盟店様の運用サポート業務に幅広く携わっていただきます。【職務詳...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都新宿区高田馬場1丁目30-4 30山京ビル 5階

応募資格: 【必須】・コールセンターでの受電業務の実務経験（雇用形態不問。派遣から正社員への挑戦も歓迎） ...

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正社員（中途）

コールセンターSV候補※ポテンシャル

株式会社Vamosファイナンスサービス

仕事内容: 【職務概要】営業以外の後払い決済に関する業務全般に携わっていただきます。未経験からできることを少しずつ広げていき、いずれは下記3項目の中から一つの領域をメインで受け持っていただく予定です。 ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都新宿区高田馬場1丁目30-4　30山京ビル 5階

応募資格: 【必須】・基本的なビジネスマナー・接客販売などの対人折衝業務のご経験（アルバイト経験でもOK...

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正社員（中途）

カスタマーサポート企画（マネーフォワードケッサイへ在籍出向）

株式会社マネーフォワード

仕事内容: 【職務概要】カスタマーサポート本部内の課題解決を推進する組織にて、主に業務改善や運用構築を担っていただきます。 ※以下は一例であり、ご経験や志向に応じて担当領域を決定します（すべてを担う必要はあり...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F

応募資格: 【必須】・課題設定～企画～実行～効果検証まで、業務改善を一貫して推進した経験・KPI設計およ...

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正社員（中途）

【東京：リモート】ソフトウェア製品サポート（リーダー）

ＮＥＣフィールディング株式会社

仕事内容: 【職務概要】同社のサポートセンターにおいて、VMware仮想化基盤領域の一次窓口（L1）チームをリードし、品質を維持しながら運用の型化（標準手順・判断基準）とナレッジ整備を推進していただきます。 ...

給与: ※想定年収は、前年度賞与実績額、残業手当20時間／月を含む

勤務地: 東京都新宿区西新宿三丁目7-1 新宿パークタワー

応募資格: 【必須】・VMware（vSphere、vSAN、VMware Cloud Foundation...

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正社員（中途）

【東京：リモート】運用管理・企画・構築

ＮＥＣフィールディング株式会社

仕事内容: 【職務概要】流通業のお客様に提供しているコンタクトセンターの運用管理および、新規コンタクトセンターの企画・構築を、専門知見を持つメンバーとともに担当します。【職務詳細】・コンタクトセン...

給与: ※想定年収は、前年度賞与実績額、残業手当20時間／月を含む

勤務地: 東京都世田谷区三宿一丁目１３‐１東映三宿ビル 2F

応募資格: 【必須】・プロジェクト推進リーダーまたはサブリーダーの経験・社内外との折衝を円滑に行えるコミ...

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正社員（中途）

【東京：リモート】コールセンター・業者手配

株式会社ラックランド

仕事内容: ★～～ルミネや大江戸温泉物語などの有名施設を手掛ける優良企業～～★ 【職務概要】メンテナンス部・コールセンターにて、同社が手掛けたスーパーや飲食店、ホテルやウエディング施設等の企業からの各種設備...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都新宿区西新宿3-18-20

応募資格: 【必須】　　　　　　　・建築・土木関係の企業で工事手配や営業アシスタント業務経験のある方・お...

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正社員（中途）

【東京：リモート】自治体窓口の運営SV

株式会社鎌倉新書

仕事内容: 【職務概要】同社の官民協働事業部において、本社でのバックオフィス業務と、関東圏内の各自治体役場における窓口運営サポートをバランスよく担当していただきます。【職務詳細】 ■自治体対応／現場...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都中央区京橋2丁目14‐1 兼松ビルディング3階

応募資格: 【必須】・店舗・事業所・複数拠点での「現場業務」と「バックオフィス（事務）業務」の両方を、並行し...

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正社員（中途）

【東京：リモート】金融契約管理・債権回収（トヨタグループ）

トヨタファイナンス株式会社

仕事内容: 【職務概要】トヨタグループの金融領域を担う同社にて、自動車ローン・クレジットカード等の契約管理業務をご担当いただきます。【職務詳細】ご経験に応じて以下のような業務をお任せいたします...

給与: ■月給は基本給。経験などを考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都江東区東陽6丁目3-2

応募資格: 【必須】・自動車ローン／クレジットカード等の債権回収、契約管理に関する実務経験・全国転勤が可...

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正社員（中途）

FC開発営業※面接回数1回

株式会社ハウスドゥ住宅販売

残業なし

仕事内容: 【職務概要】不動産売買・賃貸仲介専門FCの加盟店開発・営業全般をご担当いただきます。【職務詳細】 ■誰に：企業経営者(新規事業や不動産事業の強化を検討されている社長様) ■何を：売買仲介専...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区西麻布3丁目13-15 KPLAZAビル4F

応募資格: 【必須】　　　　・営業経験のある方　　　【尚可】・FC加盟店開発の実務経験をお持ちの...

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正社員（中途）

【リモート】CX担当

株式会社タイミー

転勤なし
服装自由

仕事内容: 【職務概要】問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してサービス全体の体験向上へ貢献していただきます。【職務詳細】 ■サービス・プロダクトの改...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティセンター35階

応募資格: 【必須】　　　 ■所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験・マー...

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正社員（中途）

コンタクトセンターSV

生産性向上のプロフェッショナルとして、はたらく人々が、心からはたらいて笑える社会の実現を目指しています。（社名非公開求人）

仕事内容: 【職務概要】東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジションです。既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: プロジェクト先によって異なる

応募資格: 【必須】※下記2点に合致する方・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプロジェクトの品質維持・向...

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正社員（中途）

【東京：リモート】BPOプロジェクトデザイナー（経験者）

人材派遣や人材紹介などの人材サービス事業を行う企業（社名非公開求人）

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】事務職をメインに業務委託提案から業務設計・運用管理までを行っているBPO部にて、受託スタート前の案件の、業務調査・設計、移行計画作成、人員設計（プロジェクトデザイン業務）を担っていただ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都千代田区有楽町1-13-1第一生命日比谷ファースト19F

応募資格: 【必須】以下いずれかに近しい経験がある方・BPO事務系プロジェクト立ち上げ経験（設計・導入）...

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正社員（中途）

カスタマーサポート

シェルフィー株式会社

仕事内容: 【職務概要】同社が提供する建設業界向けSaaS「本サービス」のカスタマーサポートとして、ユーザーがシステムを自律自走して使いこなせるよう支援を行います。単なる問い合わせ対応に留まらず、ユーザーの声...

給与: ■7段階の等級×4段階のレベルで同社規定により優遇

勤務地: 東京都目黒区大橋2-22-42 No.R池尻大橋 B1F

応募資格: 【必須】・基本的なITリテラシーがあり、パソコンの基本操作ができること・チーム内外のメンバー...

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正社員（中途）

駐輪場のコールセンター業務（責任者候補）

NCD株式会社

仕事内容: 【職務概要】同社のパーキングシステム事業部にて、インバウンドコールセンターの運営・管理業務全般を担当します。駐輪場利用者からの問い合わせ対応に加え、SVとして組織の強化と事業拡大に貢献いただくポジ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都品川区西五反田4-32-1

応募資格: 【必須】・ビジネスソフト（Word、Excel等）が使用できること・一般的なビジネス文書作成...

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正社員（中途）

【東京：リモート】カードローンのコンタクトセンター管理者

auじぶん銀行株式会社

仕事内容: 【職務概要】カードローンのコンタクトセンター管理者として以下業務をお任せします。【職務詳細】・ローンセンターの運営・管理全般・チームマネジメント・KPI・業績管理、組織目標の策...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都中央区新川1-28-38東京ダイヤビルディング1号館

応募資格: 【必須】以下のいずれか必須・金融業界（ローン、保険、証券等）での管理職経験・コンタクトセンタ...

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正社員（中途）

カスタマーサポート（製品導入企業からの問合せ対応）

株式会社アイオイ・システム

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】同社システム導入先のお客様からの、製品トラブルや問い合わせに対する電話対応を担うカスタマーサポート業務です。【職務詳細】・同社製品（物流倉庫や工場のピッキング作業を効率化す...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都品川区南大井6-22-7 大森ベルポートE館9階

応募資格: 【必須】・コールセンターでの実務経験（2年以上）＜会社の魅力＞・世界73ヶ国・世...

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正社員（中途）

コールセンタースタッフ

メディア株式会社

未経験者歓迎
転勤なし

仕事内容: 【職務概要】同社製品に関するお客様からのお問い合わせに対し、システムの操作説明やサポートをお任せします。【職務詳細】・コールセンターでの電話対応（インバウンド）・社内の電話取り次ぎ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都文京区本郷3-26-6　NREG本郷三丁目ビル7F

応募資格: 【必須】・接客経験がある方・キーボード入力ができる方・基本的なPCの操作が可能な方 ...

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正社員（中途）

【東京：リモート】カスタマーオペレーション

株式会社アンドパッド

転勤なし
服装自由

仕事内容: 【職務概要】同社のカスタマーオペレーションとして、『ANDPAD』を契約されたお客様に対して、ユーザ登録案内や利用説明会に至るまでの手配業務を、社内の他部署と連携・調整しながら行っていただきます。...

給与: ■応相談

勤務地: 〒108-0073 東京都港区三田3‐5‐19　住友不動産東京三田ガーデンタワー37F

応募資格: 【必須】　　　　　　　　　　　・営業事務の経験・Excel等のPCスキル・社内他部署と折...

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正社員（中途）

カスタマーエクスペリエンス（カスタマーサポート）

株式会社アンドパッド

転勤なし
服装自由

仕事内容: 【職務概要】同社のカスタマーサポートとして、お客様に『ANDPAD』を長く利用し続ける選択をしてもらうために単なる「カスタマーサポート」ではなく「圧倒的な顧客体験の提供」をお任せいたします。 ...

給与: ■応相談

勤務地: 〒108-0073 東京都港区三田3‐5‐19　住友不動産東京三田ガーデンタワー37F

応募資格: 【必須】　　　　　　　　　　　下記いずれかに該当をしている方・顧客折衝経験（カスタマーサポー...

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契約社員

スーパーバイザー（プロジェクトリーダー）

人材派遣や人材紹介などの人材サービス事業を行う企業（社名非公開求人）

仕事内容: 【職務概要】販売系／営業系プロジェクトにおける、プロジェクトリーダー業務をお任せします。【職務詳細】クライアントと信頼関係を構築しながら、日々の進捗報告や問題解決に向けての折衝などを行...

給与: ■上記年収は30時間／月の残業込み

勤務地: 東京都千代田区有楽町1-13-1　第一生命日比谷ファースト

応募資格: 【必須】・携帯販売の経験・Excelを使用して表作成・グラフ作成・データ加工・リスト管理・業...

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正社員（中途）

カスタマーサポート

株式会社トリファ

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】国内利用者数トップクラスの実績・評価を誇る海外eSIMアプリ「トリファ」を提供する同社にて、カスタマーサポートをご担当いただきます。【職務詳細】・eSIMサービスに関す...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都品川区西五反田1-18-9 五反田NTビル4階

応募資格: 【必須】・カスタマーサポートやカスタマーサクセスの実務経験（3年以上）・チームマネジメントの...

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