スーパーバイザー(コールセンター)の求人情報

正社員（中途）

【大分】スーパーバイザー（佐伯市）

CRM／BPO事業を行う、世界を代表するグローバルマーケティングカンパニー（社名非公開求人）

仕事内容: 【職務概要】スーパーバイザーとして、クライアントからのマーケティング調査依頼や新規開拓などを代行していただきます。うまく連携をとり、どうすればクライアントからのミッションを達成できるかを考え、コー...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 大分県佐伯市駅前2丁目12400‐7 第二メグビル4階・5階

応募資格: 【必須】 ■基本的なPCスキル（文書作成・表計算） ※下記いずれかの経験 ■営業、接客販売経験...

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正社員（中途）

【神奈川】コンタクトセンターのスーパーバイザー

株式会社TMJ

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】同社が受託する大手倉庫型販売店「コストコ」の問い合わせ窓口にて、実務対応を行うオペレーターの管理・育成を担うスーパーバイザー業務をお任せします。【職務詳細】・オペレーターの...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 神奈川県横浜市西区みなとみらい２丁目３クイーンズタワーＣ TMJ みなとみらいセンター

応募資格: 【必須】・これまでのお仕事で、チームリーダーや新人・後輩育成などのご経験がある方（業界／業種不問...

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正社員（中途）

【北海道】テスト・センター管理業務 ※ポテンシャル

株式会社コンピュータシステム研究所【本社：宮城県仙台市】

未経験者歓迎
転勤なし

仕事内容: 【職務概要】顧客満足度向上とサービス品質維持をミッションとし、同社建築CADソフト「ALTA」のテスト計画からサポート窓口の運営管理までを幅広く担当していただきます。【職務詳細】 ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 北海道札幌市中央区北4条西13-1-18

応募資格: 【必須】・PCの基本操作スキル（Excel、Wordなど）・住宅建築（設計・プランニング）に...

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正社員（中途）

【北海道】通信系BPOサービスの運営管理

アルティウスリンク株式会社

仕事内容: 【職務概要】法人ユーザー向け通信系サービス委託業務における運営・管理業務全般を担当いただきます。クライアント企業の顧客窓口統合に伴う組織拡大を見据え、将来のマネージャー候補として組織力...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 北海道札幌市白石区東札幌2条1-2-7 Polaris_Sapporo

応募資格: 【必須】・BPO／コールセンター業界でのマネジメント経験　（1～5名程度のマネジメントも可）...

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正社員（中途）

【東京：リモート】カスタマーサポート

株式会社トランビ

仕事内容: 【職務概要】 M＆Aマッチングプラットフォーム「TRANBI」におけるカスタマーサポートとして、単なる問い合わせ対応だけではなく、ユーザー体験と運用の質を担うポジションです。【職務詳細】 ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区新橋5-14-4 新倉ビル6階

応募資格: 【必須】　・Webサービス／SaaS／マーケットプレイス等におけるカスタマーサポート、またはそれ...

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正社員（中途）

コールセンタースタッフ

メディア株式会社

未経験者歓迎
転勤なし

仕事内容: 【職務概要】同社製品に関するお客様からのお問い合わせに対し、システムの操作説明やサポートをお任せします。【職務詳細】・コールセンターでの電話対応（インバウンド）・社内の電話取り次ぎ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都文京区本郷3-26-6　NREG本郷三丁目ビル7F

応募資格: 【必須】・接客経験がある方・キーボード入力ができる方・基本的なPCの操作が可能な方 ...

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正社員（中途）

【愛媛】コールセンター業務※管理職※（松山市）

株式会社エポラ

仕事内容: 【職務概要】通信販売顧客（化粧品及び健康補助食品）からの受電業務／管理業務（スーパーバイザー）【職務詳細】・定期購入者からの問い合わせ等の受電業務・メールやＬＩＮＥなどのデジタル応...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 愛媛県松山市来住町1383番地1

応募資格: 【必須】・コールセンター経験・コールセンターでの管理職経験※スーパーバイザー以上

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正社員（中途）

【福岡】コールセンター企画管理

新日本製薬株式会社

仕事内容: 【職務概要】同社にて、下記業務をお任せします。【職務詳細】・自社コールセンターの管理・パートナー企業のセンター管理・コールセンター全体の体制企画【業務の魅力】・全社...

給与: 月給補足：残業25時間想定

勤務地: 福岡県福岡市中央区大手門1丁目4-7

応募資格: 【必須】・コールセンターマネジメント経験（SV含む）【尚可】・入電予測、受電体制構築...

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正社員（中途）

【神奈川】ヘルプデスク業務（リーダー候補）

グローバルIT企業のパートナーとして「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービスを行っている企業。（社名非公開求人）

仕事内容: 【職務概要】大手保険会社向けのITヘルプデスク業務ををお任せします。【職務詳細】 ▼ヘルプデスク業務・問い合わせ対応（受電／ヒアリング／インシデントの起票）・ナレッジ作成、マニュ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス

応募資格: 【必須】・基本的なビジネス会話とビジネスマナーがあり、電話でのコミュニケーションが問題なく行える...

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正社員（中途）

【福岡】コールセンター運営（アパレル経験者）

クライアントの売り上げを上げるための販促プロモーションの企画・運営会社（社名非公開求人）

仕事内容: 【職務概要】 ◆通販企業様（クライアント）の「事業パートナー」として、通販商品の定期購入者獲得を行うコールセンターのSV業務をお任せします。 ◎法人営業力・マネジメント力・組織運営をする力が身...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 福岡県福岡市博多区綱場町9-20 長府博多ビジネスセンター3F

応募資格: 【必須】・アパレルでの販売経験【アパレル出身者の声】・明確な評価基準があり安心できる...

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正社員（中途）

【新潟】スーパーバイザー

アデコ株式会社

仕事内容: 【職務概要】コールセンターや事務センターのスーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。【職務詳細】・業務運営・KPI管理・オペレーション・収...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: ※プロジェクトにより異なる

応募資格: 【必須】・マネジメントの実務経験者（業界／業種不問）・PCの基本操作（Word、Excel、...

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正社員（中途）

カスタマーサクセス（マネージャー候補）

Terra Charge株式会社

仕事内容: 【職務概要】事業の堅調な成長に伴い、同社のユーザーコミュニティも大きく拡大しています。より一層の顧客体験向上を目指し、一緒に挑戦していただけるマネージャー候補を募集いたします。【職務詳...

給与: ■経験・能力を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区高輪2-17-11 オーク高輪ビル5階

応募資格: 【必須】・3名以上のピープルマネジメント経験（1年以上）・BtoCのサービス運営における顧客...

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正社員（中途）

【岐阜】コールセンター運営（大垣）

ジャパンベストレスキューシステム株式会社

未経験者歓迎
残業なし

仕事内容: 【職務概要】同社のコールセンターにて、お住まいのトラブルに関する相談受付業務からスタートし、将来的にはオペレーターの管理・育成や業務改善、数値分析などのマネジメント業務を担っていただきます。 ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 岐阜県大垣市今宿6丁目52番地18

応募資格: 【必須】・お客様対応の実務経験が2年以上ある方（職種不問）・基本的なPC操作ができる方・...

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契約社員

【沖縄】アフターサポート窓口スタッフ

株式会社エプコ

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】一戸建て住宅購入者向けの会員制アフターサポートで住宅設備に関するお困り事の相談や、修理受付等の総合窓口を行っている同社にてオペレーター業務をお任せします。ご登録者限定サービスの為、...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 沖縄県那覇市泉崎1-20-1カフーナ旭橋Ａ街区　那覇ビジネスセンター10階

応募資格: ＼未経験歓迎！／・基本的なPC入力スキルがあればOK！（PC操作に苦手意識の無い方） ...

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正社員（中途）

【大阪】シニアスーパーバイザー（ポジションサーチ）

アデコ株式会社

仕事内容: 【職務概要】複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。【職務詳細】 ■担当案件の業務運営・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の収支管理・...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: ※プロジェクトにより異なる

応募資格: 【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成、業務構...

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正社員（中途）

【大阪】スーパーバイザー（ポジションサーチ）

アデコ株式会社

仕事内容: 【職務概要】コールセンターや事務センターのスーパーバイザー（SV）としてのプロジェクトマネジメント業務全般【職務詳細】 ■業務運営・KPI管理・オペレーション ■収支管理・採用計画 ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: ※プロジェクトにより異なる

応募資格: 【必須】 ■マネジメントの実務経験者（業界・業種不問） ■PCの基本操作（Excel・Word・...

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正社員（中途）

【大阪】スーパーバイザー　★インサイドセールス経験者枠★

株式会社リプライオリティ

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】プロジェクトのプロデューサー業務それに付随するコミュニケーターの管理・教育をお任せ致します。【職務詳細】 ■クライアント(化粧品・健康食品の通販事業部)の売上拡大に向けて、プ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 大阪府大阪市北区西天満4-14-3 リゾートトラスト御堂筋14F

応募資格: 【必須】 ■インサイドセールスの経験 ■コールセンターの経験【尚可】 ■営業経験・接客...

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正社員（中途）

【大阪】スーパーバイザー　★アパレル経験者枠★

株式会社リプライオリティ

未経験者歓迎
転勤なし

仕事内容: 【職務概要】プロジェクトのプロデューサー業務それに付随するコミュニケーターの管理・教育をお任せ致します。【職務詳細】 ■クライアント(化粧品・健康食品の通販事業部)の売上拡大に向けて、プ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 大阪府大阪市北区西天満4-14-3 リゾートトラスト御堂筋14F

応募資格: 【必須】・アパレル業界での接客経験【尚可】・マネジメント経験、志向がある方

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正社員（中途）

【東京：リモート】カスタマーオペレーション

株式会社アンドパッド

転勤なし
服装自由

仕事内容: 【職務概要】同社のカスタマーオペレーションとして、『ANDPAD』を契約されたお客様に対して、ユーザ登録案内や利用説明会に至るまでの手配業務を、社内の他部署と連携・調整しながら行っていただきます。...

給与: ■応相談

勤務地: 〒108-0073 東京都港区三田3‐5‐19　住友不動産東京三田ガーデンタワー37F

応募資格: 【必須】　　　　　　　　　　　・営業事務の経験・Excel等のPCスキル・社内他部署と折...

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正社員（中途）

カスタマーエクスペリエンス（カスタマーサポート）

株式会社アンドパッド

転勤なし
服装自由

仕事内容: 【職務概要】同社のカスタマーサポートとして、お客様に『ANDPAD』を長く利用し続ける選択をしてもらうために単なる「カスタマーサポート」ではなく「圧倒的な顧客体験の提供」をお任せいたします。 ...

給与: ■応相談

勤務地: 〒108-0073 東京都港区三田3‐5‐19　住友不動産東京三田ガーデンタワー37F

応募資格: 【必須】　　　　　　　　　　　下記いずれかに該当をしている方・顧客折衝経験（カスタマーサポー...

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正社員（中途）

【福岡】カスタマーサポート

株式会社データX

仕事内容: 【職務概要】同社のデータマーケティングSaaS「b→dash」のクライアント企業様からの、お問い合わせについて回答を行い、運用をサポートするチームとしてお問い合わせ対応を実施いただきつつ、部門...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 【本社】〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神4丁目4-11　イオンショッパーズ福岡店7F

応募資格: 【必須】・リーダーやSVの経験がある方・基本的なPCスキル（Excel・Googleスプレッ...

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正社員（中途）

【福岡】コールセンターオペレーション

CRM／BPO事業を行う、世界を代表するグローバルマーケティングカンパニー（社名非公開求人）

仕事内容: 【職務概要】同社コールセンターの「オペレーション担当」をお任せします。まずは電話をかける・うけるといった基本的な部分から始まり、徐々に案件を担当いただきます。クライアントの定例会などに参加いた...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 福岡県福岡市中央区天神1-2-12メットライフ天神ビル9F

応募資格: 【必須】下記いずれかの経験がある方・コールセンター経験2年以上・営業経験（接客・営業など...

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正社員（中途）

インサイドセールススーパーバイザー

AIデータ株式会社

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】データ復旧サービスにおけるインサイドセールスチームのスーパーバイザー（SV）として、5～10名規模のチーム成果最大化と対応品質の向上を担います。【職務詳細】・マネジメント業...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区虎ノ門5-1-5　メトロシティ神谷町4F

応募資格: 【必須】・インサイドセールスの実務経験・スーパーバイザー（SV）またはリーダーとしてのマネジ...

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正社員（中途）

【大分】リクロジインサイドセールスSV職責任者候補

株式会社For A-career

仕事内容: 【職務概要】物流・製造業界向けの採用コンサルティングサービス『リクロジ』を通じて、顧客企業の採用課題解決に携わっていただきます。インサイドセールスやコールセンター業務の管理・運営を中心に、営業企画...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 大分オフィス：大分県大分市都町1-1-23TKフロンティアビル13階

応募資格: 【必須】・顧客折衝経験・幅広い年齢層とのコミュニケーション能力【尚可】・電話による営...

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正社員（中途）

【福岡】スーパーバイザー

アデコ株式会社

仕事内容: 【職務概要】コールセンターや事務センターのスーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。【職務詳細】・業務運営・KPI管理・オペレーション・収...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: ※プロジェクトにより異なる

応募資格: 【必須】・マネジメントの実務経験者（業界／業種不問）・PCの基本操作（Word、Excel、...

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正社員（中途）

【福井】シニアスーパーバイザー（ポジションサーチ）

アデコ株式会社

仕事内容: 【職務概要】複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。【職務詳細】 ■担当案件の業務運営・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の収支管理・...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: ※プロジェクトにより異なる

応募資格: 【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成、業務構...

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正社員（中途）

【和歌山】スーパーバイザー　

株式会社バディネット

仕事内容: 【職務概要】コールセンターのマネジメント業務（管理や人材育成など）をお任せします。【職務詳細】・新規案件の立ち上げ・業務構築、スクリプト、FAQ、コールトラッキング設計等・トレ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 和歌山県和歌山市本町1丁目44　和歌山京橋ビル4階

応募資格: 【必須】・本業種での業務経験　※コールセンターでの経験1年以上【尚可】・コールセンタ...

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正社員（中途）

【香川】スーパーバイザー　

CRM／BPO事業を行う、世界を代表するグローバルマーケティングカンパニー（社名非公開求人）

仕事内容: 【職務概要】同社コールセンターの「支店（ラボ）責任者候補」として、データ解析に加え、架電、報告、検証、教育、提案等、あらゆる案件に対して最適な提案とサービス提供でビジネスを成功に導くことを期待しま...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 香川県高松市亀井町8-11　BZ高松プライムビル10階

応募資格: 【必須】 ■基本的なPCスキル（文書作成・表計算） ■営業経験 ※下記いずれかの経験 ■コー...

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正社員（中途）

【宮城】民泊サイトのカスタマーサポート（SV）

ポールトゥウィン株式会社

未経験者歓迎
服装自由

仕事内容: 【職務概要】同社が受託している大手民泊予約サイトにおける、カスタマーサポート（CS）チームの運営・管理（SV業務）を担当します。国内外の「宿泊者様」や「ホスト（宿泊施設）様」の満足度を最大化さ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 宮城県仙台市青葉区中央3-2-23 野村不動産仙台青葉通ビル4F 仙台センター

応募資格: 【必須】・コールセンターやカスタマーサポート等での経験・英語スキル（目安：日常会話レベルもし...

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正社員（中途）

コンタクトセンタースーパーバイザー

サントリーコンシェルジュサービス株式会社

仕事内容: 【職務概要】サントリーウエルネス製品・サービスに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンターにて、SV（スーパーバイザー）としてチーム運営全般を担当します。【職務詳細】 ■チームマネジ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区芝公園２丁目４番１号

応募資格: 【必須】・スーパーバイザーとしてチームや業務のマネジメント経験（目標設定、KPI管理、進捗確...

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正社員（中途）

【福岡】カスタマーサクセスのプロフェッショナル

アディッシュ株式会社

仕事内容: 【職務概要】 SaaS・ITソリューションを展開する成長企業に対し、カスタマーサクセス（CS）の立ち上げや改善支援を行います。自社プロダクトのCS経験を活かし、複数クライアントの成長を支援するポジシ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 福岡県福岡市中央区薬院1-14-5 MG薬院ビル6F

応募資格: 【必須】・カスタマーサクセス経験（2年以上）・または、提案型法人営業、アフターフォローを伴う...

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正社員（中途）

コールセンターSV

株式会社トレジャー・ファクトリー

仕事内容: 【職務概要】下記業務を担当していただく予定です。【職務詳細】配属となる部署は、出張買取の受付を行うコールセンターとなります。全国のお客様から出張買取の相談が入りますので、案件内容に応じ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都足立区梅島3-32-24 第1矢野新ビル3階西新井サービスセンター

応募資格: 【必須】・コールセンター、接客、販売、営業経験のいずれか【尚可】・コールセンター経験...

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正社員（中途）

【福岡】大手決済アプリ窓口のスーパーバイザー（管理者）

BPOに関するアウトソーシングサービスをはじめ、様々な事業を展開する企業（社名非公開求人）

仕事内容: 【職務概要】大手決済アプリのカスタマーサポート窓口において、オペレーターの育成や管理を担うスーパーバイザー（SV）として業務に従事します。【職務詳細】・オペレーターのフォロー／育成（1...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 福岡県福岡市博多区博多駅前4丁目21-26　博多コネクタ

応募資格: 【必須】・3月1日のご入社が可能な方・複数人を対象としたチーム運営や指導経験がある方・基...

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正社員（中途）

【福岡】セキュリティーサービスに関する問い合わせ窓口SV※夜勤

BPOに関するアウトソーシングサービスをはじめ、様々な事業を展開する企業（社名非公開求人）

未経験者歓迎
転勤なし

仕事内容: 【職務概要】大手セキュリティ企業が提供しているシステムセキュリティーの問い合わせ窓口でのスーパーバイザー業務をお任せ致します。（送付DMの反響入電の対応・一部DMの再送付対応も実施） ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 配属先センターにより異なる

応募資格: 【必須】これまでのお仕事の中で、以下のようなご経験がある方（業種業界不問） ■アルバイトスタッ...

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正社員（中途）

【宮城】コンタクトセンターのリーダー【地域限定職】

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

未経験者歓迎
転勤なし

仕事内容: 【職務概要】パーソルグループのアウトソーシング事業におけるコンタクトセンターにて、オペレーターの業務フォローやシフト管理、メンバーマネジメントを担当します。入社後はオペレーション業務から学び、段階...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 宮城県仙台市青葉区一番町3-8-8 一番町Stearビル3・4F

応募資格: 【必須】・オフィスワーク経験がある方・アルバイト、パートなどの教育、マネジメント経験がある方...

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正社員（中途）

【宮城】スーパーバイザー候補（カスタマーサポート部門立ち上げ／ゲーム）

ポールトゥウィン株式会社

服装自由

仕事内容: 【職務概要】新規立ち上げとなる約20名規模のゲームメールカスタマーサポート（CS）窓口において、チームリーダーとしてライティングの指針確立および運用管理を担当します。単なる返信管理に留まらず、...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 宮城県仙台市青葉区中央3-2-23　野村不動産仙台青葉通ビル4F

応募資格: 【必須】・タイピングスキル（目安：1分間180文字以上、最低100文字以上）・Excelの基...

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正社員（中途）

【広島】カスタマーサポート（マネージャー候補）

株式会社エクレクト

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】 Zendesk・AI等の最新ソリューションを使いこなし、実際にお客様に寄せられるエンドユーザー様からのお問合せ対応を中心に各種業務を行い、同社が目指す次世代型のコンタクトセンターの実現...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 広島県広島市南区段原南１丁目3-53 広島イーストビル5F

応募資格: 【必須】・コンタクトセンター・コールセンターでの就業経験がある方・新規組織の立上げをご経験の...

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正社員（中途）

CX（顧客体験）改善コンサルタント

株式会社船井総合研究所

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】企業や組織のマネジメントを強化するため、コンタクトセンターの改善をはじめとするコンサルティング、研修、診断サービスを提供し、改善まで一気通貫で行います。【支援テーマ一例】 ■...

給与: ■職務経歴や経験を考慮の上、同社規定により決定

勤務地: 東京都中央区八重洲2-2-1 　東京ミッドタウン八重洲　八重洲セントラルタワー35F

応募資格: 【必須】・カスタマーサービスに関わる業務経験2年以上・コンサルタント業界の強い興味関心／コン...

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正社員（中途）

【福岡】大手生命保険に関する案内窓口の管理者

株式会社TMJ

仕事内容: 【職務概要】スーパーバイザーとして、大手生命保険のご契約に関わるお客様対応窓口の管理者業務に携わっていただきます。ご入社後、すぐにスーパーバイザー業務を開始するのではなく、オペレーターとして実...

給与: ■経験・スキルを考慮し決定

勤務地: 福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6　ウェルとばた

応募資格: 【必須】 ■Windowsの基本操作が可能な方（タッチタイピング：1分間100文字程度） ■Ex...

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正社員（中途）

【愛媛】マネジメント業務（カスタマーサポート）※松山市

アルティウスリンク株式会社

仕事内容: 【職務概要】通販サイトを運営する世界最大手外資系クライアントのカスタマーサポートマネジメント業務(B to C／電話のみ）・購入前および購入後のお客様からの問い合わせ受付（商品の状態について...

給与: ■上記年収には約20時間／月の残業代込み

勤務地: 愛媛県松山市千舟町4-6-3 アヴァンサ千舟3F

応募資格: 【必須】・社会人経験5年以上・組織運営管理経験（業界問わず）【尚可】・コンタクト...

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正社員（中途）

【北海道】カスタマーサポート※管理職候補

株式会社エスアイ・システム

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】同社が開発したパッケージソフトを導入している既存得意先からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマーサポート業務全般を担当します。 ※メンバークラスからスタートし、徐々にマネジメント...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 北海道札幌市中央区北2条西1丁目10番地ピア2.1 9F

応募資格: 【下記いずれも必須】・コールセンターでの実務経験のある方(経験3年以上) ・SV、又は管理職と...

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正社員（中途）

【福岡】シニアスーパーバイザー

アデコ株式会社

仕事内容: 【職務概要】コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。【職務詳細】複数（3～5案件）のプロジェクトをラウン...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: ※プロジェクトにより異なる

応募資格: 【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成、業務構...

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正社員（中途）

【新潟】スーパーバイザー

ポールトゥウィン株式会社

服装自由

仕事内容: 【職務概要】同社が受託するゲームサポートプロジェクトにおいて、カスタマーサポートチームの立ち上げ、運営、メンバーマネジメント、およびクライアントへの戦略的提案や収支管理を担当します。【職務...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 新潟県新潟市中央区万代1-3-7　NDK万代ビル4F

応募資格: 【必須】・CSリーダー、SV経験者（業界未経験OK）・10名程度のチーム管理経験もしくは部下...

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正社員（中途）

【香川】スーパーバイザー（BPOセンター）※管理職候補

株式会社ペイロール

仕事内容: 【職務概要】同社高松BPOセンターのチームリーダー（管理職候補）として、センター運営および正社員、パートタイマーのマネジメント業務をお任せします。【職務詳細】・予算に基づいて到着数や処...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 香川県高松市亀井町7-9 亀井町ビル７階

応募資格: 【必須】・法人対応経験（基本的なビジネスマナー）・Excel（簡単な表計算）、PowerPo...

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正社員（中途）

【福岡】コンタクトセンターSV

サントリーコンシェルジュサービス株式会社

仕事内容: サントリーウエルネス製品・サービスに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンターにて、SV（スーパーバイザー）としてチーム運営全般をお任せします。お客様満足度を最重要視する環境のもと、オペレーターの...

給与: 年収：残業代（月15時間想定）＋勤務地手当＋賞与込みの金額

勤務地: 福岡県福岡市中央区薬院1-1-1

応募資格: 【必須】・スーパーバイザー経験：チームや業務のマネジメント経験（目標設定、KPI管理、進捗確認、...

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正社員（中途）

【広島】センター運営責任者候補

株式会社エクレクト

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】 AIと人の協働による次世代型CX支援を目指す新拠点「デジタルハイブリッドセンター」にて、拠点の運営責任者（センター長候補）として、組織の構築、文化醸成、戦略の実行を担っていただきます。...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 広島県広島市南区段原南１丁目3-53 広島イーストビル5F

応募資格: 【必須】・30名以上の組織のマネジメント経験がある方・SaaSプロダクトを使って業務を行った...

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正社員（中途）

【広島】カスタマーサポート（SV候補）

株式会社エクレクト

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】 AIと人の協働による”次世代型CX支援”を目指す「デジタルハイブリッドセンター」において、スーパーバイザー候補として、下記業務に従事していただきます。【職務詳細】・AIや各...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 広島県広島市南区段原南1-3-53 広島イーストビル5F

応募資格: 【必須】・新しいことや自身が経験したことがないことにも前向きな方・顧客MTGをご経験されてい...

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正社員（中途）

コールセンターSV（スーパーバイザー）

株式会社大和心

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】以下業務内容と派遣社員の方の取りまとめを担って頂きます。 1次対応は基本派遣の方が対応いただき、2次対応、社員ならではの対応業務をメインで実施いただきます。【職務詳細】・...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60　46階（池袋オペレーションセンター）

応募資格: 【必須】　※すべて必須・コールセンター業務の経験（3年以上）・基本的なPCスキル（Word・...

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正社員（中途）

【愛知】カスタマーサポート（課長職）

マーケティングアソシエーション株式会社

残業なし
転勤なし

仕事内容: 【職務概要】売り上げの管理、新規でご依頼があった案件の構築、運用中の業務品質の管理、従業員の管理を行っていただきます。所属する社員に対しては、業務スキルの向上、職場環境の保全を目的とした活動を...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 愛知県名古屋市中村区名駅南1-18-15 ネオ笹島ビル6階

応募資格: 【必須】下記全て必須・エリアマネージャーや支店長、課長職等、管理職としての部下のマネジメント経験...

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正社員（中途）

【富山】スーパーバイザー

アデコ株式会社

仕事内容: 【職務概要】コールセンターや事務センターのスーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。【職務詳細】・業務運営・KPI管理・オペレーション・収...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: ※プロジェクトにより異なる

応募資格: 【必須】・マネジメントの実務経験者（業界／業種不問）・PCの基本操作（Word、Excel、...

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正社員（中途）

【愛知】スーパーバイザー（問い合わせセンター）

BPOに関するアウトソーシングサービスをはじめ、様々な事業を展開する企業（社名非公開求人）

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】同社の名古屋エリアにおけるクライアント先のコンタクトセンターやバックオフィスにて、スーパーバイザー（SV）として、5～10名のオペレーターの管理・育成、業務改善を担当していただきます。...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 配属先による（愛知県名古屋市中区周辺）

応募資格: 【必須】・社会人経験3年程度・チームリーダーや新人、後輩育成などの経験（業界、業種不問） ...

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正社員（中途）

【東京：リモート】コールセンター＆ヘルプデスク統括担当

建設事業（社名非公開求人）

仕事内容: ☆☆☆☆こんな方にオススメ☆☆☆☆ 「安定基盤の環境で腰を据えて長く働きたい」「業界大手企業で自分の力を試したい」そんな方は、ぜひ同社で活躍してみませんか【職務概要】同社のコール...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都中央区京橋1-19-11

応募資格: 【必須】 ■応用情報技術者以上 ■ヘルプデスク業務 ■WindowsUpdate対応

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正社員（中途）

【神奈川】コンタクトセンター　リーダー候補

株式会社クラシアン

仕事内容: 【職務概要】同社にて、コールセンターの運用中核を担うSVポジションとして、約100名規模のオペレーションにおいて、現場の生産性・品質を最大化する運用設計および管理をお任せします。同社のコールセンタ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13F

応募資格: 【必須】・コンタクトセンターでのSVまたはリーダー経験・数値管理（KPI管理・改善）の実務経...

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正社員（中途）

【福岡】大手決済アプリのお客様対応窓口に関するSV業務

株式会社TMJ

仕事内容: 【職務概要】大手決済アプリのお客様お問い合わせ窓口にて、オペレーターの育成・管理を担うスーパーバイザー業務をお任せします。【職務詳細】・オペレーターのフォロー、育成、スキルアップの為の...

給与: ■残業手当20時間を含む年収：407万円～514万円

勤務地: 福岡県北九州市小倉北区浅野3-8-1 AIMビル

応募資格: 【必須】・後輩育成などの指導経験がある方・基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可...

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正社員（中途）

カスタマーサポート（シニア）

株式会社SCOグループ

仕事内容: 【職務概要】受電はAIがチケット化。難題を解決し、現場の課題を開発部門へトスアップする、品質重視のリーダーを募集します。【職務詳細】プレイングリーダーとして、以下の実務およびトスアップ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都千代田区丸の内2-7-2　JPタワー18F

応募資格: 【必須】 ■IT・WebサービスまたはSaaS企業での実務経験(3年以上) ■現場課題の言語化能...

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正社員（中途）

カスタマーサクセス推進リーダー候補

SB C＆S株式会社

仕事内容: 【職務概要】決済サービスを基盤として、店舗DXを推進するソリューション商品サービスの改善、既存顧客に対するサポート及びリテンション施策の企画と実行を行って頂きます。【職務詳細】 ■決済サ...

給与: ■月額に、自己成長支援金とWorkStyle支援金を含む。

勤務地: 東京都港区海岸1-7-1 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー

応募資格: 【必須】 ※以下のいずれかの条件を満たす方　・コールセンター業務運営に関わるご経験　・業務...

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正社員（中途）

【千葉】スーパーバイザー

株式会社BREXA Technology

仕事内容: 【職務概要】同社にてスーパーバイザーとしてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】テクニカルサポート職としてオペレーターの統括業務をお任せします。約3000店舗ある飲食...

給与: 経験や能力によって変動あり

勤務地: 案件先により異なる

応募資格: 【必須】・ヘルプデスクの実務経験1年以上、障害対応の1次ないし2次対応のご経験・PC、および...

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契約社員

【東京：リモート】カスタマーケアマネージャー

ディーシーエスエス・テクノロジー・ジャパン株式会社

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】カスタマーケアマネージャーとして、シンガポール発のグローバルITサービスグループである同社の日本拠点において、大連拠点のコールセンターチームのパフォーマンス向上を担い、24時間365日...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区芝浦2丁目1番13号ダイトー本社ビル別館4階

応募資格: 【必須】・コールセンター、サービスデスク、またはカスタマーサポートのマネジメント経験5年以上 ...

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正社員（中途）

【青森】スーパーバイザー（コールセンター）

株式会社グロップ

仕事内容: 【職務概要】同社センターで働く方々（契約社員・パート・アルバイト）のトータルマネジメント、案件の運営管理を担当します。【職務詳細】共に働くスタッフの採用面接、導入研修、教育、サポート、...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 青森県弘前市大字土手町212-1　かさいビル2階

応募資格: 【必須】・正社員経験3年以上【尚可】・法人に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験...

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正社員（中途）

【愛知】コールセンター（責任者候補）

モノ・ループ株式会社

仕事内容: 【職務概要】同社のコールセンターにて、電話対応業務およびパートスタッフのマネジメント業務をお任せします。責任者候補として、現場の運営管理や各部署との調整業務を担っていただきます。【職務詳細...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 愛知県名古屋市中村区名駅3丁目22-8　大東海ビル3F

応募資格: 【必須】・電話での会話・折衝に抵抗がない方（架電・受電どちらも対応できる方）・Excelまた...

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契約社員

カスタマーサポート　リーダー候補

ｋａｙ　ｍｅ株式会社

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】お客様からの問合せに対して正確かつ迅速に対応することやコールセンター業務の効率化・高度化を遂行いただきます。また、サプライチェーンの観点では、工場・倉庫・各店舗の物流管理・在庫管理...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都中央区銀座4-3-10 銀座中央ビル7F

応募資格: 【必須】・業務改善などのご経験・ビジネスレベルの英語力 ■合わせて、以下いずれか必須 ...

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正社員（中途）

【大阪】スーパーバイザー（損害保険窓口・コールセンター）

BPOに関するアウトソーシングサービスをはじめ、様々な事業を展開する企業（社名非公開求人）

仕事内容: 【職務概要】損害保険を取り扱う窓口の、スーパーバイザーを募集します。これまでLDやSVとしてご経験を積まれてきた方、金融業界へのチャレンジをしたい方、SVからさらに上のポジションへのステップア...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 大阪府※クライアント先により異なる

応募資格: 【必須】・コールセンターでの、リーダー以上のご経験がある方・スタッフの育成・管理／KPIな...

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正社員（中途）

コールセンター（アウトバウンドメイン）

イタンジ株式会社

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】同社が提供する不動産テックサービスにおいて、新規導入企業様やご利用者様と連携し、お引越しをされた方へのサポートを中心としたコールセンター業務を担当します。【職務詳細】 ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区六本木三丁目２番１号住友不動産六本木グランドタワー

応募資格: 【必須】・電話でのアウトバウンド営業経験（業界問わず、1年以上）【尚可】・インバウン...

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正社員（中途）

【神奈川】生命保険お問い合わせセンタースーパーバイザー

株式会社TMJ

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】大手生命保険会社のお問い合わせセンターにて、オペレーターのリーダーとして管理業務全般を担当します。【職務詳細】・オペレーターの勤怠管理、フォロー、育成・エスカレーション...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 神奈川県横浜市神奈川区のクライアント先常駐

応募資格: 【必須】・チームリーダーや新人、後輩育成の経験（業界・業種不問）・コールセンターでのリーダー...

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正社員（中途）

【神奈川】コールセンター※夜勤

株式会社TMJ

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応する新規コンタクトセンターにて、現場管理者（スーパーバイザー）としてクライアント対応、および業務・人員の管理をお任せいたします。【...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 神奈川県横浜市西区みなとみらい２−３クイーンズタワーＣ棟

応募資格: 【必須】・英語：ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができるレベル（TOEI...

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正社員（中途）

【神奈川】コールセンタースーパーバイザー

株式会社TMJ

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応する新規コンタクトセンターにて、現場管理者（スーパーバイザー）としてクライアント対応、および業務・人員の管理をお任せいたします。【...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 神奈川県横浜市西区みなとみらい２−３クイーンズタワーＣ棟

応募資格: 【必須】・英語：ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができるレベル（TOEI...

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正社員（中途）

【千葉】コールセンター役席業務

株式会社千葉銀行

仕事内容: 【職務概要】コンタクトセンターグループは、コールセンターを運営しているセクションです。お客様からの問い合わせなどに正確、迅速に応え、よりよいサービスを提供できるよう、SVとしてオペレーターのサ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 千葉県千葉市美浜区中瀬 2-6-1 ワールドビジネスガーデンマリブイースト 9 階

応募資格: 【必須】・金融機関における事務集中部門で実務経験をお持ちの方。【尚可】・コールセンタ...

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正社員（中途）

【長崎】プロジェクトリーダー(ヘルプデスク・オペレーションチーム)

NCD株式会社

仕事内容: 【職務概要】顧客先購買システムのヘルプデスク、もしくはID管理オペレーションチームのプロジェクトリーダーにてご活躍いただきます。【職務詳細】 ■プロジェクト運営・管理業務全般・顧客へ...

給与: ■残業月平均15時間、年間賞与3.5か月(例年実績）、標準評価を想定

勤務地: 長崎県長崎市江戸町6番5号

応募資格: 【必須】・基礎的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint）・コミュニケーショ...

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正社員（中途）

カスタマーサポート（チーフ候補、美容領域）

銀座ステファニー化粧品株式会社

転勤なし
服装自由

仕事内容: 【職務概要】同社の総合窓口となるインバウンドコールセンターにおいて、まずはオペレーター業務を通じて商品・顧客理解を深め、段階的にチーフとして現場の運用管理を担当していただきます。【職務詳細...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区新橋1-10-6新橋M-SQUARE 3F

応募資格: 【必須】・オペレーター（BtoC）実務経験1年以上・PC入力（Excel、Word）の実務経...

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正社員（中途）

【福岡】スーパーバイザー候補（新電力サポート部）

株式会社スマートエナジー

仕事内容: 【職務概要】自社システムを活用したBPOセンターの現場管理を行いながら、クライアント企業のパートナーとして業務改善やシステム改修の提案を推進していただける方を募集します。【職務詳細】 ■...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 福岡県福岡市中央区舞鶴1丁目1番11号天神グラスビルディング5階D号室（504 号室）

応募資格: 【必須】・電力小売に関する業務知識のある方・コールセンターや事務センターでのリーダー、スーパ...

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正社員（中途）

【広島】カスタマーサポートマネージャー候補

株式会社Rodina

仕事内容: 【職務概要】メンタルヘルス不調者の復職・就職支援機関「リワークセンター」を展開する同社にて、事業拡大に伴い増加する問い合わせに対応するカスタマーグループの責任者候補として、組織運営および業務改善を...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 広島県広島市南区松原町2-62　広島JPビルディング7F

応募資格: 【必須】 ■カスタマーサポートやその他のオペレーション組織におけるマネジメント経験 ■オペレーシ...

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正社員（中途）

【新潟】新潟コンタクトセンター長（新潟市）

ホームサーブ株式会社

仕事内容: 【職務概要】同社が展開する新潟コンタクトセンターのセンター長として、カスタマーサポートおよびバックオフィスを担う拠点全体のマネジメントおよび運営管理をお任せします。【職務詳細】現場にも...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 新潟コンタクトセンター新潟県新潟市中央区東大通1丁目4番5号日生不動産新潟駅前ビル 5階

応募資格: 【必須】・コールセンター長又はそれに準ずる立場での運営管理経験・SVのマネジメントを行い、育...

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正社員（中途）

【広島】損害サービス担当

ソニー損害保険株式会社

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】お客様が自動車事故にあった際のサポート業務をお任せします。 (※内勤×非対面) 【職務詳細】 ◇事故対応業務 →事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口での対...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 広島県広島市中区胡町4-21　朝日生命広島胡町ビル10F

応募資格: ☆業界未経験／職種未経験歓迎☆ 【必須】社会人経験2年以上で以下いずれかのご経験がある方 ...

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正社員（中途）

【静岡】コールセンタースーパーバイザー（沼津市）

株式会社静岡銀行

仕事内容: 【職務概要】同行にて、コールセンター（インバウンド）におけるスーパーバイザー業務をお任せします。【職務詳細】具体的には下記業務になります。・コールセンター業務企画、効率施策の企画 ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 静岡県沼津市大手町四丁目

応募資格: 【必須】・金融業界（銀行、証券、保険、カード等）のコールセンターにおける業務経験【尚可】...

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正社員（中途）

【福井】スーパーバイザー（コールセンター・事務センター）

アデコ株式会社

仕事内容: 【職務概要】コールセンターや事務センターのスーパーバイザー（SV）として、プロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。【職務詳細】・業務運営（KPI管理、オペレーション）・収支...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: ※プロジェクトにより異なる

応募資格: 【必須】・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問）・PCの基本操作（Excel、Word、...

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正社員（中途）

【福井】スーパーバイザー（官公庁案件）

アデコ株式会社

仕事内容: 【職務概要】官公庁関連の案件運営におけるSVとして、業務管理、労務管理、収支管理などの業務をお任せします。【職務詳細】・KPI管理、品質管理・研修、業務指示・報告書作成、業務フ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: ※プロジェクトにより異なる

応募資格: 【必須】・官公庁BPO業務におけるSV経験（目安：1年以上）・オペレーターの育成、指導経験 ...

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正社員（中途）

【石川】スーパーバイザー（官公庁案件）

アデコ株式会社

仕事内容: 【職務概要】官公庁関連の案件運営におけるSVとして、以下の業務をお任せします。【職務詳細】 ■業務管理 KPI管理・品質管理・研修・業務指示・報告書作成・業務フロー構築・改善提案・クラ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: ※プロジェクトにより異なる

応募資格: 【必須】・官公庁BPO業務におけるSV経験（目安：1年以上）・オペレーターの育成・指導経験 ...

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正社員（中途）

【愛知】シニアスーパーバイザー（ポジションサーチ）

アデコ株式会社

仕事内容: 【職務概要】複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。【職務詳細】 ■担当案件の業務運営・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の収支管理・...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: ※プロジェクトにより異なる

応募資格: 【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成、業務構...

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正社員（中途）

【大阪】常駐スーパーバイザー（マネージャー候補）

キャリアリンク株式会社

仕事内容: 【職務概要】・BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。【職務詳細】・マニュアル・企画書・提案書の作成・案件進捗、予算、運営管理全般・業務の設計・構築、プ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー15階※案件先により異なる

応募資格: 【必須】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライントとの折衝、調整経...

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正社員（中途）

【東京：リモート】メディアカスタマーサポート

インターネットに係るモバイルサイト・Webサイトを活用したサービスを行う企業（社名非公開求人）

仕事内容: 【職務概要】国内最大級のメディアプラットフォームをはじめとした同社サービスのカスタマーサポート（CS）業務において、設計・運用・改善を推進していただきます。一次対応はパートナー企業が担っている...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都渋谷区渋谷2-24-12　渋谷スクランブルスクエア36F

応募資格: 【必須】・カスタマーサポート／ユーザー対応の実務経験（1年以上）・BPO／パートナー企業との...

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正社員（中途）

損害サービス部門／医療保険・火災・新種保険

ソニー損害保険株式会社

仕事内容: 【職務概要】お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。【職務詳細】 ■医療保険・火災・新種保険の保険金支払業務【本ポジション...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア11F

応募資格: 【必須】医療保険・火災・新種保険のサービス業務経験（仕事内容欄に記載の業務のご経験）

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正社員（中途）

損害サービス部門／自動車保険

ソニー損害保険株式会社

仕事内容: 【職務概要】お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。【職務詳細】 ■自動車保険における人身、物損事故の示談交渉業務等 ■自動車保険...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 同社の事業所

応募資格: 【必須】自動車保険の損害サービス業務経験（仕事内容欄に記載の業務のご経験）

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正社員（中途）

【福岡】大手通信サービス窓口の育成・管理担当者

BPOに関するアウトソーシングサービスをはじめ、様々な事業を展開する企業（社名非公開求人）

仕事内容: 【職務概要】大手通信企業の各サービスの代理店や量販店からのお問い合わせに対応する窓口（BtoB）にて、オペレーターの育成や管理業務を担当します。【職務詳細】・オペレーターのフォロー／育...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 福岡県福岡市早良区百道浜2-3-2　TNC放送会館

応募資格: 【必須】・仕事を通じた新人や後輩の指導経験、または業務の進捗管理経験・基本的なPCスキル（ス...

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正社員（中途）

【京都：リモート】ゲームカスタマーサポートリーダー

ポールトゥウィン株式会社

仕事内容: 【職務概要】大手ゲーム会社や海外タイトルのスマートフォン・家庭用ゲーム機におけるカスタマーサポートチームにて、10名程度のメンバー管理およびチーム運営業務を担っていただきます。【職務詳細】...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 京都府京都市下京区東塩小路高倉町2-1 京都ケイズビル 4F

応募資格: 【必須】・CSリーダーもしくはSVの実務経験（業界未経験可）・10名程度のチーム管理経験また...

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正社員（中途）

【大阪】コールセンター（マネージャ候補）

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

仕事内容: 【職務概要】コールセンター事業部のマネジャーとして、複数プロジェクトの運営マネジメント・メンバーマネジメントを中心にお任せ致します。事業拡大に伴い増員募集。将来的には事業部長や役員なども目指してい...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 大阪府大阪市北区の営業所３つのうちのどこかの配属になります

応募資格: 【必須】コールセンターでのマネジャー経験をお持ちの方 (商材、経験年数、マネジメント人数は不...

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正社員（中途）

【愛知】損害サービス部門／自動車保険

ソニー損害保険株式会社

仕事内容: 【職務概要】お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。【職務詳細】 ■自動車保険における人身、物損事故の示談交渉業務等 ■自動車保険...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 愛知県名古屋市中区丸の内3-17-13　いちご丸の内ビル

応募資格: 【必須】仕事内容欄に記載の業務のご経験 ※入社後、部門間の異動、拠点間の異動があり得ます

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正社員（中途）

【高知】スーパーバイザー

CRM／BPO事業を行う、世界を代表するグローバルマーケティングカンパニー（社名非公開求人）

仕事内容: 【職務概要】同社コールセンターで、データ解析に加え、架電、報告、検証、教育、提案等、あらゆる案件に対して最適な提案とサービス提供でビジネスを成功に導くことを期待します。【職務詳細】 1....

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 高知県南国市大そね甲1484-1南国常徳ビル3階

応募資格: 【必須】 ■基本的なPCスキル（文書作成・表計算） ※下記いずれかの経験 ■顧客折衝経験 ■...

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正社員（中途）

インサイドセールス

ファンネルアド株式会社

仕事内容: 【職務概要】同社が展開する美容関連事業のコールセンター組織にて、インサイドセールス業務および将来的なマネジメント業務をお任せします。【職務詳細】立ち上げフェーズの組織において、まずはプ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都千代田区内神田2-15-4 司ビルディング

応募資格: 【必須】・接客業の実務経験1年以上（職種・業界不問）・基本的なPCスキル（Word、Exce...

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正社員（中途）

【東京：リモート】カスタマーオペレーション（リーダー候補）

株式会社GFS Education

未経験者歓迎
服装自由

仕事内容: 【株式会社GFS Educationとは？】　オンライン金融スクール「GFS」を運営しています。　毎月1,000名を超える新規受講生を迎えています。【お任せすること】・入学前の問い...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区芝浦3-9-1　芝浦ルネサイトタワー2階（週2日の在宅勤務可能）

応募資格: 【必須】※下記いずれかのご経験を「　3つ以上　」お持ちの方※ （1）オペレーション設計～業務改善の...

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正社員（中途）

BaaSカスタマーサポート

GMOあおぞらネット銀行株式会社

仕事内容: 【職務概要】 BaaS（Banking as a Service）提携先の新支店におけるカスタマーセンターの運営および顧客対応を担当します。【職務詳細】 BaaS提携先の新支店におけるお客...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同行規定により優遇

勤務地: 東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フクラス

応募資格: 【必須】・コールセンター部門での就業経験（3年以上）・金融機関での業務経験・チャットやフ...

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正社員（中途）

カスタマーサポート

株式会社viviON

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】国内最大級の二次元コンテンツプラットフォーム等の運営において、ユーザーからの問い合わせ対応を中心に、サービス改善の提案からパート・アルバイトの管理までを幅広く担うポジションです。単なる...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 【本社】〒101-0022 東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル12階

応募資格: 【必須】・事業会社におけるカスタマーサポートオペレーションの実務経験（1年以上）・プロジェク...

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正社員（中途）

【沖縄】カスタマーサポート（マネージャー候補）

CBcloud株式会社

服装自由

仕事内容: 【職務概要】パートナーズサクセス本部リーダー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。 ※パートナーズサクセス本部：パートナー（クライアントやドライバー）の声をもとに、より良いサービスを...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 沖縄県那覇市字天久905番地　琉球新報天久ビル2F

応募資格: 【必須】・ピープルマネジメントができる・人員計画策定、予算管理ができる・部門戦略立案（サ...

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正社員（中途）

【福岡】夜勤シフト窓口のコールセンターSV

BPOに関するアウトソーシングサービスをはじめ、様々な事業を展開する企業（社名非公開求人）

仕事内容: 【職務概要】博多エリアで夜勤シフトがあるコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。【職務詳細】＜スーパーバイザー（SV）の主な仕事＞　●オペレーターのフォロ...

給与: ※想定年収には深夜手当を含む

勤務地: 福岡県福岡市博多区祇園町7-20　博多祇園センタープレイス

応募資格: 【必須】・夜勤就業に問題ない方（きちんと体調の自己管理を行いご就業いただける方）・これまでの...

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正社員（中途）

カスタマーサポート(金融業界経験者)

岡三証券株式会社

仕事内容: 【職務概要】コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、システムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都台東区岡三コンタクトセンター

応募資格: 【必須】・証券会社、銀行での業務経験者【尚可】・コールセンターでの業務経験 ...

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正社員（中途）

【福岡】スーパーバイザー※夜勤（クレジットカードの不正検知業務）

BPOに関するアウトソーシングサービスをはじめ、様々な事業を展開する企業（社名非公開求人）

未経験者歓迎
転勤なし

仕事内容: 【職務概要】大手クレジットカード会社様のコンタクトセンターにて、クレジットカードの不正利用監視／防止に関する窓口でのスーパーバイザー業務をお任せいたします。【職務詳細】入社から...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 配属先センターにより異なる

応募資格: 【必須】・夜勤経験がある方（または、きちんと体調の自己管理を行いご就業いただける方）・これま...

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正社員（中途）

【福岡】コールセンターSV（大手生命保険会社対応）

BPOに関するアウトソーシングサービスをはじめ、様々な事業を展開する企業（社名非公開求人）

未経験者歓迎
転勤なし

仕事内容: 【職務概要】大手生命保険会社の商品について、代理店からのお問合せを受けていただきます。（主な業務の内容は、保全・給付金・新契約の問合せなど。）入社後は半年程オペレーターとして研修を受け...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 勤務地による※各センターは最寄駅から徒歩で通勤可能です

応募資格: 【必須】・対人接客経験のある方・社会人経験が3年以上ある方・短期離職を繰り返していない方...

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正社員（中途）

【福岡】スーパーバイザー（クレジットカードの不正検知業務）

BPOに関するアウトソーシングサービスをはじめ、様々な事業を展開する企業（社名非公開求人）

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】カード利用履歴を確認し、不正の疑いのあるカードを一時的に停止し、別窓口からお客様へ架電やメールでお知らせします。その反響入電を受付窓口にてお客様へ確認し、カード停止解除やカード...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 福岡県福岡市内の各センター (配属は適性と採用状況に応じて決定)

応募資格: 【必須】 ■コールセンターでの管理経験がある方【尚可】 ■KPI管理など、数値管理のご経...

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正社員（中途）

【徳島】コンタクトセンターのSV候補（徳島市）

SCSKサービスリンクス株式会社

仕事内容: 【職務概要】コンタクトセンターのスーパーバイザー（SV）候補として、オペレーターの管理やサポート業務を中心に、効率的で円滑な運営を支援していただきます。KPI達成に向けてチームをリードし、業務改善...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 徳島県徳島市中昭和町1-3 山一興業ビル2F

応募資格: ★SV経験不問！リーダー／とりまとめ経験を活かしてSVを目指せる環境★【必須】・Excel、Po...

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正社員（中途）

【山口】常駐スーパーバイザー

キャリアリンク株式会社

仕事内容: 【職務概要】官公庁・自治体・公共関連のプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。【職務詳細】企業や官公庁から請負ったプロ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 【中国】山口県下関市／プロジェクト先により異なる

応募資格: 【必須】・社会人経験2年以上 ※以下いずれかの経験※ ・コールセンター、事務センター等でのS...

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正社員（中途）

【北海道】カスタマーサクセス（事務チームリーダー）

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】同社の事務チームのリーダーとして下記業務を行っていただきます。【職務詳細】 ■リーダーの仕事内容：・自チームの業務管理　 →業務量や工数、稼働状況を見える化・管理する...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番　JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F

応募資格: 【必須】・少人数（5名程度）のチームを率いて業務改善を行った経験【尚可】・業務のプロ...

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スーパーバイザー(コールセンター)の求人情報一覧