IT・インターネット・ゲーム業界の求人・転職サイトは「IT転職ナビ」

スーパーバイザー(コールセンター)の求人情報一覧

該当の求人 364 件(201~300件を表示)

該当の求人 364 件(201~300件を表示)

表示数:3050100

正社員(中途)

【富山】スーパーバイザー

アデコ株式会社

仕事内容
【職務概要】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。 【職務詳細】 ・業務運営 ・KPI管理 ・オペレーション ・収...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
※プロジェクトにより異なる
応募資格
【必須】 ・マネジメントの実務経験者(業界/業種不問) ・PCの基本操作(Word、Excel、...

正社員(中途)

【愛知】スーパーバイザー(問い合わせセンター)

BPOに関するアウトソーシングサービスをはじめ、様々な事業を展開する企業(社名非公開求人)

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 同社の名古屋エリアにおけるクライアント先のコンタクトセンターやバックオフィスにて、スーパーバイザー(SV)として、5~10名のオペレーターの管理・育成、業務改善を担当していただきます。...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
配属先による(愛知県名古屋市中区周辺)
応募資格
【必須】 ・社会人経験3年程度 ・チームリーダーや新人、後輩育成などの経験(業界、業種不問) ...

正社員(中途)

【神奈川】プロジェクトリーダー ※横須賀市

生産性向上のプロフェッショナルとして、はたらく人々が、心からはたらいて笑える社会の実現を目指しています。(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。同社ではお客様の業務を代行する『アウトソー...
給与
※拠出手当込み・上限年収は加えて残業20時間/月を含んだ金額
勤務地
プロジェクト先により異なる※神奈川県横須賀小川町
応募資格
【必須】 ・事務職経験 ・OA中級以上(ExcelのVlookup関数やピボットテーブルなど) ...

正社員(中途)

【東京:リモート】社内SE

建設事業(社名非公開求人)

仕事内容
☆☆☆☆こんな方にオススメ☆☆☆☆ 「安定基盤の環境で腰を据えて長く働きたい」 「業界大手企業で自分の力を試したい」 そんな方は、ぜひ同社で活躍してみませんか 【職務概要】 同社のコール...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都中央区京橋1-19-11
応募資格
【必須】 ■応用情報技術者以上 ■ヘルプデスク業務 ■WindowsUpdate対応

正社員(中途)

【東京:リモート】カスタマーサービスオペレーション・リーダー

株式会社ビズリーチ

仕事内容
【職務概要】 同社が提供する即戦力人材向け転職サイトのカスタマーサービス&ソリューション部門において、顧客対応の品質および生産性を高める仕組みの設計・推進を担当します。 【職務詳細】 ・個人...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ17F
応募資格
【必須】 ■toC/toB問わず、顧客体験が求められる商材での顧客折衝経験 ■生成AIを活用した...

正社員(中途)

カスタマーオペレーションマネージャー候補(SV)

株式会社CTF GROUP

仕事内容
【職務概要】 同社のサービスである、「ZERO SALES」をご利用いただいている企業様のアポイント獲得を行っている在宅ワーカーやコールセンターで働く方の採用、マネジメントするところまでを行っていた...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区赤坂1丁目14-14第35興和ビル6F
応募資格
【必須】 ・架電業務におけるスーパーバイザー(SV)経験 ・Googleスプレッドシートの操作に...

正社員(中途)

【東京:リモート】CS企画・オペレーション推進

株式会社ビズリーチ

仕事内容
同社が提供する即戦力人材向け転職サイトのカスタマーサービス&ソリューション部門において、顧客対応の品質・生産性を高める仕組みを設計・推進します。 ・メール・電話対応のモニタリングおよびスコアリン...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ17F
応募資格
【必須】 ・AIエージェントの作成 ・生成AIを活用した実業務経験 ・下記いずれかの業務経験 ...

正社員(中途)

【福岡】大手決済アプリのお客様対応窓口に関するSV業務

株式会社TMJ

仕事内容
【職務概要】 大手決済アプリのお客様お問い合わせ窓口にて、オペレーターの育成・管理を担うスーパーバイザー業務をお任せします。 【職務詳細】 ・オペレーターのフォロー、育成、スキルアップの為の...
給与
■残業手当20時間を含む年収:407万円~514万円
勤務地
福岡県北九州市小倉北区浅野3-8-1 AIMビル
応募資格
【必須】 ・後輩育成などの指導経験がある方 ・基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可...

正社員(中途)

カスタマーサポート(マネージャー候補)

株式会社コントロールテクノロジー

  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。同社予約管理サービスを導入・運用している法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区港南2-15-2 品川インターシティB棟5階
応募資格
【必須】 ・SaaS業界でのカスタマーサポート経験(3年以上) ・カスタマーサポートまたはカスタ...

正社員(中途)

【福岡】コンタクトセンター・事務センターSV

JPツーウェイコンタクト株式会社

仕事内容
【担当業務】 CRM福岡コンタクトセンターでは、通販・日本郵便(物流)の業務を対応しています。今回は新規業務または既存案件(通販もしくは日本郵便(物流))のインバウンド(受信)、コールセンター及び事...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市中央区渡辺通5-13-11天神渡辺通ビルディング9F・10F/福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目2番5号紙与博多ビル5F
応募資格
【必須】 ・SV経験のある方 ■働き方について シフト制となっており、2週間ごとにシフトが...

正社員(中途)

【兵庫】BPOプロジェクト現場マネージャー

キャリアリンク株式会社

仕事内容
【職務概要】 スーパーバイザーを束ねる統括マネージャーとして、下記の業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ■マニュアル・企画書・提案書の作成 ■業務の設計・構築、プロジェクトスタート後...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 月給30万円以上(一律手当含む) <年収例> ・年収650万円/34歳(入社5年目)月給44万円 ・年収520万円/31歳(入社2年目)月給...
勤務地
兵庫県
応募資格
【必須】 ・事務センター、コールセンター、プロジェクト等の全体管理、業務改善経験(SV管理経験) ...

正社員(中途)

【長崎】コールセンタースタッフ(総合職)

生産性向上のプロフェッショナルとして、はたらく人々が、心からはたらいて笑える社会の実現を目指しています。(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 求人応募受付コールセンターにおいて以下業務を、習熟度に応じて順次お任せします。 【職務詳細】 ▼オペレーション・現場支援 ・電話/チャットでの応募受付対応/メンバーからのエス...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
長崎県佐世保市栄町4-1 モスティプレミアビル7F
応募資格
【必須】 ・2026年10月1日までに入社可能な方 ・チームで物事を進めた経験(規模不問) ・...

正社員(中途)

【宮城】スーパーバイザー

人材のアウトソーシングサービスや人材紹介・人材派遣、通信販売事業を行う企業(社名非公開求人)

仕事内容
===☆☆おすすめポイント☆☆=============== ●東証プライム上場 × 成長企業 第二成長期を迎え、官公庁や大手民間から安定受注 ●社会貢献性の高い公共案件が多数 マイナンバー/...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
宮城県仙台市青葉区中央1-3-1 仙台AER(アエル)ビル16階
応募資格
【いずれか必須】 ■SV経験がある方 ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジ...

正社員(中途)

【群馬】スーパーバイザー

アデコ株式会社

仕事内容
【職務概要】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。 【職務詳細】 ・業務運営 ・KPI管理 ・オペレーション ・収...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
※プロジェクトにより異なる
応募資格
【必須】 ・マネジメントの実務経験者(業界/業種不問) ・PCの基本操作(Word、Excel、...

正社員(中途)

【東京:リモート】メンバーマネジメント(インサイドセールス)

Tebiki株式会社

仕事内容
【職務概要】 インサイドセールスの業務プロセスの改善や施策の企画立案とその実行などを担当します。 【職務詳細】 ・架電メンバーのマネジメントと人材教育 ・マーケターとマーケティング施策のP...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア8F
応募資格
【必須】 以下いずれかの経験をお持ちの方 ・インサイドセールスの経験(1年以上) ・無形商材の...

正社員(中途)

【北海道】BPO事業の管理担当

総合商研株式会社

仕事内容
【職務概要】 小売・流通、食品業界や自治体など、幅広いお客様から依頼を受ける 同社のBPO事業を取りまとめる管理担当者を募集します。 【職務詳細】 ・オペレーターやSVからのエスカレーショ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
北海道札幌市白石区中央1条4丁目3-94
応募資格
【必須】 ■下記いずれか必須 ・コールセンターもしくはBPOセンターでのSV経験 ・何らかの管...

正社員(中途)

カスタマーサクセス推進リーダー候補

SB C&S株式会社

仕事内容
【職務概要】 決済サービスを基盤として、店舗DXを推進するソリューション商品サービスの改善、既存顧客に対するサポート及びリテンション施策の企画と実行を行って頂きます。 【職務詳細】 ■決済サ...
給与
■月額に、自己成長支援金とWorkStyle支援金を含む。
勤務地
東京都港区海岸1-7-1 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー
応募資格
【必須】 ※以下のいずれかの条件を満たす方  ・コールセンター業務運営に関わるご経験  ・業務...

正社員(中途)

【愛知】オペレーター

リネットジャパングループ株式会社

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 同社のカスタマーセンターは、リユース事業及び小型家電リサイクル事業のバックオフィス機能も兼ねております。そのため、メール及び電話でのお客様対応のほか、小型家電の回収手続きや買取手続きで...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
愛知県大府市一屋町三丁目45番地
応募資格
【必須】 ・周囲のメンバーと協力しながら業務を進められるコミュニケーション力 ・PCの基本操作(...

正社員(中途)

【千葉】スーパーバイザー

株式会社BREXA Technology

仕事内容
【職務概要】 同社にてスーパーバイザーとしてご活躍いただける方を募集いたします。 【職務詳細】 テクニカルサポート職としてオペレーターの統括業務をお任せします。 約3000店舗ある飲食...
給与
経験や能力によって変動あり
勤務地
案件先により異なる
応募資格
【必須】 ・ヘルプデスクの実務経験1年以上、障害対応の1次ないし2次対応のご経験 ・PC、および...

正社員(中途)

【福岡】事務センターのSV(自動車に関する契約事務窓口)

株式会社TMJ

仕事内容
【職務概要】 自動車リース契約書に紐づく一連作業を行っている事務窓口にて、管理者(SV)業務をお任せします。 【職務詳細】 ・オペレーターのフォロー、業務指導、スキルアップの為の研修(1人の...
給与
■残業手当20時間を含む年収:407万円~514万円
勤務地
福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6 ウェルとばた
応募資格
【必須】 ・事務経験をお持ちの方 ・コミュニケーションスキルのある方 ・進捗に合わせた業務の取...

正社員(中途)

【愛知】カスタマーサポートリーダー(GE事業部)

ポールトゥウィン株式会社

仕事内容
【職務概要】 主な業務内容は、ゲームタイトルのユーザーサポートの窓口管理です! 【職務詳細】 ・応対品質管理(進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善) ・カスタマーサポートチームのメンバー...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
愛知県名古屋市中区錦3-20-27 御幸ビル9F
応募資格
【必須】 ・CSリーダー/SV経験(業界未経験OK) ・10名程度のチーム管理経験もしくは部下を...

正社員(中途)

【北海道】教育サービスを支えるスーパーバイザー

株式会社TMJ

  • 転勤なし
  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 同社は、国内大手有名企業のコールセンター・バックオフィスセンターを多数運営する企業です。 通信教育サービスの問い合わせ窓口にて、スーパーバイザーとしてオペレーターの育成や管理業務を担...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
北海道札幌市北区北七条西4-12 日本生命札幌北口ビル
応募資格
【必須】 ・コールセンターまたはバックオフィスセンターでの勤務経験 ・基本的なPCスキル ・1...

契約社員

【東京:リモート】カスタマーケアマネージャー

ディーシーエスエス・テクノロジー・ジャパン株式会社

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 カスタマーケアマネージャーとして、シンガポール発のグローバルITサービスグループである同社の日本拠点において、大連拠点のコールセンターチームのパフォーマンス向上を担い、24時間365日...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区芝浦2丁目1番13号 ダイトー本社ビル別館4階
応募資格
【必須】 ・コールセンター、サービスデスク、またはカスタマーサポートのマネジメント経験5年以上 ...

正社員(中途)

【北海道】スーパーバイザー候補(大手生命保険コールセンター)

株式会社アグレックス

仕事内容
【職務概要】 同社が受託運営する大手生命保険会社の契約内容に関するコールセンターにて、センター管理業務(スーパーバイザー)を担当します。現場管理者と連携し、オペレーション対応から管理業務まで段階的に...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
北海道 札幌市中央区 顧客業務専用センター
応募資格
【必須】 ・コールセンターやヘルプデスクのご経験(正社員/3年程度以上) ・コールセンターやヘル...

正社員(中途)

【青森】スーパーバイザー(コールセンター)

株式会社グロップ

仕事内容
【職務概要】 同社センターで働く方々(契約社員・パート・アルバイト)のトータルマネジメント、案件の運営管理を担当します。 【職務詳細】 共に働くスタッフの採用面接、導入研修、教育、サポート、...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
青森県弘前市大字土手町212-1 かさいビル2階
応募資格
【必須】 ・正社員経験3年以上 【尚可】 ・法人に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験...

正社員(中途)

【北海道】カスタマーサポート マネージャー候補

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 東証プライム上場エス・エム・エス100%子会社にて、介護事業者向けSaaS「カイポケ」のテクニカルサポート組織のマネジメントおよび業務改善・組織開発を担当します。 【職務詳細】 ...
給与
記載年収は月給12か月分+超過勤務手当5時間相当分の合算
勤務地
北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F(受付20F)
応募資格
【必須】 下記いずれかの経験 ・一定規模(数名~数十名)のチームを率いて業務改革およびマネジメン...

正社員(中途)

カスタマーサポート(リーダー候補)

株式会社フーディソン

仕事内容
【職務内容】 都内40,000店舗以上の飲食店が登録する飲食店向けECの カスタマーサポートのリーダー候補として、チーム成長をリードしていただきます。 ■カスタマーサポート ・飲食店からの...
給与
■経験、スキルを考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都中央区勝どき3-3-7 ケンメディアビル5階
応募資格
【必須】 ・営業またはカスタマーサポート経験(目安:2年以上)、または顧客志向で臨機応変に対応でき...

正社員(中途)

スーパーバイザー(品川)

BPOに関するアウトソーシングサービスをはじめ、様々な事業を展開する企業(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 ゲーム・エンターテインメント事業を展開するクライアント企業のコンタクトセンター運営を支援するSV業務です。 顧客対応は行わず、以下のいずれかのチームでバックオフィス業務を担当します。...
給与
■上記年収には10時間/月の残業代を含む
勤務地
東京都品川区のクライアント先
応募資格
【必須】 ・コンタクトセンター運営、カスタマーサポート、バックオフィス業務のいずれかの経験 ・P...

正社員(中途)

【福岡】クレジットカードの盗難紛失・決裁承認業務※夜勤

BPOに関するアウトソーシングサービスをはじめ、様々な事業を展開する企業(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、 加盟店様からのカード利用可否に関する問合受付を行うセンターにて スーパーバイザー業務をお任せします。 【職務詳...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-1 アーバンネット博多ビル
応募資格
【必須】 ■夜勤対応可能な方 ■何らかのリーダー経験もしくは後輩指導や育成の経験 ※アルバイト...

正社員(中途)

【福岡】大手警備会社のサービスに関する窓口での育成・管理担当者募集

BPOに関するアウトソーシングサービスをはじめ、様々な事業を展開する企業(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 大手警備会社のお客様対応窓口をご担当いただく、スーパーバイザー職として活躍していただきます。 【職務詳細】 <窓口の業務内容> ●サービスご利用のお客様に対して、訪問等のアポ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-1 アーバンネット博多ビル
応募資格
【必須】 ■PCのシステム操作等、マルチタスクが得意な方 ■後輩育成や新人指導のご経験がある方(...

正社員(中途)

【福岡】火災保険に関する支払い窓口での育成・管理担当者

BPOに関するアウトソーシングサービスをはじめ、様々な事業を展開する企業(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 同社にて、火災保険の保険金支払い窓口におけるスーパーバイザー(SV)業務全般をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・オペレーターのフォロー・育成(新人へのOJT、業務指導、面談...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡市博多区博多駅東2-5-1 アーバンネット博多ビル
応募資格
【必須】 ■複数システム(5つ)の同時処理(マルチタスク力),PCの2画面操作が可能な方 ■後輩...

正社員(中途)

【福岡】生命保険の事務手続きを支えるお問い合わせ窓口

BPOに関するアウトソーシングサービスをはじめ、様々な事業を展開する企業(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 大手生命保険の加入者からのお問合せを受ける窓口にて、 オペレーターの育成・管理を行うスーパーバイザー職を募集します。 【職務詳細】 入社後は1年程オペレーターとして研修を受け...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
案件先により異なる
応募資格
【必須】 ・これまでのお仕事で、以下いずれかのご経験がある方  新人指導・OJTやスタッフの管理...

正社員(中途)

【石川】住宅系オペレーター

大手企業をエネルギー・ITでサポートする建設業(社名非公開求人)

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 安心・快適な暮らしを支える住宅専門コールセンターである同部門にて、コールセンターのオペレーターとしてご入社いただきます。 【職務詳細】 同社は大手ハウスメーカー等と業務委託契約...
給与
諸手当¥10,000~を含む/月
勤務地
石川県金沢市西念一丁目1番7号 金沢けやき大通りビル4階 金沢オペレーションセンター
応募資格
【必須】 ・パソコンで文字入力がスムーズにできる方 ※ブラインドタッチまでは不要ですが、キーボー...

正社員(中途)

【福岡】カスタマーサポートSV(管理者)

ポールトゥウィン株式会社

  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 さまざまなサービスをまとめて対応している「CSシェアードチーム」の管理者(SV)をお任せします。 【職務詳細】 ・オペレーター(OP)が作成した対応メールの査読および品質管理 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県北九州市小倉北区浅野3-8-1 AIMビル 北九州センター
応募資格
【必須】 ・カスタマーサポートとしての実務経験 ・マネジメント職に挑戦したい意欲をお持ちの方 ...

正社員(中途)

【神奈川:リモート】運営管理マネージャー(コンタクトセンター)

株式会社セブン銀行

仕事内容
【職務概要】 同社の金融サービス事業(リテール戦略)を担うリテール戦略デザイン部にて、口座に関するお問い合わせ窓口であるコンタクトセンター(約100席、うち横浜は70席)の運営管理及び関連業務全般を...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
神奈川県横浜市保土ヶ谷区神戸町134番地横浜ビジネスパーク
応募資格
【必須】 ・コールセンター等での顧客対応経験を3年以上お持ちの方 ・CRMや顧客対応用業務シス...

正社員(中途)

コンタクトセンタースーパーバイザー 経験者

サントリーコンシェルジュサービス株式会社

仕事内容
【職務概要】 サントリーウエルネス製品・サービスに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンターにて、SV(スーパーバイザー)としてチーム運営全般を担当します。 【職務詳細】 ■チームマネジ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区芝公園2丁目4番1号
応募資格
【必須】 ・スーパーバイザーとしてチームや業務のマネジメント経験 (目標設定、KPI管理、進捗確...

正社員(中途)

【福岡】カスタマーサポートのSV(シェアードチーム)

ポールトゥウィン株式会社

  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 複数クライアントのカスタマーサポート業務を担うシェアードチームにて、管理者としてチーム運営をお任せします。 【職務詳細】 ・公営競技(競馬・競輪)サービスの利用者からの問い合わ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県北九州市小倉北区浅野3-8-1 AIMビル 北九州センター
応募資格
\北九州で長期的にキャリアアップ可能◎/ 【必須】 ・Excelの基本操作(SUM関数レベル...

正社員(中途)

スーパーバイザー(コールセンター)

株式会社TMJ

仕事内容
【職務概要】 国内大手生命保険会社でのコールセンタースーパーバイザー業務をお任せいたします。 スタッフと同じ研修の受講とOJT(受電対応含む)からスタートし、約6か月かけて徐々にスーパーバイザーと...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都のクライアント先
応募資格
【必須】 ・社会人経験3年以上 ・これまでのお仕事で、チームリーダーや新人・後輩育成などのご経験...

正社員(中途)

【愛知】コールセンター(責任者候補)

モノ・ループ株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社のコールセンターにて、電話対応業務およびパートスタッフのマネジメント業務をお任せします。責任者候補として、現場の運営管理や各部署との調整業務を担っていただきます。 【職務詳細...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
愛知県名古屋市中村区名駅3丁目22-8 大東海ビル3F
応募資格
【必須】 ・電話での会話・折衝に抵抗がない方(架電・受電どちらも対応できる方) ・Excelまた...

正社員(中途)

【福岡】カスタマーサクセス(コールセンターSV経験者向け)

アディッシュ株式会社

仕事内容
急成長IT・SaaS企業のCSパートナーとして、カスタマーサポートを軸に問い合わせ対応からVOC分析、開発チームへのフィードバック、オペレーターマネジメントまで、プロアクティブなサポート運用を包括的に...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市中央区薬院1-14-5 MG薬院ビル6F
応募資格
【必須】下記いずれかの経験がある方 ・10名以上のチームマネジメント経験(目安:2年以上):中小規...

契約社員

カスタマーサポート リーダー候補

kay me株式会社

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 お客様からの問合せに対して正確かつ迅速に対応することやコールセンター業務の効率化・高度化を遂行いただきます。 また、サプライチェーンの観点では、工場・倉庫・各店舗の物流管理・在庫管理...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都中央区銀座4-3-10 銀座中央ビル7F
応募資格
【必須】 ・業務改善などのご経験 ・ビジネスレベルの英語力 ■合わせて、以下いずれか必須 ...

正社員(中途)

SV候補(コールセンター)

旭化成ホームズ株式会社

仕事内容
【職務概要】 へーベルハウスにお住まいのお客様からのサービスコール対応業務全般を行っていただきます。主に、お客様からの電話やメールによるお問合せ、ご相談に対応するコールセンター業務に従事していただき...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング
応募資格
【必須】  ・コールセンターにおけるSV(スーパーバイザー)経験    【尚可】 ・ハウ...

正社員(中途)

【福岡】クレジットカードの盗難紛失・決裁承認業務

BPOに関するアウトソーシングサービスをはじめ、様々な事業を展開する企業(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、 加盟店様からのカード利用可否に関する問合受付を行うセンターにて スーパーバイザー業務をお任せします。 【職務詳...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市博多区上呉服町10-10 呉服町ビジネスセンタービル
応募資格
【必須】 ■何らかのリーダー経験もしくは後輩指導や育成の経験 ※アルバイト社員を対象とした経験で...

正社員(中途)

【大阪】スーパーバイザー(ポテンシャル)

BPOに関するアウトソーシングサービスをはじめ、様々な事業を展開する企業(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 損害保険を取り扱う窓口の、スーパーバイザーを募集します。 これまでLDやSVとしてご経験を積まれてきた方、金融業界へのチャレンジをしたい方、SVからさらに上のポジションへのステップア...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
大阪府※クライアント先により異なる
応募資格
【必須】 ・社会人経験3年程度 ・これまでのお仕事で新人・後輩育成などのご経験がある方(業界/業...

正社員(中途)

【福岡】コンタクトセンターマネジメント

インターネットを販売チャネルとした損害保険会社(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 自動車保険の契約手続きに関するお問合せ対応を行う部署のマネージャーとして、以下の業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ■人材の育成 配下社員(SV、オペレーター)の育成...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市中央区大名1-4-1 NDビル7F
応募資格
【必須】 ・損害保険の実務経験(3年以上) ・マネジメントの経験(5名以上) ・Word、Ex...

正社員(中途)

コールセンター(アウトバウンドメイン)

イタンジ株式会社

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 同社が提供する不動産テックサービスにおいて、 新規導入企業様やご利用者様と連携し、 お引越しをされた方へのサポートを中心としたコールセンター業務を担当します。 【職務詳細】 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー
応募資格
【必須】 ・電話でのアウトバウンド営業経験(業界問わず、1年以上) 【尚可】 ・インバウン...

正社員(中途)

【神奈川】生命保険お問い合わせセンタースーパーバイザー

株式会社TMJ

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 大手生命保険会社のお問い合わせセンターにて、オペレーターのリーダーとして管理業務全般を担当します。 【職務詳細】 ・オペレーターの勤怠管理、フォロー、育成 ・エスカレーション...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
神奈川県横浜市神奈川区のクライアント先常駐
応募資格
【必須】 ・チームリーダーや新人、後輩育成の経験(業界・業種不問) ・コールセンターでのリーダー...

正社員(中途)

【福岡】プロジェクト管理(スーパーバイザー)英語人材

アデコ株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社が受託しているアウトソーシングプロジェクト(BPO)の運営責任者として、世界的IT企業などのプロジェクトにおける業務管理、労務管理、収支管理を幅広くお任せします。 【職務詳細...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
※プロジェクトにより異なる
応募資格
【必須】 ・実務での英語使用経験(目安:TOEIC600点~) ・何らかの業務やチームを率いたマ...

正社員(中途)

【広島】カスタマーサポートマネージャー候補

株式会社Rodina

仕事内容
【職務概要】 メンタルヘルス不調者の復職・就職支援機関「リワークセンター」を展開する同社にて、事業拡大に伴い増加する問い合わせに対応するカスタマーグループの責任者候補として、組織運営および業務改善を...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
広島県広島市南区松原町2-62 広島JPビルディング7F
応募資格
【必須】 ■カスタマーサポートやその他のオペレーション組織におけるマネジメント経験 ■オペレーシ...

正社員(中途)

【長野】コールセンター管理職候補(松本市)

東洋計器株式会社

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 自社運営のコールセンターで、保安監視、問い合わせ対応、業務改善などをお任せします。 【職務詳細】 集中監視センターにて検針機器システムのサポート、機器設置(新規・更新)及びエラ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
【本社】〒390-1298 長野県松本市和田3967-10
応募資格
【必須】 ◆電話業務経験をお持ちの方 ◆顧客折衝経験がある方 ◆PC操作できる方(Excel、...

正社員(中途)

【佐賀】コンタクトセンターSV

バーチャレクス九州株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社が運営するコンタクトセンター・受注センターのSVとしてオペレーター管理や業務改善などをお任せします。顧客接点領域における伴走型の実務支援を通じて、クライアント事業を成功に導くお仕事...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
佐賀県佐賀市駅前中央1-10-37
応募資格
【必須】 ・コンタクトセンターSVの経験者 ・チームマネジメント経験 【尚可】 ・オフィ...

正社員(中途)

【神奈川】コールセンター※夜勤

株式会社TMJ

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応する新規コンタクトセンターにて、現場管理者(スーパーバイザー)としてクライアント対応、および業務・人員の管理をお任せいたします。 【...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
神奈川県横浜市西区みなとみらい2−3 クイーンズタワーC棟
応募資格
【必須】 ・英語:ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができるレベル(TOEI...

正社員(中途)

【神奈川】コールセンタースーパーバイザー

株式会社TMJ

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応する新規コンタクトセンターにて、現場管理者(スーパーバイザー)としてクライアント対応、および業務・人員の管理をお任せいたします。 【...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
神奈川県横浜市西区みなとみらい2−3 クイーンズタワーC棟
応募資格
【必須】 ・英語:ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができるレベル(TOEI...

正社員(中途)

スーパーバイザー候補(ライフライン契約支援)

株式会社HNcommunications

仕事内容
【職務概要】 顧客対応・エスカレーション・報告業務・新人研修など、コールセンター業務全般の品質管理と改善を担うスーパーバイザー業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ・ライフライン契約に関す...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都豊島区池袋2丁目38-9 池袋IOビル3F
応募資格
【必須】下記いずれかのご経験を1年以上 ・コールセンター経験(アウトバンド・インバウンド問わず) ...

正社員(中途)

【千葉】コールセンター企画・運営(データ分析・業務改善)

株式会社千葉銀行

仕事内容
【職務概要】 コールデータの分析および業務改善・企画機能を強化し、顧客対応品質の向上およびワンストップ対応体制の構築を推進するための業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・コールセンターにお...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
千葉県千葉市美浜区中瀬 2-6-1 ワールドビジネスガーデン マリブイースト 9 階
応募資格
【必須】 ※下記のいずれか ・コールセンターのSVとして、運営管理およびKPI管理、業務改善に関...

正社員(中途)

【愛知】コールセンター/カスタマーサポート

中部テレコミュニケーション株式会社

仕事内容
【職務概要】 コミュファ光コンタクトセンターの運用・管理をお任せします。 【職務詳細】 (1)センター運用・管理 KPIの進捗管理(応答率/品質/生産性など) 品質向上・業務改善施策の企...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
愛知県名古屋市中区錦一丁目10番1号 MIテラス名古屋伏見
応募資格
【必須】 ・コールセンター委託先管理、またはコールセンターSV職のご経験をお持ちの方 ・KPI管...

正社員(中途)

【大阪】ヘルプデスク・オンサイトサポート

株式会社ユーエムイー【本社:大阪府大阪市】

仕事内容
【職務概要】 ・電話およびメールによる故障機器・修理対象機器の受付対応、ならびに発送準備などを担当いただきます。また、コールセンター・ヘルプデスクの一員として、お客様対応業務を中心にご活躍いただきま...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
大阪府大阪市中央区島町2-1-14 ユーエムイービル
応募資格
【必須】 ・普通自動車免許 ・電話応対、入力業務の経験のある方 ・ITパスポート(相当) ...

正社員(中途)

【大阪】常駐スーパーバイザー(マネージャー候補)

キャリアリンク株式会社

仕事内容
【職務概要】 ・BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 【職務詳細】 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・案件進捗、予算、運営管理全般 ・業務の設計・構築、プ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー15階※案件先により異なる
応募資格
【必須】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライントとの折衝、調整経...

正社員(中途)

【長崎】プロジェクトリーダー(ヘルプデスク・オペレーションチーム)

NCD株式会社

仕事内容
【職務概要】 顧客先購買システムのヘルプデスク、もしくはID管理オペレーションチームのプロジェクトリーダーにてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ■プロジェクト運営・管理業務全般 ・顧客へ...
給与
■残業月平均15時間、年間賞与3.5か月(例年実績)、標準評価を想定
勤務地
長崎県長崎市江戸町6番5号
応募資格
【必須】 ・基礎的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint) ・コミュニケーショ...

正社員(中途)

【大阪】スーパーバイザー(ドラッグストア向け)

流通小売業向けのソリューションを提供する企業(社名非公開求人)

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 同社にてドラッグストアチェーンで使用されるPOSシステムや業務用PC に関する問い合わせ対応を行うヘルプデスクチームのスーパーバイザーをお任せします。 【職務詳細】 ・オペレー...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
大阪府大阪市中央区城見2丁目1番61号 ツイン21 JYOタワー
応募資格
【必須】 コールセンターでの管理者経験(リーダーまたはSV) 【尚可】 小売店舗でのレジ操...

正社員(中途)

【福岡】コールセンター管理者(第二新卒向け)

クライアントの売り上げを上げるための販促プロモーションの企画・運営会社(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 販売に特化したアウトバウント専門のコールセンター運営管理業務をお任せします。 クライアント企業様(通販企業)の売上向上と利益拡大をサポートするお仕事です。 管理能力だけではなく、法...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市博多区綱場町9-20 長府博多ビジネスセンター3F
応募資格
【尚可】 ・接客販売業の経験がある方

正社員(中途)

【福岡】コールセンター管理者

クライアントの売り上げを上げるための販促プロモーションの企画・運営会社(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 販売に特化したアウトバウント専門のコールセンター運営管理業務をお任せします。 クライアント企業様(通販企業)の売上向上と利益拡大をサポートするお仕事です。 管理能力だけではなく、法...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市博多区綱場町9-20 長府博多ビジネスセンター3F
応募資格
【尚可】 ・顧客折衝の経験がある方

正社員(中途)

【新潟】スーパーバイザー(コールセンター)

ホームサーブ株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社は、日本では新しいサービスである、住宅設備の修理サービスを定額制(サブスクリプション)で展開しています。新潟のコールセンターにおいて、カスタマーサポート領域のスーパーバイザー(SV...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
新潟コンタクトセンター 新潟県新潟市中央区東大通1丁目4番5号日生不動産新潟駅前ビル 5階
応募資格
【必須】 下記いずれかのご経験 ・コールセンターSVまたはリーダー経験3年以上 ・リアルタイム...

正社員(中途)

グローバルカスタマーサポート

株式会社インバウンドプラットフォーム

仕事内容
【職務概要】 多言語対応のカスタマーサポートチームの運営・管理をお任せする「将来のセンターリーダー候補」としての業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ・訪日、在留外国人のお客様からの問い...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区新橋6-14-5 SW新橋ビル4階
応募資格
【必須】 ・コールセンターまたはカスタマーサポートでの実務経験(3年以上) ・英語および日本語で...

正社員(中途)

カスタマーサポート(チーフ候補、美容領域)

銀座ステファニー化粧品株式会社

  • 転勤なし
  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 同社の総合窓口となるインバウンドコールセンターにおいて、まずはオペレーター業務を通じて商品・顧客理解を深め、段階的にチーフとして現場の運用管理を担当していただきます。 【職務詳細...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区新橋1-10-6新橋M-SQUARE 3F
応募資格
【必須】 ・オペレーター(BtoC)実務経験1年以上 ・PC入力(Excel、Word)の実務経...

正社員(中途)

【福岡】スーパーバイザー候補(新電力サポート部)

株式会社スマートエナジー

仕事内容
【職務概要】 自社システムを活用したBPOセンターの現場管理を行いながら、クライアント企業のパートナーとして業務改善やシステム改修の提案を推進していただける方を募集します。 【職務詳細】 ■...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市中央区舞鶴1丁目1番11号天神グラスビルディン グ5階D号室(504 号室)
応募資格
【必須】 ・電力小売に関する業務知識のある方 ・コールセンターや事務センターでのリーダー、スーパ...

正社員(中途)

【新潟】新潟コンタクトセンター長(新潟市)

ホームサーブ株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社が展開する新潟コンタクトセンターのセンター長として、カスタマーサポートおよびバックオフィスを担う拠点全体のマネジメントおよび運営管理をお任せします。 【職務詳細】 現場にも...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
新潟コンタクトセンター 新潟県新潟市中央区東大通1丁目4番5号日生不動産新潟駅前ビル 5階
応募資格
【必須】 ・コールセンター長又はそれに準ずる立場での運営管理経験 ・SVのマネジメントを行い、育...

正社員(中途)

【広島】損害サービス担当

ソニー損害保険株式会社

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 お客様が自動車事故にあった際のサポート業務をお任せします。 (※内勤×非対面) 【職務詳細】 ◇事故対応業務 →事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口での対...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
広島県広島市中区胡町4-21 朝日生命広島胡町ビル10F
応募資格
☆業界未経験/職種未経験歓迎☆ 【必須】 社会人経験2年以上で以下いずれかのご経験がある方 ...

正社員(中途)

コンタクトセンターの管理・運営

株式会社プロトコーポレーション

仕事内容
【職務概要】 コンタクトセンターの管理・運営業務、ならびにコンタクトセンターのエスカレーション対応を行っていただきます。 ユーザーが安心してクルマを購入できる未来をつくるべく、クルマを購入するユー...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都新宿区西新宿六丁目18番1号 住友不動産新宿セントラルパークタワー23階
応募資格
【必須】 ・コールスタッフの経験 ・コールセンター、コンタクトセンター経験 ・アルバイトスタッ...

正社員(中途)

【大分】コールセンターSV職

株式会社ダイレクトマーケティンググループ

仕事内容
【職務概要】 設立より35年以上の歴史を持つ同社にて、 大手化粧品メーカーのSV業務(基本インバウンド)など、 コールセンター運営に関する業務全般に携わります。 【職務詳細】 ・ご注文や...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規程により考慮
勤務地
大分県大分市大道町5-2-14
応募資格
【必須】 下記いずれかに該当する方 ・コールセンターなどでの実務経験がある方 ・チームリーダー...

正社員(中途)

【静岡】コールセンタースーパーバイザー (沼津市)

株式会社静岡銀行

仕事内容
【職務概要】 同行にて、コールセンター(インバウンド)におけるスーパーバイザー業務をお任せします。 【職務詳細】 具体的には下記業務になります。 ・コールセンター業務企画、効率施策の企画 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
静岡県沼津市大手町四丁目
応募資格
【必須】 ・金融業界(銀行、証券、保険、カード等)のコールセンターにおける業務経験 【尚可】...

正社員(中途)

【福井】スーパーバイザー(コールセンター・事務センター)

アデコ株式会社

仕事内容
【職務概要】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)として、プロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。 【職務詳細】 ・業務運営(KPI管理、オペレーション) ・収支...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
※プロジェクトにより異なる
応募資格
【必須】 ・マネジメントの実務経験者(業界・業種不問) ・PCの基本操作(Excel、Word、...

正社員(中途)

【福井】スーパーバイザー(官公庁案件)

アデコ株式会社

仕事内容
【職務概要】 官公庁関連の案件運営におけるSVとして、業務管理、労務管理、収支管理などの業務をお任せします。 【職務詳細】 ・KPI管理、品質管理 ・研修、業務指示 ・報告書作成、業務フ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
※プロジェクトにより異なる
応募資格
【必須】 ・官公庁BPO業務におけるSV経験(目安:1年以上) ・オペレーターの育成、指導経験 ...

正社員(中途)

【石川】スーパーバイザー(官公庁案件)

アデコ株式会社

仕事内容
【職務概要】 官公庁関連の案件運営におけるSVとして、以下の業務をお任せします。 【職務詳細】 ■業務管理 KPI管理・品質管理・研修・業務指示・報告書作成・業務フロー構築・改善提案・クラ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
※プロジェクトにより異なる
応募資格
【必須】 ・官公庁BPO業務におけるSV経験(目安:1年以上) ・オペレーターの育成・指導経験 ...

正社員(中途)

チャージバック対応業務・加盟店対応

株式会社ペイジェント

仕事内容
ペイジェントでは新規事業として、2025年4月にファーストユーザーとなる国内カード会社の加盟店(アクワイアリング)業務の受託を開始し、その後も年度内に2社の業務受託を予定しております。 受託業務...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都渋谷区円山町19-1渋谷プライムプラザ
応募資格
【必須】 ・キャッシュレスの基本的な仕組み (カード会社-加盟店-会員間の精算の流れ)を理解され...

正社員(中途)

【愛知】シニアスーパーバイザー(ポジションサーチ)

アデコ株式会社

仕事内容
【職務概要】 複数(3~5案件)のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 【職務詳細】 ■担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の収支管理・...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
※プロジェクトにより異なる
応募資格
【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者(人財育成、業務構...

正社員(中途)

【愛知】スーパーバイザー

アデコ株式会社

仕事内容
【職務概要】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。 【職務詳細】 ・業務運営 ・KPI管理 ・オペレーション ・収...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
※プロジェクトにより異なる
応募資格
【必須】 ・マネジメントの実務経験者(業界/業種不問) ・PCの基本操作(Word、Excel、...

正社員(中途)

【沖縄】コールセンタースーパーバイザー

株式会社Kuqulu

仕事内容
【職務概要】 同社にてスーパーバイザーとして業務に携わっていただきます。 【職務詳細】 ・担当チームのパフォーマンスの維持向上へ向けた施策立案、実行 ・人材育成 ・顧客窓口対応 ・2次...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
(1)沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル9階 (2)沖縄県浦添市港川2-1-1 琉球日産本社ビル3
応募資格
【必須】 ・何らかのマネジメント経験をお持ちの方※業界未経験歓迎 【尚可】 ・コールセンタ...

正社員(中途)

【佐賀】スーパーバイザー

バーチャレクス・コンサルティング株式会社

仕事内容
【職務概要】 コンタクトセンターのSVとして下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ・オペレーター業務全般 ・クオリティマネジメント(オペレーションコントロール、データ分析)など ...
給与
SV:3,000,000~6,500,000円 マネージャ6,000,000~8,000,000円
勤務地
佐賀県佐賀市駅前中央1-10-37
応募資格
【必須】 ・Excel、Word等を使用できる方 ・全国転勤が可能な方 下記いずれかの経験があ...

正社員(中途)

【東京:リモート】メディアカスタマーサポート

インターネットに係るモバイルサイト・Webサイトを活用したサービスを行う企業(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 国内最大級のメディアプラットフォームをはじめとした同社サービスのカスタマーサポート(CS)業務において、設計・運用・改善を推進していただきます。 一次対応はパートナー企業が担っている...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア36F
応募資格
【必須】 ・カスタマーサポート/ユーザー対応の実務経験(1年以上) ・BPO/パートナー企業との...

正社員(中途)

【高知】スーパーバイザー

CRM/BPO事業を行う、世界を代表するグローバルマーケティングカンパニー(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 同社コールセンターで、データ解析に加え、架電、報告、検証、教育、提案等、あらゆる案件に対して最適な提案とサービス提供でビジネスを成功に導くことを期待します。 【職務詳細】 1....
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
高知県南国市大そね甲1484-1南国常徳ビル3階
応募資格
【必須】 ■基本的なPCスキル(文書作成・表計算) ※下記いずれかの経験 ■顧客折衝経験 ■...

正社員(中途)

コールセンタースタッフ|夜型・「夜に働きたい」もOK♪|未経験OK|月給30万~可|夜間手当有|週休3~4日可

株式会社エムオープランニング

  • 未経験者歓迎
  • 年間休日120以上
  • 服装自由
  • UIターン歓迎
  • 第二新卒可
  • 学歴不問
  • 中途入社5割以上
  • 転勤なし
仕事内容
大手機器メーカーのコールセンターにて、 レジや銀行などの精算機器に関する故障受付・使い方案内をお任せします。 =具体的な仕事内容= ■故障・不具合の受付(法人のお客様が中心) ■症状ヒアリングとマニ...
給与
■月給25万円~+各種手当+期末賞与 ※経験・年齢・スキルを考慮し決定します ※深夜・土日・時間帯手当あり ※22時以降・夜勤・土日出勤で手当加算、月30万円以上も可 ※残業代は1分単位で全額支給し...
勤務地
★転勤なし 東京都文京区本郷3-14-7 NF本郷ビル ★2026年11月頃より海浜幕張エリアに移転予定! 千葉県千葉市美浜区中瀬1-6 駅から屋根付き通路を利用して通勤可能なため、 雨の日でも...
応募資格
【未経験OK│学歴不問│幅広い年齢層が活躍中(20代/30代/40代/50代)】 ◇基本的なPCスキ...

正社員(中途)

【熊本】コールセンターSV候補※インテリアメーカーのお問合せ対応

トランスコスモス株式会社

仕事内容
【職務概要】 今回お任せするのは、【大手企業のコールセンターSV】の募集となります。 国内大手顧客向けBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業を展開する部門の熊本エリアで、事務/コールセンタ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
熊本県熊本市中央区辛島町3-20 NBF熊本ビル
応募資格
【必須】 ◆PCスキル基本操作 ◆5名程度以上のチームをまとめた経験 【尚可】 ◆業務課...

正社員(中途)

カスタマーサービス企画・運用管理担当

楽天トータルソリューションズ株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社のCS部 CSサービスイノベーション課において、モバイルサービス全般の顧客満足度向上を目指し、リリースの前段階からリリース後のVOC改善にいたる全工程の顕在課題・潜在課題解消に向け...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階
応募資格
【必須】 以下全てを満たす方 ・カスタマーサービスに問わず運用改善/新規運用立上げの実務経験(2...

正社員(中途)

【福岡】カスタマーサクセス

アディッシュ株式会社

仕事内容
急成長企業のCSパートナーとして、オンボーディング(導入支援)から解約リスクの検知・アプローチ、テックタッチ(メルマガやコミュニティ運営)の代行まで、クライアントのCS実務を泥臭く、かつ包括的に担って...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市中央区薬院1-14-5 MG薬院ビル6F
応募資格
【必須】下記、いずれか必須 ・法人営業(無形商材)の実務経験(目安:2年以上) クライアントの役...

正社員(中途)

【兵庫】コールセンタースタッフ

株式会社エクスショップ

仕事内容
【職務概要】 ウッドデッキや駐車場のルーフをインターネットで販売する同社にて、ご契約を検討されているお客様からの電話等にご対応いただきます。 【職務詳細】 同社のECサイトを見てお問合せをされた...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
兵庫県神戸市東灘区向洋町中6丁目9番 神戸ファッションマート10S-04
応募資格
【必須】 ■社会人経験(2年以上) ■オフィスワーク経験 ■タイピングスキルがある方 ※社内...

正社員(中途)

ポジションサーチ(損害サービス専任社員/火新・自動車)※エリア限定

ソニー損害保険株式会社

仕事内容
【職務概要】 お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ・火災・新種保険の保険金支払業務 ・自動車保険の保険金支払業務 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
首都圏(蒲田・大崎)の事業所
応募資格
【必須】 ・「仕事内容」欄に記載されている業務の経験を有する方 ▼以下いずれかのご経験 ・金融...

正社員(中途)

損害サービス部門/医療保険・火災・新種保険

ソニー損害保険株式会社

仕事内容
【職務概要】 お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ■医療保険・火災・新種保険の保険金支払業務 【本ポジション...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア11F
応募資格
【必須】 医療保険・火災・新種保険のサービス業務経験 (仕事内容欄に記載の業務のご経験)

正社員(中途)

損害サービス部門/自動車保険

ソニー損害保険株式会社

仕事内容
【職務概要】 お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ■自動車保険における人身、物損事故の示談交渉業務等 ■自動車保険...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
同社の事業所
応募資格
【必須】 自動車保険の損害サービス業務経験 (仕事内容欄に記載の業務のご経験)

正社員(中途)

【北海道】ポジションサーチ(介護・医療領域)

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジション(事業部門、その他非公開ポジション含む)を提示させていただきます。 【職務詳細】 ■受電系ポジション お電話でのお問合せに対応し...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
応募資格
【必須】 ・顧客コミュニケーションの発生する業務経験 ・成長意欲が高く、自立的にキャリアを築く意...

正社員(中途)

【福岡】大手通信サービス窓口の育成・管理担当者

BPOに関するアウトソーシングサービスをはじめ、様々な事業を展開する企業(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 大手通信企業の各サービスの代理店や量販店からのお問い合わせに対応する窓口(BtoB)にて、オペレーターの育成や管理業務を担当します。 【職務詳細】 ・オペレーターのフォロー/育...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市早良区百道浜2-3-2 TNC放送会館
応募資格
【必須】 ・仕事を通じた新人や後輩の指導経験、または業務の進捗管理経験 ・基本的なPCスキル(ス...

正社員(中途)

【大阪】コールセンターの拠点管理長

CRM/BPO事業を行う、世界を代表するグローバルマーケティングカンパニー(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 新しく立ち上げたコールセンターのセンター長(管理者)をお任せいたします。 【職務詳細】 ・クライアント対応 ・スタッフ管理 ・シフト管理 ・スクリプト作成 ・業務管理 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
大阪府大阪市北区梅田1-11-4 大阪駅前第4ビル
応募資格
【必須】 ・IT営業経験3年以上 ・マネジメント経験

正社員(中途)

【熊本】コールセンターLD候補※インテリアメーカーのお問合せ対応

トランスコスモス株式会社

仕事内容
【職務概要】 今回お任せするのは、【大手企業のコールセンター管理者】の募集となります。 国内大手顧客向けBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業を展開する部門の熊本エリアで、事務/コールセン...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
熊本県熊本市中央区辛島町3-20 NBF熊本ビル
応募資格
【必須】 ◆PCスキル基本操作 【尚可】 ◆5名程度以上のチームをまとめた経験 ◆業務課...

正社員(中途)

コンタクトセンター研修・トレーナー担当

ライフネット生命保険株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおける、オペレーター(OP)の育成および応対品質管理業務(トレーナー業務)をお任せします。 【入社後の流れ】 入社後すぐにトレー...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都千代田区二番町5番地25 二番町センタービル8階
応募資格
【必須】 ●以下のいずれかのご経験をお持ちの方 - 保険会社や代理店(生保・損保)での営業のご...

正社員(中途)

【東京:リモート】カスタマーサポート推進

OLTA株式会社

仕事内容
【職務概要】 オンライン型ファクタリングサービスである「OLTAクラウドファクタリング」のCSチームにて、品質・仕組み・体制の推進を担っていただきます。 【職務詳細】 ご経験や強みに応じて、...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル 4F
応募資格
【必須】 ・カスタマーサポートまたはオペレーション部門での実務経験3年以上(SV、リーダー以上) ...

正社員(中途)

カスタマーサポート(マネージャー候補)

株式会社SODA

  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 同社が運営する月間600万人以上のユーザーが利用するファッション・コレクティブルマーケットプレイスにおいて、CSのコアメンバーとしてチーム運営をお任せいたします。 【職務詳細】 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都江東区塩浜1丁目2-2 DPL江東深川東側区画7階
応募資格
【必須】 ・メンバーの育成、評価、目標設定などのマネジメント経験 ・事業会社におけるCS部門での...

正社員(中途)

【リモート】カスタマーサポート/トラスト&セーフティ(マネージャー候補)

株式会社タイミー

仕事内容
同社が提供するプラットフォームにおける「信頼」と「事業成長」の両立を支える、トラスト&セーフティ(Trust & Safety)グループのマネージャーとして、戦術の具体化から現場のPDCA管理、チーム...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階
応募資格
【必須】 ■Trust & Safety/リスク領域の実務経験(3年以上) ・審査・監視・不正対...

正社員(中途)

【リモート】カスタマーサポート/トラスト&セーフティ(スペシャリスト)

株式会社タイミー

仕事内容
【職務概要】 同社が提供するスポットワークプラットフォームにおける審査・監視・調査などの運用をリードし、抜本的な業務改善(BPR)を推進する役割を担います。 【職務詳細】 ・オペレーションの...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階
応募資格
【必須】 ・カスタマーサポート、トラスト&セーフティ、審査・監視、BPOなどのオペレーション領域で...

正社員(中途)

カスタマーサポート

株式会社OTONARI

仕事内容
【職務概要】 同社が展開するD2C事業部の運営メンバーとして、主に対ユーザー向けのオペレーションに関する各種企画・管理業務をお任せいたします。 【職務詳細】 現在取締役が自ら行っている業務の...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都品川区西五反田2-13-6 セラヴィ五反田5F
応募資格
【必須】 ・高単価商材の接客/販売経験(ジュエリーや不動産、保険など)、またはカスタマーサポート業...

正社員(中途)

【鹿児島】カスタマーサポート(マネージャー候補)

株式会社出前館コミュニケーションズ

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 同社は、『出前館』の加盟店(飲食店)向けカスタマーサポート体制の強化に伴い、マネージャー候補を募集します。SVやリーダー、オペレーターの育成・管理を中心とした組織運営全般を担う役割です...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
鹿児島県鹿児島市武1丁目2番10号 JR鹿児島中央ビル6階
応募資格
【必須】 ※以下いずれか必須 ・コールセンター、カスタマーサポート、BPOいずれかでのマネジメン...

該当の求人 364 件(201~300件を表示)

表示数:3050100