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スーパーバイザー(コールセンター)の求人情報一覧

該当の求人 362 件(201~300件を表示)

該当の求人 362 件(201~300件を表示)

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正社員(中途)

【福岡】カスタマーサポート(OPSメンバー)

株式会社リクリエ

  • 転勤なし
仕事内容
OPSチームは、カスタマーサポートにおける問い合わせ数の削減や問い合わせ環境の改善など、いわゆるサービスの品質やサービスの環境をより良いものにしていく役割です。データやAIを活用して、組織のDXを推進...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅前4-3-22 産恵ビル8F
応募資格
【必須】 ◎1年以上のカスタマーサポート業務経験(電話・メール・チャット対応含む) ◎カスタマー...

正社員(中途)

【東京:リモート】オペレーション企画・運用

株式会社CDエナジーダイレクト

  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 複数の委託先を発注側として統制し、運用品質と正確性を仕組みとして担保するチームです。 【職務詳細】 ■日々の業務(例外・重要案件への対応) 日常的に発生する重要案件や例外的な...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都中央区日本橋室町4-5-1 さくら室町ビル
応募資格
【必須】下記いずれかを満たす方 ・外部パートナーや委託先を含む業務で、KPI・品質・進捗・課題を見...

正社員(中途)

【福岡:リモート】DXソリューション開発(サポートセンター)

株式会社NTTデータ九州

仕事内容
同グループのデジタルソリューションを中心に、サービス企画設計や業務設計・開発、製品のサービスサポート(製品仕様の技術・営業問合せ)および運用保守センターの運営を行っています。サポートセンターの提供機能...
給与
年収・月収:時間外手当(25時間/月)を含んで算出。
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅前一丁目17番21号
応募資格
【必須】 下記いずれかに該当する方 ・システム開発経験 └Webアプリケーションや業務システム...

正社員(中途)

日英バイリンガルスーパーバイザー

トランスコスモス株式会社

仕事内容
【職務概要】 コンタクトセンターのスーパーバイザーとしてオペレーションをリードし、サービス品質の向上や設定されたKPIの達成を目指し、コーチングなどのコミュニケーションを通じて顧客とTCIのビジョン...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
首都圏内の同社事業所(東京都、神奈川県、千葉県等)
応募資格
【必須】 ・ビジネスレベルの英語力(スピーキング能力含む) ・外資系企業での勤務経験、または外資...

正社員(中途)

【東京:リモート】カスタマーサポート/スーパーバイザー

OLTA株式会社

  • 転勤なし
仕事内容
クラウド請求管理サービス「INVOY」のCSスーパーバイザーとして、日々増加するお客様からのお問い合わせに向き合い、お客様の声をサービス改善に繋げる体制をCSマネージャーと共に強化していただきます。 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル 4F
応募資格
【必須】以下のいずれかにおける実務経験(目安として2年以上) ・カスタマーサポート ・BPOセン...

正社員(中途)

【愛知】HRマネージャー管理職候補(夜勤)

株式会社ティア

仕事内容
【職務概要】 葬祭レセプション課とは、お客様から最初の葬儀の依頼を受ける部署です。基本的に夜間のコールセンターに常勤し、オペレータースタッフのサブで電話対応をしますが、葬儀の依頼が入った場合は病院や...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
愛知県名古屋市北区黒川本通3丁目33-1
応募資格
【必須】 ・普通自動車運転免許(AT限定可)をお持ちで、マネジメント経験のある方 ※葬儀業界経験...

正社員(中途)

【徳島】コールセンタースタッフ(徳島市)

株式会社テレコメディア

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 テレコメディアのコールセンターリーダー候補として、お客様からのお問い合わせ対応や、チームの運営・管理をお任せします。 【職務詳細】 ・クライアントへの情報提供 ・オペレーター...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
徳島県徳島市山城町東浜傍示1-1
応募資格
【必須】 ・電話での応対ができる方 ・傾聴力を持ち、忍耐強くお客様と向き合える方 【尚可】...

正社員(中途)

【大阪】コールセンターの拠点管理長

CRM/BPO事業を行う、世界を代表するグローバルマーケティングカンパニー(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 新しく立ち上げたコールセンターのセンター長(管理者)をお任せいたします。 【職務詳細】 ・クライアント対応 ・スタッフ管理 ・シフト管理 ・スクリプト作成 ・業務管理 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
大阪府大阪市北区梅田1-11-4 大阪駅前第4ビル
応募資格
【必須】 ・IT営業経験3年以上 ・マネジメント経験

正社員(中途)

【福岡】SVポジションサーチ(ポテンシャル)※北九州

BPOに関するアウトソーシングサービスをはじめ、様々な事業を展開する企業(社名非公開求人)

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 センターで勤務しているオペレーターやSVの管理、監督業務をお任せします。 インバウンド:アウトバウンド=8~9:1~2 【職務詳細】 同社は、教育・情報通信・IT・金融・流通...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6ウェルとばた 北九州センター(ウェルとばた9階~12階)
応募資格
☆★業界・職種未経験歓迎★☆ 【必須】 ・コミュニケーションを軸とした業務経験 →コールセ...

正社員(中途)

カスタマーサポート(責任者候補)

クリアル株式会社

仕事内容
【職務概要】 新しい形のカスタマーサポートとしてお問い合わせの1次対応内容はAIを活用し、効率的かつ丁寧なカスタマーサポートを目指しています。 【職務詳細】 ・新規、既存顧客のカスタマーサポ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区新橋2-12-11 新橋27MTビル7F
応募資格
【必須】 ・カスタマーサポートSV・マネージャー経験のある方 ・ToCの電話営業経験のある方 ...

正社員(中途)

【千葉】スーパーバイザー※ポテンシャル

株式会社Kirala

仕事内容
【職務概要】 良質なカスタマーサービスエクスペリエンス提供のためのコンタクトセンターリーダーとして、メンバーの業務スキル/ビジネスパーソンとして成長に繋がる施策策定/実行、アウトソーサーのマネジメン...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
千葉県船橋市浜町二丁目1番1号 三井ビルディング
応募資格
【必須】★業界不問★ ・店長、店舗責任者などマネジメントのご経験(アパレルなど) 【尚可】 ...

正社員(中途)

【大阪】スーパーバイザー(生命保険)

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

仕事内容
【職務概要】 コールセンター事業部のSVとして、生命保険商材における顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せ致します。 メンバーマネージメント人数は10名~30名程を予定しております。...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
大阪府 大阪市北区の営業所3つのうちのどこかの配属になります
応募資格
【必須】 ・生命保険業界での営業経験や業界知識 【尚可】 ・コールセンターでのメンバーマネ...

正社員(中途)

【大阪】コールセンター(マネージャ候補)

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

仕事内容
【職務概要】 コールセンター事業部のマネジャーとして、複数プロジェクトの運営マネジメント・メンバーマネジメントを中心にお任せ致します。事業拡大に伴い増員募集。将来的には事業部長や役員なども目指してい...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
大阪府 大阪市北区の営業所3つのうちのどこかの配属になります
応募資格
【必須】 コールセンターでのマネジャー経験をお持ちの方 (商材、経験年数、マネジメント人数は不...

正社員(中途)

【大阪】コールセンター(部長候補)

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

仕事内容
【職務概要】 コールセンター事業部のマネージングディレクター(部長職)として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大、未開拓の販路拡大(事業計画から提案まで)をお任せします。 【職務詳...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
大阪府 大阪市北区の営業所3つのうちのどこかの配属になります
応募資格
【必須】 コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 (商材、経験年数は不...

正社員(中途)

【愛知】本社スタッフ※ポジションサーチ

ビズ・アシスト・ジャパン株式会社

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 本社のスタッフとして、下記部署に配属になります。 ・営業企画スタッフ ・コンタクトセンター運営スタッフ ・IT系のポジション 【職務詳細】 希望と適性をもとに配属先が決定...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
愛知県名古屋市中区錦1丁目10番20号 アーバンネット伏見ビル 6階もしくは東海センター
応募資格
【必須】 ・PC操作(MS Office) ・自動車運転免許 【尚可】 ・自動車販売関連...

正社員(中途)

【福岡】夜勤シフト窓口のコールセンターSV

BPOに関するアウトソーシングサービスをはじめ、様々な事業を展開する企業(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 博多エリアで夜勤シフトがあるコンタクトセンターでスーパーバイザー(SV)としてご就業いただきます。 【職務詳細】 <スーパーバイザー(SV)の主な仕事>  ●オペレーターのフォロ...
給与
※想定年収には深夜手当を含む
勤務地
福岡県福岡市博多区祇園町7-20 博多祇園センタープレイス
応募資格
【必須】 ・夜勤就業に問題ない方(きちんと体調の自己管理を行いご就業いただける方) ・これまでの...

正社員(中途)

BaaSカスタマーサポート

GMOあおぞらネット銀行株式会社

仕事内容
【職務概要】 BaaS(Banking as a Service)提携先の新支店におけるカスタマーセンターの運営および顧客対応を担当します。 【職務詳細】 BaaS提携先の新支店におけるお客...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同行規定により優遇
勤務地
東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フクラス
応募資格
【必須】 ・コールセンター部門での就業経験(3年以上) ・金融機関での業務経験 ・チャットやフ...

正社員(中途)

カスタマーサポート

GMOあおぞらネット銀行株式会社

仕事内容
【職務概要】 同行のカスタマーセンターおよび顧客対応部門における、AIやテクノロジーを活用した運営管理や業務改善の推進をお任せします。 【職務詳細】 ・AIやテクノロジーを活用した高度なカス...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同行規定により優遇
勤務地
東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フクラス
応募資格
【必須】 ・カスタマーセンターの企画改善経験(AI、FAQや各種自動化ツール、CRM等) ・カス...

正社員(中途)

【佐賀】電話オペレーター ※カスタマーサービス課

フリービット株式会社

仕事内容
【職務詳細】 グループ会社が提供するマンションインターネットの接続不可などの トラブルシューティング対応や開通工事日程の調整業務を行います。 具体的には、接続不可の問合せに対して、原因の切り分け...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
佐賀県唐津市和多田大土井4740-1
応募資格
【必須】 ・接客業のご経験 ・コミュニケーションが得意な方 【尚可】 ・コールセンターの...

正社員(中途)

コンタクトセンターSV(金融系)

トランスコスモス株式会社

仕事内容
【職務概要】 コールセンターの運営に関する幅広い業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・業務フローの改善 ・レポート作成 ・上長への報告 ・クライアント企業への報告・相談・提案 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
首都圏内の同社事業所(東京都、神奈川県、千葉県等)
応募資格
【必須】 ・対人コミュニケーションが必要な接客販売や営業経験 ・人材育成や指導経験(OJT担当、...

正社員(中途)

コンタクトセンターマネージャー(金融系)

トランスコスモス株式会社

仕事内容
【職務概要】 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することをミッションとします。...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
首都圏内の同社事業所(東京都、神奈川県、千葉県等)
応募資格
【必須】 ・何かしらのマネジメント業務経験 └店長や管理職としてピープルマネジメントの経験 ・...

正社員(中途)

コンタクトセンターマネージャー(公共系)

トランスコスモス株式会社

仕事内容
【職務概要】 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することをミッションとします。...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
首都圏内の同社事業所(東京都、神奈川県、千葉県等)
応募資格
【必須】 ・マネジメント業務経験 └店長や管理職としてピープルマネジメントの経験 ・公共系業務...

正社員(中途)

コンタクトセンターマネージャー(インサイドセールス経験者)

トランスコスモス株式会社

仕事内容
【職務概要】 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することをミッションとします。...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
首都圏内の同社事業所(東京都、神奈川県、千葉県等)
応募資格
【必須】 ・インサイドセールス、テレマーケティング、セールス業務経験 ・5~20名のピープルマネ...

正社員(中途)

コンタクトセンターSV(インサイドセールス経験者)

トランスコスモス株式会社

仕事内容
【職務概要】 クライアントの営業・マーケティング支援やコンタクトセンターの運営に関する業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・レポーティング(レポート作成・クライアントや上長への報告・提...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
首都圏内の同社事業所(東京都、神奈川県、千葉県等)
応募資格
【必須】 ・対人コミュニケーションが必要な接客販売や営業経験 ・人材育成や指導経験(OJT担当、...

正社員(中途)

【千葉】コールセンター(リーダー候補)

株式会社Kirala

仕事内容
【職務概要】 業界に限らず、チームを支えた経験・課題を改善してきた経験・コミュニケーション力など、他業界で培った力がそのまま活きるポジションです。メンバー育成と運営品質の底上げを中心に、会社の成長を...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
千葉県船橋市浜町2-1-1 ららぽーと三井ビルディング9階(ららぽーとTokyo-BAY直結)
応募資格
【必須】 ・接客・販売業務でのリーダー経験もしくはマネジメント経験 【尚可】 ◆異業種大歓迎...

正社員(中途)

インバウンドコールセンター

株式会社ほけんのぜんぶ

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 同グループは保険会社、金融機関をはじめとした金融領域に強みを持つコールセンターです。チャット、AI等コールセンターのDX化も中心とした業務運営を並行して行っています。 【職務詳細...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都豊島区池袋2-53-5 KDX池袋ウエストビル8F
応募資格
【必須】 ・高校卒業以上 ・インバウンドコールセンター経験 通算3年以上 【尚可】 ・金...

正社員(中途)

【東京:リモート】コンタクトセンターSV(ポテンシャル採用)

ファストドクター株式会社

仕事内容
【職務概要】 全国最大級の時間外救急医療プラットフォーム「ファストドクター」のコンタクトセンターSVを募集します。コンタクトセンターでは、日々患者さんからの多種多様な問い合わせ、SOSを頂戴しており...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都渋谷区恵比寿4丁目20番 恵比寿ガーデンプレイスタワー 32階
応募資格
【必須】 ・担当業務上の関係者を巻き込み、改善活動を推進した経験 ・チームで設定した数値目標に対...

正社員(中途)

コンサルタントサポート(営業事務)リーダー候補

株式会社データX

仕事内容
同社コンサルタントサポートチームを統括し、プロジェクトを進行、成果創出をリードするポジションです。 ●経営企画業務を最適化するための資料作成  ・クライアント内で実施する会議用資料の作成  ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都新宿区西新宿7丁目20番1号 住友不動産西新宿ビル26階
応募資格
【必須】 ・PowerPointやスプレッドシートでのドキュメント作成を行った業務経験がある方 ...

正社員(中途)

【宮城】カスタマーサポート

株式会社シムネット

  • 転勤なし
  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 同社が手がけるブリーダーマッチング直販サイト等のサポート部門において、運営事務局に寄せられるお問い合わせへの電話やメールでの対応・チーム内での業務効率化・作業環境の改善などの業務をお任...
給与
※基本給によって固定残業代の変動あり
勤務地
宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目1番1号 JR仙台イーストゲートビル6F
応募資格
【必須】 ・一般的なPC操作(タッチタイピング、メール文書作成) ・自身やチーム内の業務改善経験...

正社員(中途)

【長野】ポジションサーチ(安曇野市)

ギフト商品の企画・制作を行う企業(社名非公開求人)

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 将来の幹部候補として、ご本人のスキルや経験、適性に合わせて以下のいずれかの部門へ配属し、業務を遂行していただきます。 【職務詳細】 ・本部管理:経営管理や組織運営のサポート ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
長野県安曇野市豊科高家1178番11
応募資格
【必須】 ・PC操作  (Microsoft Word、Microsoft Excelの初級~中...

正社員(中途)

【愛知】事務チームのリーダー 

生産性向上のプロフェッショナルとして、はたらく人々が、心からはたらいて笑える社会の実現を目指しています。(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 市役所・区役所などの官公庁や、大手民間企業のクライアント先にて、 同社業務委託の事務チームのプロジェクトリーダー業務をお任せします。具体的には、チームのマネジメントや業務の仕組みづく...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
中部エリアの各常駐先(愛知県_名古屋市を中心として春日井市、小牧市、など、岐阜県_岐阜市)※配属先は居住地を考慮して決定。
応募資格
【必須】 ・事務経験または営業経験、接客経験 ・リーダー経験(後輩指導や新人教育などで可)をお持...

正社員(中途)

【静岡】コンタクトセンター長(次世代モビリティサービス)

スズキ株式会社

仕事内容
【職務概要】 スズキが新たに展開する次世代モビリティサービス群(スズキフリート、Shuppa等)を横断的に支える、サービス運用プラットフォームの組織統括および戦略策定を担っていただきます。単なる運用...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
静岡県 浜松市中央区高塚300
応募資格
【必須】 ・コンタクトセンター・カスタマーサービス組織のマネージャーかつ、部門責任者として組織の構...

正社員(中途)

コンタクトセンターSV(公共系経験者)

トランスコスモス株式会社

仕事内容
【職務概要】 コールセンターの運営に関する幅広い業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・業務フローの改善 ・レポート作成 ・上長への報告 ・クライアント企業への報告・相談・提案 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
首都圏内の同社事業所(東京都、神奈川県、千葉県等)
応募資格
【必須】 ・対人コミュニケーションが必要な接客販売や営業経験 ・人材育成や指導経験(OJT担当、...

正社員(中途)

コンタクトセンターSV(初回配属ラグジュアリーブランド)

トランスコスモス株式会社

仕事内容
【職務概要】 コールセンターの運営に関する幅広い業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・業務フローの改善 ・レポート作成 ・上長への報告 ・クライアント企業様への報告・相談・提案 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
首都圏内の同社事業所(東京都、神奈川県、千葉県等)
応募資格
【必須】 ・VIP対応を行ったことのある方もしくはそれに近しい経験 ・人材育成や指導経験(OJT...

正社員(中途)

【北海道】インバウンドサポート(責任者候補)

株式会社東名

仕事内容
【職務概要】 配属先の部署では、お客様からの毎月の請求金額についての確認やWeb明細の見方、オプションサービスの利用方法等、同社サービスについてのお悩みに対する回答や書類の発送、新たな手続きを行って...
給与
※基本給に調整手当・諸手当を含む
勤務地
北海道札幌市中央区北三条西一丁目1番地1 札幌ブリックキューブ7階
応募資格
【必須】 ・カスタマーサポートセンターやコールセンターでの業務経験がある方 ・コールセンターでの...

契約社員

テレフォンアポインター【食べログ】

株式会社カカクコム

仕事内容
【職務概要】 今回は、成長の中心を担う『テレマーケティングチーム』で、新規案件の創出をリードする仲間を募集します。 このポジションでは、単なる電話営業にとどまらず、SFA(営業支援ツール)を活用し...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
【本社】〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南3丁目5番7号 デジタルゲートビル
応募資格
【必須】 ・営業経験もしくは接客・販売のご経験が1年以上ある方 ・基本的なビジネスマナー ・メ...

正社員(中途)

【沖縄】カスタマーサポート(マネージャー候補)

CBcloud株式会社

  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 パートナーズサクセス本部リーダー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。 ※パートナーズサクセス本部:パートナー(クライアントやドライバー)の声をもとに、より良いサービスを...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
沖縄県那覇市字天久905番地 琉球新報天久ビル2F
応募資格
【必須】 ・ピープルマネジメントができる ・人員計画策定、予算管理ができる ・部門戦略立案(サ...

正社員(中途)

【福岡】スーパーバイザー※夜勤(クレジットカードの不正検知業務)

BPOに関するアウトソーシングサービスをはじめ、様々な事業を展開する企業(社名非公開求人)

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 大手クレジットカード会社様のコンタクトセンターにて、 クレジットカードの不正利用監視/防止に関する窓口での スーパーバイザー業務をお任せいたします。 【職務詳細】 入社から...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
配属先センターにより異なる
応募資格
【必須】 ・夜勤経験がある方(または、きちんと体調の自己管理を行いご就業いただける方) ・これま...

正社員(中途)

【福岡】コールセンターSV(大手生命保険会社対応)

BPOに関するアウトソーシングサービスをはじめ、様々な事業を展開する企業(社名非公開求人)

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 大手生命保険会社の商品について、代理店からのお問合せを受けていただきます。 (主な業務の内容は、保全・給付金・新契約の問合せなど。) 入社後は半年程オペレーターとして研修を受け...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
勤務地による※各センターは最寄駅から徒歩で通勤可能です
応募資格
【必須】 ・対人接客経験のある方 ・社会人経験が3年以上ある方 ・短期離職を繰り返していない方...

正社員(中途)

【福岡】スーパーバイザー(クレジットカードの不正検知業務)

BPOに関するアウトソーシングサービスをはじめ、様々な事業を展開する企業(社名非公開求人)

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 カード利用履歴を確認し、不正の疑いのあるカードを一時的に停止し、 別窓口からお客様へ架電やメールでお知らせします。 その反響入電を受付窓口にてお客様へ確認し、カード停止解除やカード...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市内の各センター (配属は適性と採用状況に応じて決定)
応募資格
【必須】 ■コールセンターでの管理経験がある方 【尚可】 ■KPI管理など、数値管理のご経...

正社員(中途)

【愛知】コールセンター職(日勤)

ジャパンベストレスキューシステム株式会社

  • 残業なし
仕事内容
【職務概要】 同社のコールセンターにて、住宅設備トラブルの受付対応からスタートし、将来的にはオペレーターの管理・育成やセンターの運営改善を担うリーダーとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
愛知県名古屋市中区錦一丁目10番20号 アーバンネット伏見ビル5F
応募資格
【必須】 ・対人折衝能力 ・PCの基本操作スキル(Word、Excel、PowerPoint) ...

正社員(中途)

【東京:リモート】プレイングマネージャー(IT事務BPO部門/業務設計・運用改善)

日本ディクス株式会社

仕事内容
【職務概要】 IT事務系案件(金融・営業・マーケティング事務等)に従事するBPOチームのプレイングマネージャー候補(課長職)として、案件の運用管理やメンバーマネジメント、業務改善を牽引していただきま...
給与
■役職手当:5,000円~を含む
勤務地
東京都港区港南一丁目7-18 A-PLACE品川東 本館4階/品川本社または、千葉県幕張、または、都内近郊
応募資格
【必須】 ・課長以上またはプレイングマネージャー等のマネジメント経験(部下管理、評価経験) ・B...

正社員(中途)

【愛知】ゲーム・エンタメ事業部のサービス品質マネージャー

ポールトゥウィン株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社QAテストサービス品質を管理し、クライアント企業の満足度向上と、競合他社との差別化を推進していただきます。 【職務詳細】 ・日/週/月単位でのテストチーム運営状況の管理 ...
給与
■経験や能力を考慮し決定
勤務地
愛知県名古屋市中区錦3-20-27 御幸ビル9F
応募資格
【必須】 ・テストリーダー経験(3年以上) ・ゲーム(モバイルや家庭用など)のテスト設計/計画の...

正社員(中途)

【香川】コールセンターSV※管理職候補

株式会社ナック

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 同社にて、オペレーター、コールセンターSVとして下記業務を経験し、ゆくゆくは管理職を目指していただきたいと思っています。 【職務詳細】 同社製品「宅配水のクリクラ」を利用中の全...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
香川県三豊市仁尾町仁尾辛34番地2
応募資格
【必須】 ・顧客折衝経験 ※※未経験歓迎です※※ 【尚可】 ・コールセンターでの就業経験・営...

正社員(中途)

【福岡】コールセンターの拠点管理長

CRM/BPO事業を行う、世界を代表するグローバルマーケティングカンパニー(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 新しく立ち上げたコールセンター「福岡ラボ」のセンター長(管理者)をお任せいたします。 【職務詳細】 ■スタッフの管理・マネジメント業務 ■オペレーターとしての業務 1.電話...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市中央区天神1-2-12メットライフ天神ビル9F
応募資格
【必須】 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ■コールセンターでのマネジメント経験 ■営業経験 ...

正社員(中途)

【東京:リモート】オペレーションマネージャー(BPO事業)

ファストドクター株式会社

仕事内容
【職務概要】 BPO事業のカスタマーサクセス/オペレーションマネジメントとして、 顧客対応・事業運営・チームマネジメントを横断的に担っていただきます。 【職務詳細】 ・顧客オンボーディング...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都渋谷区恵比寿4丁目20番 恵比寿ガーデンプレイスタワー 32階
応募資格
【必須】 ・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方 ・メンバー管...

正社員(中途)

コールセンターSV(医療×SaaSの成長ベンチャー)

ジェイフロンティア株式会社

  • 転勤なし
仕事内容
===★オススメポイント★=== ・立ち上げフェーズから参画し、裁量を持って業務設計に関わることができます ・オンライン診療領域という将来性のある分野で、業務改善の仕組み化やスケール設計にチャレン...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都渋谷区神宮前1-5-8 神宮前タワービルディング13F
応募資格
【必須】 ・コールセンターでの業務経験 【尚可】 ・医療業界での実務経験 ・チームマネジ...

正社員(中途)

カスタマーサービスオペレーター(経験者)

ジェネシスヘルスケア株式会社

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 お客様の窓口として、主に同社製品である遺伝子検査キットについてのお客様(一般消費者)からのお問い合わせ(電話、メール)を受けるカスタマーサービスのオペレーター業務をお任せします。 ま...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都渋谷区恵比寿四丁目20番3号 恵比寿ガーデンプレイスタワー26階
応募資格
【必須】  ・カスタマーサービスにおけるオペレーター経験5年以上

正社員(中途)

【福岡】デビットカードに関する問い合わせ窓口SV

BPOに関するアウトソーシングサービスをはじめ、様々な事業を展開する企業(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 新設される金融系コールセンターにて、デビットカードに関する問い合わせ窓口のチーム管理・運営業務をお任せします。新規立ち上げメンバーとして、組織の基盤づくりに携わることができます。 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅前4丁目
応募資格
【必須】 ・2026年5月1日までに入社が可能な方 ・金融または保険業界での実務経験(以下いずれ...

正社員(中途)

【福岡】スーパーバイザー候補(コールセンター)※生保・損保

BPOに関するアウトソーシングサービスをはじめ、様々な事業を展開する企業(社名非公開求人)

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 大手生命保険・損害保険・保険代理店の問合せ窓口におけるスーパーバイザー業務をお任せします。 【職務詳細】 大手損害保険会社の代理店サポートデスク、保険代理店からの問合せ対応窓口...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市内の各センター (配属は適性と採用状況に応じて決定)
応募資格
【必須】 ・損害保険のご経験や知見のある方やコールセンター経験のある方(オペレーター経験可) ...

正社員(中途)

【大阪】コンタクトセンターのスーパーバイザー・マネージャー職候補

アルティウスリンク株式会社

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 コンタクトセンター・事務センターのスーパーバイザー(SV)・マネージャーとして、主にオペレーターやスタッフのマネジメント業務をお任せします。 【職務詳細】 ・コンタクトセンター...
給与
求人票記載の年収は賞与・諸手当・残業代20h/月含むものです。
勤務地
大阪府大阪市浪速区難波中2-10-70
応募資格
【必須】 ・社会人経験2年以上 【尚可】 ・販売、サービス業での顧客折衝経験 ・営業、数...

正社員(中途)

【熊本】スーパーバイザー

アデコ株式会社

仕事内容
【職務概要】 官公庁関連の案件運営におけるSVとして、以下の業務をお任せします。 【職務詳細】 ■業務管理 KPI管理・品質管理・研修・業務指示・報告書作成・業務フロー構築・改善提案・クラ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
※プロジェクトにより異なる
応募資格
【必須】 ・官公庁BPO業務におけるSV経験(目安:1年以上) ・オペレーターの育成・指導経験 ...

正社員(中途)

コールセンタ(一般)

株式会社トプコンソキアポジショニングジャパン

仕事内容
【職務概要】 国内におけるスマート農業の導入が進み、トプコン製品の販売が拡大している中で、販売活動の後方支援部隊として、アフターサポート業務(電話、メールによる問合せ、苦情対応等)をお任せします。 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都板橋区蓮沼町75-1
応募資格
【必須】  コールセンター・サポートセンター管理者相当経験者 ※主に農業機械システムに関...

正社員(中途)

【岐阜】コンタクトセンターSV【USEN Contact Center】(羽島市)

株式会社 U-NEXT HOLDINGS

仕事内容
【職務概要】※同社に入社後株式会社 USEN Contact Centerに出向となります。 USEN&U-NEXT GROUPの「USEN-ALMEX」が提供する商材・サービスに関する問い合わせ窓...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
岐阜県羽島市福寿町本郷1丁目204番地
応募資格
【必須】 ・シフト勤務(土日祝および深夜勤務)に対応可能な方 ・コンタクトセンター業務の経験があ...

正社員(中途)

【熊本】スーパーバイザー 

アップセルテクノロジィーズ株式会社

仕事内容
【職務概要】 スーパーバイザーとして、クライアントからのマーケティング調査依頼や新規開拓などを代行していただきます。うまく連携をとり、どうすればクライアントからのミッションを達成できるかを考え、コー...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
熊本県熊本市中央区新市街11-18 熊本第一生命ビルディング 2F
応募資格
未経験歓迎!! 【尚可】 ・コールセンターでの業務経験(年数不問)

正社員(中途)

【北海道】カスタマーサクセス(事務チームリーダー)

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 同社の事務チームのリーダーとして下記業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ■リーダーの仕事内容: ・自チームの業務管理   →業務量や工数、稼働状況を見える化・管理する...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
応募資格
【必須】 ・少人数(5名程度)のチームを率いて業務改善を行った経験 【尚可】 ・業務のプロ...

正社員(中途)

【沖縄】スーパーバイザー(カスタマーサポート)

株式会社エプコ

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 一戸建て住宅購入者向けの会員制アフターサポートで住宅設備に関するお困り事の相談や、修理受付等の総合窓口を行っている同社にてSV業務をお任せします。 ご登録者限定サービスの為、不特定の...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
沖縄県那覇市泉崎1-20-1カフーナ旭橋A街区 那覇ビジネスセンター10階
応募資格
【必須】 ・コールセンターでのSV(スーパーバイザー)経験 ★☆おすすめポイント★☆ ◆充...

正社員(中途)

【福岡】インサイドセールス※マネージャー候補

FREEDOM X株式会社

仕事内容
【職務概要】 ヨビコム事業部にて、プレイングマネージャーとして営業活動を行いながら、 将来のマネージャー候補としてチームリーダーやSV業務を担っていただきます。 【職務詳細】 ・自ら営業活...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅東3丁目1-2 9博多第2ムカヰビル
応募資格
【必須】 ・法人営業、個人営業、またはコールセンターでの実務経験 ・高い目標達成意欲 ・後輩指...

正社員(中途)

【福岡】セールスマネージャー(組織開発・事業推進担当)

FREEDOM X株式会社

仕事内容
【職務概要】 ヨビコム事業部にて、コールセンター組織の統括および、 属人的な営業からの脱却を目指した「勝てる仕組み」の構築・事業推進を担っていただきます。 【職務詳細】 ・コールセンター組...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅東3丁目1-2 9博多第2ムカヰビル
応募資格
【必須】 ・営業組織またはコールセンターでのマネジメント経験 ・データを用いて課題特定から改善実...

正社員(中途)

【愛知】コールセンター職(夜勤)

ジャパンベストレスキューシステム株式会社

  • 残業なし
仕事内容
【職務概要】 将来の管理職候補として、コールセンター内でのオペレーター管理・育成、業務改善、分析、顧客折衝などを段階的にお任せします。入社後はまず、住まいのトラブルに関する受付対応からスタートし、現...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
愛知県名古屋市中区錦一丁目10番20号 アーバンネット伏見ビル5F
応募資格
【必須】 ・対人折衝能力 ・PCの基本操作スキル(Word、Excel、PowerPoint) ...

正社員(中途)

【神奈川】スーパーバイザー

株式会社TMJ

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。 【職務詳細】 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
神奈川県横浜市西区みなとみらいクイーンズタワーC TMJ みなとみらいセンター
応募資格
【必須】 ・英語:TOEIC700点目安 └ビジネス英語での経験がなくても英語を流暢に使いこなせ...

正社員(中途)

【大阪】金融系コールセンター管理者(SV)

株式会社TMJ

仕事内容
【職務概要】 金融系コールセンター窓口での管理者ポジションをお任せします。 具体的には ■生命保険会社:加入者からの保険金に関する請求窓口 ■損害保険会社:家財、火災保険等に関する問合せ窓...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
大阪府大阪市内のクライアント企業先
応募資格
【必須】 ・Window PCの基本操作(タイピング1分間80文字程度) ・これまでのお仕事で以...

正社員(中途)

【北海道】ポジションサーチ(医療・介護領域)※リーダー

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジション(事業部門、その他非公開ポジション含む)を提示させていただきます。 【受電系ポジション】 介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F(受付:20F)
応募資格
【必須】 下記いずれかのご経験 ・少人数チームにおける人材育成/後輩指導などのご経験 ・少人数...

正社員(中途)

カスタマーサポート/解約窓口

ファンネルアド株式会社

仕事内容
【職務概要】 カスタマーサポート課の一員として、解約窓口業務を中心にお任せします。解約をご希望されるお客様に対して、適切な手続きをご案内し、スムーズな解約対応を行っていただきます。 【職務詳細...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都千代田区内神田2-15-4 司ビルディング 5F(総合受付)・6F・7F
応募資格
【必須】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方(Word・Excel・スプレッドシート等の基本操作) ...

正社員(中途)

【大阪】サービスセンターの管理職候補

SBIインシュアランスグループ株式会社

仕事内容
【職務概要】 損害サービス部にて、サービスセンター長候補、損害サービス業務部の 課長候補として就業していただきます。 【業務内容】 サービスセンター長を補佐する業務 ・新規事案のデリバリ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
大阪府大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル 3階
応募資格
【必須】 ・自動車保険のサービスセンターでの管理職経験3年以上 ・決裁業務の経験があること ・...

契約社員

【沖縄】テクニカルサポート

日本コンセントリクス株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社にてテクニカルサポートをお任せいたします。 【職務詳細】 Wi-Fiルーターに関する問い合わせ対応サポートスタッフ 製品やサービスに対するお問い合わせにお電話やメール等で回...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
沖縄県那覇市前島2-21-13 ふそうビル
応募資格
【必須】 ・6ヶ月以上のテクニカルサポート経験 ・パソコンの基本操作(文字入力、Web検索) ...

正社員(中途)

【大阪】スーパーバイザー(LSV/地域限定正社員)

BPOに関するアウトソーシングサービスをはじめ、様々な事業を展開する企業(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 金融系コールセンター窓口等、コールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ■SV(スーパーバイザー)の管理・育成   ■センターの...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
大阪市内のクライアント企業先
応募資格
【必須】 ■コールセンターや事務センターでスーパーバイザー(SV)以上の経験が  3年以上ある方...

正社員(中途)

スーパーバイザー(BPO)

BPOを主力事業とした老舗Sier(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 BPOプロジェクトのPLとして、プロジェクト運用管理を お任せいたします。経験に応じて、まずはSVとしてチーム管理・品質管理を担っていただき、キャッチアップいただいた後には、PLとし...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都多摩市鶴牧3-5-1 BizTRUXIA(ビズトラシア) ※客先常駐あり
応募資格
【必須】 ・BPO業務領域(事務・コール)においてチームリーダー、SV、PL等何かしらのチームマネ...

正社員(中途)

テストセンター運営

株式会社EdTech RISE

仕事内容
【職務概要】 CBT試験の試験運用の統括、および実施会場のサポート。また試験実施団体(クライアント)ならびに受験者の対応業務をお任せします。 【職務詳細】 ・試験実施団体との各種調整・対応業...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都品川区東品川二丁目3番 12 号 Tennozu Bay Tower 11 階
応募資格
【必須】 ・コールセンターの運営経験(スーパーバイザー以上経験のある方) ・5名以上のチームで仕...

正社員(中途)

【福岡】コールセンター管理・育成担当

株式会社TMJ

仕事内容
【職務概要】 TMJ北九州のコンタクトセンターでスーパーバイザー(SV)としてご就業いただきます。 【職務詳細】 ■オペレーターの育成・フォロー 新人へのOJTや面談を通じ、  1名で5~...
給与
■想定残業手当20時間分を除く想定年収:275万円~336万円
勤務地
福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6ウェルとばた
応募資格
【必須】 ・新人や後輩指導、OJTやアルバイトなどのスタッフ管理・育成のご経験がある方(業種業界や...

正社員(中途)

インサイドセールス

株式会社クラウドワークス

仕事内容
★クラウドワークスエージェントとは?★ フリーランスのエンジニア・デザイナーに特化したエージェントマッチングサービスです。企業の採用課題に対し、豊富な登録者データベースを活用して最適な人材を提案。案...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区の麻布台ヒルズ 森JPタワー28階 東京都品川区西五反田3-11-6 サンウエスト山手ビル8階
応募資格
【必須】 ・電話営業(アウトバウンド)経験 ・テレアポまたはテレマーケティング経験 ・BtoB...

正社員(中途)

【東京:リモート】個人営業・アウトバウント営業(マネージャー候補)

株式会社鎌倉新書

仕事内容
【職務概要】 新規事業である墓じまい事業室において、質の良いサービスを顧客に提供できる体制を整えるため、新しいメンバーを募集いたします。キャリアアップとして、ゆくゆくはプレイングマネージャーとしての...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都中央区京橋2丁目14‐1 兼松ビルディング3階
応募資格
【必須】 ・営業経験(顧客へのヒアリングからクロージングまで) ・目標・数字へのコミットができる...

正社員(中途)

【福岡】コンタクトセンター・事務センターSV(係長職)

JPツーウェイコンタクト株式会社

仕事内容
【担当業務】 CRM福岡コンタクトセンターでは、通販・日本郵便(物流)の業務を対応しています。今回は新規業務または既存案件(通販もしくは日本郵便(物流))のインバウンド(受信)、コールセンター及び事...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市中央区渡辺通5-13-11天神渡辺通ビルディング9F・10F/福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目2番5号紙与博多ビル5F
応募資格
【必須】 ・業界問わずマネジメントのご経験がある方 ・コールセンターでの就業経験がある方(3年程...

正社員(中途)

セールス(ポテンシャル)

homie株式会社

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 住宅・不動産会社向け自社サービス「HOTLEAD」を活用し、問い合わせのあった顧客へ電話やメールでアプローチを行うインサイドセールス業務です。物件探しのヒアリングや内見の日程調整を行い...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都渋谷区丸山町23-2 アレトゥーサ渋谷1階,2階
応募資格
【必須】 ■販売・営業・コールセンターのご経験が1年以上 【尚可】 ■不動産業界での就業経...

正社員(中途)

【沖縄】カスタマーサポート(リーダー候補)

CBcloud株式会社

  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 パートナーズサクセス本部リーダー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。 ※パートナーズサクセス本部:パートナー(クライアントやドライバー)の声をもとに、より良いサービスを...
給与
ー 
勤務地
沖縄県那覇市字天久905番地 琉球新報天久ビル2F
応募資格
【必須】 ・カスタマーサポート部門での実務およびマネジメント経験(10名規模以上) ・あらゆる運...

正社員(中途)

【大阪】カスタマーサポート

ナッシュ株式会社

  • 未経験者歓迎
  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 同社のカスタマーサポート部署において、以下の業務を担当していただきます。お客様の声を直接聞き、商品やサービスをより良くするためのヒントを見つけ出す。そんな「架け橋」のような部署を目指し...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
大阪府大阪市北区中之島3-3-3 中之島三井ビルディング16階
応募資格
【必須】 接客・販売、または営業のご経験がある方 ※単なる受付・レジ業務ではなく、お客様の状況に...

正社員(中途)

【千葉】コンタクトセンター/オペレーションマネージャー候補

株式会社Kirala

仕事内容
【職務概要】 AI×オペレーションを軸に、チームの成長と顧客価値の最大化を同時に実現していただくポジションです。 【職務詳細】 ・KPI・VOC・顧客データを用いた分析/改善施策立案 ・新...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
千葉県船橋市浜町2-1-1 ららぽーと三井ビルディング9階(ららぽーとTokyo-BAY直結)
応募資格
【必須】 ・コンタクトセンターでのマネジメント経験(マネージャー、SV等)  L特に事業会社側で...

正社員(中途)

【千葉】コンタクトセンター

株式会社Kirala

仕事内容
【職務概要】 応対業務だけにとどまらず、「より良い運営」を考え、形にしていく役割を担っていただきます。 【職務詳細】 ・電話・メール・チャットなど各チャネルでの顧客対応 ・業務フローや運用...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
千葉県船橋市浜町2-1-1 ららぽーと三井ビルディング9階(ららぽーとTokyo-BAY直結)
応募資格
【必須】 ・基本的なPC操作スキル(Word、Excel、Eメールなど) ・お客様との円滑なコミ...

正社員(中途)

【福岡】スーパーバイザー

サンクスラボ株式会社

  • 転勤なし
  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 障がい者の活躍支援をミッションとするサンクスラボ株式会社では、RPO(採用代行)や人材紹介などを通じた社会貢献事業を展開中。今回はその一環として、新部署のコールセンター部門を立ち上げ、...
給与
※月額にはベースアップ手当20,000円を含む。
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅東1丁目1-33はかた近代ビル3F
応募資格
【必須】 ・アウトバウンドのコールセンターでの勤務経験もしくはインサイドセールスでの勤務経験(オペ...

正社員(中途)

【京都】スーパーバイザー

アデコ株式会社

仕事内容
【職務概要】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。 【職務詳細】 ・業務運営 ・KPI管理 ・オペレーション ・収...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
※プロジェクトにより異なる
応募資格
【必須】 ・マネジメントの実務経験者(業界/業種不問) ・PCの基本操作(Word、Excel、...

正社員(中途)

【東京:リモート】カードローンのコンタクトセンター管理者

auじぶん銀行株式会社

仕事内容
【職務概要】 カードローンのコンタクトセンター管理者として以下業務をお任せします。 【職務詳細】 ・ローンセンターの運営・管理全般 ・チームマネジメント ・KPI・業績管理、組織目標の策...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都中央区新川1-28-38東京ダイヤビルディング1号館
応募資格
【必須】以下のいずれか必須 ・金融業界(ローン、保険、証券等)での管理職経験 ・コンタクトセンタ...

正社員(中途)

【大阪:リモート】カスタマーサポート(リーダー候補)

シナジーマーケティング株式会社

  • 残業なし
  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 同社のカスタマーサポート(リーダー候補)として、顧客満足度とカスタマーエクスペリエンス(CX)の向上を最前線で推進していただきます。 【職務詳細】 ■同社マーケティングSaaS...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ21F
応募資格
【必須】 ■IT業界での就業経験3年以上またはSaaSのカスタマーサポート実務経験3年以上 ■下...

正社員(中途)

【宮城】スーパーバイザー

アデコ株式会社

仕事内容
【職務概要】 世界最大級の総合人事サービス企業であるアデコグループの日本法人にて、コールセンターや事務センターなどのBPOプロジェクトにおけるスーパーバイザーとして、運営管理およびマネジメント業務全...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
※プロジェクトにより異なる
応募資格
【必須】 ・マネジメントの実務経験(業界・業種不問) ・Microsoft Office(Exc...

正社員(中途)

【長野:リモート】カスタマーエンジニア(長野市)

使えるねっと株式会社

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 同社において、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ・ユーザーからの問い合わせのエスカレーション対応 ・問い合わせ内容の課題点の切り分け ・問題、課題の調査 ・開発元へ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
〒 380-0836 長野県長野市南県町1082 ND南県町ビル3F
応募資格
【必須】 ・Linux/Windows Server、ミドルウェア(LAMP環境「Linux」「A...

正社員(中途)

コンサルタントサポート(営業事務)

株式会社データX

仕事内容
【職務概要】 コンサルタントをサポートするお仕事です。 クライアントに提示するドキュメントの作成やレポーティングのお手伝いをして頂きます。 【職務詳細】 ・クライアントに提示する経営会議用...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都新宿区西新宿7丁目20番1号 住友不動産西新宿ビル26階
応募資格
【必須】 ・営業事務あるいはなにかしらの営業のご経験がある方(提案書を作成したことがある方) ・...

正社員(中途)

【大阪】スーパーバイザー(総合職)

株式会社リプライオリティ

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 プロジェクトのプロデューサー業務それに付随するコミュニケーターの管理・教育をお任せ致します。 【職務詳細】 ■クライアント(化粧品・健康食品の通販事業部)の売上拡大に向けて、プ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
大阪府大阪市北区西天満4-14-3 リゾートトラスト御堂筋14F
応募資格
★未経験歓迎★ 【尚可】 ■営業経験・接客販売経験がある方 ■マネジメント経験、志向がある方 ...

正社員(中途)

【高知】コールセンター担当(センター長候補)

人材派遣、人材紹介、求人サイト運営などを手がける総合人材サービス会社(社名非公開求人)

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 高知BPOセンターにてセンター長候補(管理者※SV、リーダー業務)として従事いただきます。 【職務詳細】 ・オペレーター/リーダーの指導・育成 ・業務進捗、KPI管理、PL管...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
高知県高知市本町四丁目2番40号 ニッセイ高知ビル8階
応募資格
【必須】 ・管理者(マネジメント)のご経験 【尚可】 ・コールセンター管理者のご経験 ・...

正社員(中途)

【東京:リモート】カスタマーサポート

株式会社トランビ

仕事内容
【職務概要】 M&Aマッチングプラットフォーム「TRANBI」におけるカスタマーサポートとして、単なる問い合わせ対応だけではなく、ユーザー体験と運用の質を担うポジションです。 【職務詳細】 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区新橋5-14-4 新倉ビル6階
応募資格
【必須】 ・Webサービス/SaaS/マーケットプレイス等におけるカスタマーサポート、またはそれに...

正社員(中途)

【広島】スーパーバイザー

アデコ株式会社

仕事内容
【職務概要】 コールセンターや事務センター、官公庁関連業務スーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。 【職務詳細】 ・業務運営 ・KPI管理 ・オペレー...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
※プロジェクトにより異なる
応募資格
【必須】 ・マネジメントの実務経験者(業界/業種不問) ・PCの基本操作(Word、Excel、...

正社員(中途)

スーパーバイザー(コールセンター&バックオフィス管理者)

SCSKサービスウェア株式会社

仕事内容
【職務概要】 プロジェクトマネジメント全般をお任せします。 【職務詳細】 ・プロジェクトの運用管理全般(納期、品質など) ・人材管理・育成(勤怠管理、採用、研修など) ・メンバーからのエ...
給与
■経験・能力を考慮の上、決定します
勤務地
東京都八王子市南大沢2-27 フレスコ南大沢 14F/東京都多摩市落合1-15-2 多摩センタートーセイビル
応募資格
【必須】 ・金融(銀行・証券)業界での経験 ・マネジメント経験をお持ちの方(管理人数は問わず) ...

正社員(中途)

【和歌山】コールセンターの拠点管理長

アップセルテクノロジィーズ株式会社

仕事内容
【職務概要】 新しく立ち上げたコールセンター「和歌山ラボ」のセンター長(管理者)をお任せいたします。 【職務詳細】 ■スタッフの管理・マネジメント業務 ■オペレーターとしての業務 1.電...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
和歌山県和歌山市六番丁5 和歌山六番丁801ビル 4階
応募資格
【必須】以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・本業種での業務経験 ※コールセンターでのマネジメント経...

正社員(中途)

【和歌山】オペレーション

アップセルテクノロジィーズ株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社コールセンターの「オペレーション担当」をお任せします。 まずは電話をかける・うけるといった基本的な部分から始まり、 徐々に案件をご担当いただきます。 【職務詳細】 ■オ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
和歌山県和歌山市六番丁5 和歌山六番丁801ビル 4階
応募資格
【必須】 ■顧客折衝経験 【尚可】 ■コールセンター業務の経験者

正社員(中途)

スーパーバイザー(審査事務センター)

アルティウスリンク株式会社

仕事内容
【職務概要】 クレジットカード会社の審査事務センターにて、センター運営・管理業務全般を担当します。将来のマネージャー候補として、現場のオペレーション管理から組織運営の最適化まで幅広く携わっていただき...
給与
※想定年収には、賞与・諸手当・20時間分の残業代を含みます。
勤務地
東京都町田市南町田5丁目2-1 南町田5丁目ビル
応募資格
【必須】 ・社会人経験3年以上 ・リーダーまたはそれに準じるポジションでの組織運営経験 【...

正社員(中途)

スーパーバイザー(初任地:足立区)

アルティウスリンク株式会社

仕事内容
【職務概要】 自治体から受託しているマイナンバーカード交付センターにて、バックヤード業務の運営・管理を担当します。スーパーバイザーとして、スタッフのマネジメントや業務の運用改善、自治体職員との調整業...
給与
※想定年収には、賞与・諸手当・20時間分の残業代を含みます。
勤務地
東京都足立区中央本町2-9-3 足立区マイナンバーカード交付センター
応募資格
【必須】 ・社会人経験2年以上 【尚可】 ・バックヤード事務作業の管理経験 ・官公庁、自...

正社員(中途)

【東京:リモート】インサイドセールスマネージャー(自社マーケツール)

Mattrz株式会社

  • 転勤なし
  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 サイト内最適化マーケティングツール「MATTRZ CX」の開発・販売を行う同社にて、アウトバウンドチームのマネージャー(部長・課長候補)として、商談獲得に向けた実務および組織のマネジメ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都目黒区東山1丁目4-4目黒東山ビル8階
応募資格
【必須】 ・内勤営業、インサイドセールス、テレアポ等の実務経験 【尚可】 ・SV(スーパー...

正社員(中途)

【岐阜】コールセンター運営(大垣)

ジャパンベストレスキューシステム株式会社

  • 未経験者歓迎
  • 残業なし
仕事内容
【職務概要】 同社のコールセンターにて、お住まいのトラブルに関する相談受付業務からスタートし、将来的にはオペレーターの管理・育成や業務改善、数値分析などのマネジメント業務を担っていただきます。 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
岐阜県大垣市今宿6丁目52番地18
応募資格
【必須】 ・お客様対応の実務経験が2年以上ある方(職種不問) ・基本的なPC操作ができる方 ・...

正社員(中途)

【東京:リモート】事業企画推進※エリア限定正社員

株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部

仕事内容
【職務概要】 企業先常駐プロジェクトやアウトソース事業において、各種案件のフロント対応や、営業メンバー、プロジェクト運営スタッフのフォローをしていただける方を募集します。プロジェクトは、新規および、...
給与
■経験・スキルを考慮の上、お任せする職務により決定
勤務地
東京都千代田区神田練塀町JEBL秋葉原スクエア
応募資格
【必須】 ・アウトソーシング(BPO等)事業における営業もしくはプロジェクト管理等のご経験 ・コ...

正社員(中途)

【愛知】コールセンター・受注管理業務

株式会社トーカン

仕事内容
【職務概要】 ・お得意先様や仕入先様、物流委託先様からの問い合わせやクレームなどの電話応対 ・お得意先様からの注文データを加工して、物流委託先に出荷指示 ・営業と連携し、お得意先や仕入先様、物流...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
愛知県一宮市大和町馬引字焼野78番地
応募資格
【必須】 PC(Excel操作)に抵抗のない方 【尚可】 コールセンター業務経験 〈...

正社員(中途)

【東京:リモート】PL候補(カスタマーサクセスの実現・DX推進)

バーチャレクス・コンサルティング株式会社

仕事内容
【職務概要】 既存コンタクトセンターの稼働やパフォーマンスなどの管理のみでなく、業務変革や業務立上げなどを、運用・ITなどの側面からご経験されてきた方に特にご活躍いただけるポジションとなります。 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
【本社】〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリック神谷町ビル8階
応募資格
【必須】 ●マニュアルやスクリプト、FAQなどの作成のご経験 ●コンタクトセンター業務の改善施策...

契約社員

【富山】コールセンタースーパーバイザー

富山県富山市に本店を置く、地方銀行!(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 コールセンターにおけるスーパーバイザーおよび企画業務をお任せします。 【職務詳細】 ・コールセンター業務企画、効率化施策の企画 ・スタッフィングや勤怠管理などのセンターマネジ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上決定いたします
勤務地
富山県富山市堤町通り1丁目2-26
応募資格
【必須】 ・コールセンターにおけるスーパーバイザー・チームリーダーなどのマネジメント経験(2年以上...

該当の求人 362 件(201~300件を表示)

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