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スーパーバイザー(コールセンター)の求人情報一覧

該当の求人 288 件(101~200件を表示)

該当の求人 288 件(101~200件を表示)

表示数:30│ 50│ 100

正社員(中途)

【宮城】スーパーバイザー

人材のアウトソーシングサービスや人材紹介・人材派遣、通信販売事業を行う企業(社名非公開求人)

仕事内容
===☆☆おすすめポイント☆☆=============== ●東証プライム上場 × 成長企業 第二成長期を迎え、官公庁や大手民間から安定受注 ●社会貢献性の高い公共案件が多数 マイナンバー/...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
宮城県仙台市青葉区中央1-3-1 仙台AER(アエル)ビル16階
応募資格
【いずれか必須】 ■SV経験がある方 ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジ...

正社員(中途)

【群馬】スーパーバイザー

アデコ株式会社

仕事内容
【職務概要】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。 【職務詳細】 ・業務運営 ・KPI管理 ・オペレーション ・収...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
※プロジェクトにより異なる
応募資格
【必須】 ・マネジメントの実務経験者(業界/業種不問) ・PCの基本操作(Word、Excel、...

正社員(中途)

【東京:リモート】メンバーマネジメント

Tebiki株式会社

仕事内容
【職務概要】 インサイドセールスの業務プロセスの改善や施策の企画立案とその実行などを担当します。 【職務詳細】 ・架電メンバーのマネジメントと人材教育 ・マーケターとマーケティング施策のP...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア8F
応募資格
【必須】 ・チームやプロジェクトを牽引した経験 ・数値管理経験(架電数・商談化率等のKPI設計や...

正社員(中途)

カスタマーサクセス推進リーダー候補

SB C&S株式会社

仕事内容
【職務概要】 決済サービスを基盤として、店舗DXを推進するソリューション商品サービスの改善、既存顧客に対するサポート及びリテンション施策の企画と実行を行って頂きます。 【職務詳細】 ■決済サ...
給与
■月額に、自己成長支援金とWorkStyle支援金を含む。
勤務地
東京都港区海岸1-7-1 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー
応募資格
【必須】 ※以下のいずれかの条件を満たす方  ・コールセンター業務運営に関わるご経験  ・業務...

正社員(中途)

【千葉】スーパーバイザー

株式会社BREXA Technology

仕事内容
【職務概要】 同社にてスーパーバイザーとしてご活躍いただける方を募集いたします。 【職務詳細】 テクニカルサポート職としてオペレーターの統括業務をお任せします。 約3000店舗ある飲食...
給与
経験や能力によって変動あり
勤務地
案件先により異なる
応募資格
【必須】 ・ヘルプデスクの実務経験1年以上、障害対応の1次ないし2次対応のご経験 ・PC、および...

正社員(中途)

【愛知】カスタマーサポートリーダー(GE事業部)

ポールトゥウィン株式会社

仕事内容
【職務概要】 主な業務内容は、ゲームタイトルのユーザーサポートの窓口管理です! 【職務詳細】 ・応対品質管理(進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善) ・カスタマーサポートチームのメンバー...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
愛知県名古屋市中区錦3-20-27 御幸ビル9F
応募資格
【必須】 ・CSリーダー/SV経験(業界未経験OK) ・10名程度のチーム管理経験もしくは部下を...

正社員(中途)

【北海道】カスタマーサポート マネージャー候補

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 東証プライム上場エス・エム・エス100%子会社にて、介護事業者向けSaaS「カイポケ」のテクニカルサポート組織のマネジメントおよび業務改善・組織開発を担当します。 【職務詳細】 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F(受付20F)
応募資格
【必須】 下記いずれかの経験 ・一定規模(数名~数十名)のチームを率いて業務改革およびマネジメン...

正社員(中途)

【福岡】クレジットカードの盗難紛失・決裁承認業務※夜勤

BPOに関するアウトソーシングサービスをはじめ、様々な事業を展開する企業(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、 加盟店様からのカード利用可否に関する問合受付を行うセンターにて スーパーバイザー業務をお任せします。 【職務詳...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-1 アーバンネット博多ビル
応募資格
【必須】 ■夜勤対応可能な方 ■何らかのリーダー経験もしくは後輩指導や育成の経験 ※アルバイト...

正社員(中途)

【石川】住宅系オペレーター

大手企業をエネルギー・ITでサポートする建設業(社名非公開求人)

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 安心・快適な暮らしを支える住宅専門コールセンターである同部門にて、コールセンターのオペレーターとしてご入社いただきます。 【職務詳細】 同社は大手ハウスメーカー等と業務委託契約...
給与
諸手当¥10,000~を含む/月
勤務地
石川県金沢市西念一丁目1番7号 金沢けやき大通りビル4階 金沢オペレーションセンター
応募資格
【必須】 ・パソコンで文字入力がスムーズにできる方 ※ブラインドタッチまでは不要ですが、キーボー...

正社員(中途)

カスタマーサポート

アディッシュ株式会社

仕事内容
【職務概要】 急成長IT・SaaS企業のCSパートナーとして、カスタマーサポートを軸に問い合わせ対応からVOC分析、オペレーターマネジメントまで、プロアクティブなサポート運用を包括的に担っていただき...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル6階
応募資格
【必須】 ■以下、いずれかのご経験をお持ちの方 ・10名以上のチームマネジメント経験(目安:2年...

契約社員

カスタマーサポートSV/契約社員

Q.ENESTでんき株式会社

  • 転勤なし
仕事内容
==☆おすすめポイント☆== ◆WLB:平均残業10時間(所定労働7時間)/フレックスタイム制/リモート可 ◆福利厚生:育児休暇取得/資格取得支援/学習費用補助/オフィスフリードリンク ◆安定基...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区芝4-10-1 ハンファビルディング
応募資格
【必須】  ■コールセンターSV経験3年以上(勤怠管理・教育等)  ■Excel数値管理(ピボッ...

正社員(中途)

【大阪】事務プロジェクトリーダー(BPO事業本部)

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

仕事内容
【職務概要】 業務アウトソーシング事業(BPOサービス)を展開している同社。市役所や区役所などの官公庁や、大手民間企業のクライアント先で、同社業務委託の事務チームのプロジェクト(以下PJT)リーダー...
給与
■経験、スキルを考慮の上、同社規定により決定
勤務地
※プロジェクトにより異なる
応募資格
【必須】 ・事務経験または営業経験、接客経験 ・リーダー経験(後輩指導や新人教育などで可)をお持...

正社員(中途)

コンタクトセンタースーパーバイザー 経験者

サントリーコンシェルジュサービス株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社のサントリーウエルネス製品・サービスに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンターにて、SV(スーパーバイザー)としてチーム運営全般を担当します。 【職務詳細】 ■チーム...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区芝公園2丁目4番1号
応募資格
【必須】 ・スーパーバイザーとしてチームや業務のマネジメント経験 (目標設定、KPI管理、進捗確...

正社員(中途)

【福岡】カスタマーサクセス(コールセンターSV経験者向け)

アディッシュ株式会社

仕事内容
急成長IT・SaaS企業のCSパートナーとして、カスタマーサポートを軸に問い合わせ対応からVOC分析、開発チームへのフィードバック、オペレーターマネジメントまで、プロアクティブなサポート運用を包括的に...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市中央区薬院1-14-5 MG薬院ビル6F
応募資格
【必須】下記いずれかの経験がある方 ・10名以上のチームマネジメント経験(目安:2年以上):中小規...

正社員(中途)

SV候補(コールセンター)

旭化成ホームズ株式会社

仕事内容
【職務概要】 へーベルハウスにお住まいのお客様からのサービスコール対応業務全般を行っていただきます。主に、お客様からの電話やメールによるお問合せ、ご相談に対応するコールセンター業務に従事していただき...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング
応募資格
【必須】  ・コールセンターにおけるSV(スーパーバイザー)経験     【尚可】 ・ハ...

正社員(中途)

【福岡】コンタクトセンターマネジメント

インターネットを販売チャネルとした損害保険会社(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 自動車保険の契約手続きに関するお問合せ対応を行う部署のマネージャーとして、以下の業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ■人材の育成 配下社員(SV、オペレーター)の育成...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市中央区大名1-4-1 NDビル7F
応募資格
【必須】 ・損害保険の実務経験(3年以上) ・マネジメントの経験(5名以上) ・Word、Ex...

正社員(中途)

【リモート】カスタマーサポート(ポジションサーチ)

株式会社タイミー

  • 転勤なし
  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 タイミーを、人々の働き方の根底を変えはたらくのインフラをつくるサービスに押し上げるために、お客様(ユーザー様、クライアント様)との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートとして...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティセンター35階
応募資格
【必須】 ・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV~シニアSVのご経験2年以上   【...

正社員(中途)

コンタクトセンターマネジャー

ライフフォワード株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社コンタクトセンターのマネジャーとして、オペレーション管理を担いながら品質・生産性・顧客満足の両立を推進します。 【職務詳細】 ・各種サービス(葬儀関連相談・問い合わせ、既存...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都世田谷区瀬田3丁目6-8
応募資格
【必須】 ・カスタマーサポートまたはコンタクトセンターにおける業務および組織マネジメント経験 ・...

正社員(中途)

【大阪】ヘルプデスク・オンサイトサポート

株式会社ユーエムイー【本社:大阪府大阪市】

仕事内容
【職務概要】 ・電話およびメールによる故障機器・修理対象機器の受付対応、ならびに発送準備などを担当いただきます。また、コールセンター・ヘルプデスクの一員として、お客様対応業務を中心にご活躍いただきま...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
大阪府大阪市中央区島町2-1-14 ユーエムイービル
応募資格
【必須】 ・普通自動車免許 ・電話応対、入力業務の経験のある方 ・ITパスポート(相当) ...

正社員(中途)

【大阪】常駐スーパーバイザー(マネージャー候補)

キャリアリンク株式会社

仕事内容
【職務概要】 ・BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 【職務詳細】 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・案件進捗、予算、運営管理全般 ・業務の設計・構築、プ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー15階※案件先により異なる
応募資格
【必須】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライントとの折衝、調整経...

正社員(中途)

【長崎】プロジェクトリーダー(ヘルプデスク・オペレーションチーム)

NCD株式会社

仕事内容
【職務概要】 顧客先購買システムのヘルプデスク、もしくはID管理オペレーションチームのプロジェクトリーダーにてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ■プロジェクト運営・管理業務全般 ・顧客へ...
給与
■残業月平均15時間、年間賞与3.5か月(例年実績)、標準評価を想定
勤務地
長崎県長崎市江戸町6番5号
応募資格
【必須】 ・基礎的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint) ・コミュニケーショ...

正社員(中途)

業務推進/BPO

大手ガス会社出資、グループ会社のWEBプロモーションを担当している企業(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 クライアント業務を代行するチームでは、エンドユーザーからの電話問い合わせや、契約手続き業務などを行っています。 あなたには、チームの一員として、依頼主であるクライアントとの各種打ち合...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都千代田区岩本町2‐4‐10 小田急神田岩本町ビル2F
応募資格
【必須】 ・営業経験(法人・個人問わず、2年以上) 【尚可】 ・業務状況の把握・現状分析・...

正社員(中途)

【福岡】スーパーバイザー(コールセンター)

BPOに関するアウトソーシングサービスをはじめ、様々な事業を展開する企業(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 金融犯罪被害(スパイウェア被害やキャッシュカード被害など)に関する相談を受けるコンタクトセンターにて、チームを牽引するSV(スーパーバイザー)業務をお任せします。 【職務詳細】 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅前4-21-26 博多コネクタ
応募資格
【必須】 ・以下のいずれかのご経験がある方 ・新人指導、OJTやスタッフの管理、育成経験(業種...

正社員(中途)

【福岡】コールセンター管理者(第二新卒向け)

クライアントの売り上げを上げるための販促プロモーションの企画・運営会社(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 販売に特化したアウトバウント専門のコールセンター運営管理業務をお任せします。 クライアント企業様(通販企業)の売上向上と利益拡大をサポートするお仕事です。 管理能力だけではなく、法...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市博多区綱場町9-20 長府博多ビジネスセンター3F
応募資格
【尚可】 ・接客販売業の経験がある方

正社員(中途)

【福岡】コールセンター管理者

クライアントの売り上げを上げるための販促プロモーションの企画・運営会社(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 販売に特化したアウトバウント専門のコールセンター運営管理業務をお任せします。 クライアント企業様(通販企業)の売上向上と利益拡大をサポートするお仕事です。 管理能力だけではなく、法...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市博多区綱場町9-20 長府博多ビジネスセンター3F
応募資格
【尚可】 ・顧客折衝の経験がある方

正社員(中途)

【宮城】カスタマーサポートSV(候補) ※第2新卒

ポールトゥウィン株式会社

仕事内容
【職務概要】 大手ITサービスのカスタマーサポートやSNSの不正監視などを行う部門にて、現場業務からスタートし、将来的にはSV(スーパーバイザー)としてチームをまとめる役割をお任せします。 【...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
宮城県仙台市青葉区中央3-2-23 野村不動産仙台青葉通ビル4F
応募資格
【必須】 ・専門卒以上の方 ・2027年4月に入社可能な方 【その他】 ・ビジネスマナー...

正社員(中途)

【大阪】スーパーバイザー(コールセンター)

ライフフォワード株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社のコンタクトセンターにおけるスーパーバイザーとして、マネージャーのもとで現場運営、メンバー支援、応対品質向上を担当します。 【職務詳細】 ・コンタクトセンター業務の運営サポ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
大阪府大阪市北区天神橋4-6-39 燦ホールディングスグループ大阪本社ビル
応募資格
【必須】 ・コンタクトセンター業務の実務経験3年以上 ・チームリーダー、トレーナー、SVなどのリ...

正社員(中途)

【福岡】コンタクトセンター<入居者様の窓口担当業務>

株式会社シノケングループ

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 同社が管理する賃貸物件の入居者様からの各種問い合わせ対応やトラブルシューティング業務を担当します。 【職務詳細】 ・入居者様からのお問い合わせ対応(電話・メール) ・入居者様...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡9F
応募資格
◎未経験歓迎◎ 【尚可】 ・不動産業界での実務経験 ・賃貸管理業務の実務経験 ・宅地建物...

正社員(中途)

【高知】BPOサービスのプロジェクトマネージャー (PM)

株式会社SHIFT PLUS

仕事内容
【職務概要】 カスタマーサポート・ITヘルプデスク領域における新規BPOプロジェクトの立ち上げおよび、既存大規模案件の運用構築・改善プロジェクトの統括をお任せします。 【職務詳細】 ・プロジ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
高知県高知市駅前町1-8 第7駅前観光ビル
応募資格
【必須】以下いずれも満たす方 ・カスタマーサポートまたはITヘルプデスク領域における実務経験 ・...

正社員(中途)

【埼玉】店舗マネージャー(副店長/売場主任)地域限定

株式会社西友

仕事内容
【職務概要】 店舗マネージャー(副店長/売場主任)として、店長を補佐しながら店舗全体の運営・管理業務を担います。部門横断での作業計画、売場管理、人材育成をリードし、店舗価値とお客様満足度の向上に貢献...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
配属先により異なる
応募資格
【必須】 ・食品スーパー・量販店・外食・ドラッグストアなどでの店舗運営・副店長または部門責任者の経...

正社員(中途)

【東京:リモート】カスタマーサポート

株式会社カウシェ

仕事内容
【職職概要】 シェア買いアプリ「カウシェ」におけるカスタマーサポート業務全般をご担当いただきます。顧客対応にとどまらず、ユーザーの声を元にしたサービス・プロダクトの改善提案まで幅広く携わっていただき...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都渋谷区神南1丁目12-16 アジアビル9F
応募資格
【必須】 ・顧客対応を含むオペレーション組織のマネジメント経験 (目標、要員、予算、品質管理含む...

正社員(中途)

グローバルカスタマーサポート

株式会社インバウンドプラットフォーム

仕事内容
【職務概要】 多言語対応のカスタマーサポートチームの運営・管理をお任せする「将来のセンターリーダー候補」としての業務を行っていただきます! 【職務詳細】 ・訪日、在留外国人のお客様からの問い...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区新橋6-14-5 SW新橋ビル4階
応募資格
【必須】 ・コールセンターまたはカスタマーサポートでの実務経験(3年以上) ・英語および日本語で...

正社員(中途)

【福岡】スーパーバイザー候補(新電力サポート部)

株式会社スマートエナジー

仕事内容
【職務概要】 自社システムを活用したBPOセンターの現場管理を行いながら、クライアント企業のパートナーとして業務改善やシステム改修の提案を推進していただける方を募集します。 【職務詳細】 ■...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市中央区舞鶴1丁目1番11号天神グラスビルディン グ5階D号室(504 号室)
応募資格
【必須】 ・電力小売に関する業務知識のある方 ・コールセンターや事務センターでのリーダー、スーパ...

正社員(中途)

【北海道】コールセンター管理者候補※ポテンシャル枠※

トランスコスモス株式会社

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 販売調達に関するアウトソーシングサービスを展開する部門のチームリーダー候補として、事務業務やチーム運営などを担当いただきます。 【職務詳細】 ・担当チーム(オペレーター業務)の...
給与
経験・能力・前給与などを十分考慮の上、決定します
勤務地
北海道札幌市中央区南一条西4丁目20-5 札幌エスワンビル
応募資格
【必須】 ※いずれも必須※ ・営業や販売等の対人折衝経験のある方 ・後輩や部下の指導育成経験の...

正社員(中途)

【福岡】ヘルプデスクチームのSV(ポテンシャル)

ポールトゥウィン株式会社

  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 学校現場(小・中学校等)で使われている校務支援システムのヘルプデスクチームにて、管理者(SV)としてチーム運営およびオペレーターのサポート業務をお任せします。 【職務詳細】 ・...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県北九州市小倉北区浅野3-8-1 AIMビル 北九州センター
応募資格
\服装・髪・ネイル自由!未経験から挑戦OK!/ 【必須】 ・基本的なPC操作ができる方(Ex...

正社員(中途)

テクニカルサポートSV

株式会社エムトラッド

  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 ネットワーク・クラウドサービス等の利用者向け窓口において、 エスカレーション対応およびチームマネジメントを担当します。 【職務詳細】 ・難度の高いテクニカルな問い合わせの二次...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
※プロジェクト先により異なる(東京都内)
応募資格
【必須】 ・IT・インフラ系デスクでの実務経験3年以上 ・エスカレーション対応、またはチームリー...

正社員(中途)

カスタマーサポートSV

Q.ENESTでんき株式会社

  • 転勤なし
仕事内容
==☆おすすめポイント☆== ◆WLB:平均残業10時間(所定労働7時間)/フレックスタイム制/リモート可 ◆福利厚生:育児休暇取得/資格取得支援/学習費用補助/オフィスフリードリンク ◆安定基...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区芝4-10-1 ハンファビルディング
応募資格
【必須】  ・ コールセンターで3年以上のSV職またはSV職以上の経験   (手上げ対応・勤怠管...

正社員(中途)

【大阪】カスタマーサポート

パナソニック マーケティング ジャパン株式会社

仕事内容
【職務概要】 修理・部品受付業務の委託先管理およびバックオフィス支援パナソニックのお客様・販売店・量販店からの依頼を受け、修理と部品注文の受付を行う業務委託先の管理とバックオフィス支援を担当していた...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
大阪府大阪市中央区城見2丁目1番61号 ツイン21 JYOタワー32階
応募資格
【必須】 ・コールセンターでの業務経験、またはお客様対応業務(BtoC)のマネジメント経験をお持ち...

正社員(中途)

【北海道】BPOサービスのプロジェクトマネージャー (PM)

株式会社SHIFT PLUS

仕事内容
【職務概要】 カスタマーサポート・ITヘルプデスク領域における新規BPOプロジェクトの立ち上げおよび、既存大規模案件の運用構築・改善プロジェクトの統括をお任せします。 【職務詳細】 ・プロジ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
北海道札幌市北区北7条西4丁目4-3 札幌クレストビル 3階
応募資格
【必須】以下いずれも満たす方 ・カスタマーサポートまたはITヘルプデスク領域における実務経験 ・...

正社員(中途)

【東京:リモート】BPOプロジェクトリーダー

株式会社NTTデータ・ウィズ

仕事内容
【職務概要】 NTTデータの営業活動を支援するBPOプロジェクト運用統括者として、各プロジェクトのスーパーバイザー(SV)のマネジメントを担いながら、品質・納期・コストの管理・コントロールを行います...
給与
■経験・能力を考慮の上、同社規定に基づき決定
勤務地
東京都江東区豊洲2-1-9 豊洲セイルパークビル
応募資格
【必須】 ・BPOプロジェクトもしくはコールセンターでのプロジェクトリーダー経験(3年以上) ※...

正社員(中途)

コンタクトセンターの管理・運営

株式会社プロトコーポレーション

仕事内容
【職務概要】 コンタクトセンターの管理・運営業務、ならびにコンタクトセンターのエスカレーション対応を行っていただきます。 ユーザーが安心してクルマを購入できる未来をつくるべく、クルマを購入するユー...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都新宿区西新宿六丁目18番1号 住友不動産新宿セントラルパークタワー23階
応募資格
【必須】 ・コールスタッフの経験 ・コールセンター、コンタクトセンター経験 ・アルバイトスタッ...

正社員(中途)

【静岡】コールセンタースーパーバイザー (沼津市)

株式会社静岡銀行

仕事内容
【職務概要】 同行にて、コールセンター(インバウンド)におけるスーパーバイザー業務をお任せします。 【職務詳細】 具体的には下記業務になります。 ・コールセンター業務企画、効率施策の企画 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
静岡県沼津市大手町四丁目
応募資格
【必須】 ・金融業界(銀行、証券、保険、カード等)のコールセンターにおける業務経験 【尚可】...

正社員(中途)

【北海道:リモート】ベンダーマネジメント(カスタマーサポート戦略推進)

弥生株式会社

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 同社は現在、バックオフィス業務のデジタル化・自動化を推進し、スモールビジネスの変革を支えるプラットフォームへと進化を続けています。製品・サービスの急拡大に伴い、サポート体制をいかに戦略...
給与
ご経験・ご年齢に応じて提示額が変動致します。
勤務地
北海道札幌市中央区北3条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル21F
応募資格
【必須】 ・100席規模以上のコールセンターの運用責任者経験  (マネージャー、センター長クラス...

正社員(中途)

【福井】スーパーバイザー(コールセンター・事務センター)

アデコ株式会社

仕事内容
【職務概要】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)として、プロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。 【職務詳細】 ・業務運営(KPI管理、オペレーション) ・収支...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
※プロジェクトにより異なる
応募資格
【必須】 ・マネジメントの実務経験者(業界・業種不問) ・PCの基本操作(Excel、Word、...

正社員(中途)

【福井】スーパーバイザー(官公庁案件)

アデコ株式会社

仕事内容
【職務概要】 官公庁関連の案件運営におけるSVとして、業務管理、労務管理、収支管理などの業務をお任せします。 【職務詳細】 ・KPI管理、品質管理 ・研修、業務指示 ・報告書作成、業務フ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
※プロジェクトにより異なる
応募資格
【必須】 ・官公庁BPO業務におけるSV経験(目安:1年以上) ・オペレーターの育成、指導経験 ...

正社員(中途)

【石川】スーパーバイザー(官公庁案件)

アデコ株式会社

仕事内容
【職務概要】 官公庁関連の案件運営におけるSVとして、以下の業務をお任せします。 【職務詳細】 ■業務管理 KPI管理・品質管理・研修・業務指示・報告書作成・業務フロー構築・改善提案・クラ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
※プロジェクトにより異なる
応募資格
【必須】 ・官公庁BPO業務におけるSV経験(目安:1年以上) ・オペレーターの育成・指導経験 ...

正社員(中途)

チャージバック対応業務・加盟店対応

株式会社ペイジェント

仕事内容
ペイジェントでは新規事業として、2025年4月にファーストユーザーとなる国内カード会社の加盟店(アクワイアリング)業務の受託を開始し、その後も年度内に2社の業務受託を予定しております。 受託業務...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都渋谷区円山町19-1渋谷プライムプラザ
応募資格
【必須】 ・キャッシュレスの基本的な仕組み (カード会社-加盟店-会員間の精算の流れ)を理解され...

正社員(中途)

【愛知】シニアスーパーバイザー(ポジションサーチ)

アデコ株式会社

仕事内容
【職務概要】 複数(3~5案件)のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 【職務詳細】 ■担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の収支管理・...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
※プロジェクトにより異なる
応募資格
【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者(人財育成、業務構...

正社員(中途)

【愛知】スーパーバイザー

アデコ株式会社

仕事内容
【職務概要】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。 【職務詳細】 ・業務運営 ・KPI管理 ・オペレーション ・収...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
※プロジェクトにより異なる
応募資格
【必須】 ・マネジメントの実務経験者(業界/業種不問) ・PCの基本操作(Word、Excel、...

正社員(中途)

【沖縄】コールセンタースーパーバイザー

株式会社Kuqulu

仕事内容
【職務概要】 同社にてスーパーバイザーとして業務に携わっていただきます。 【職務詳細】 ・担当チームのパフォーマンスの維持向上へ向けた施策立案、実行 ・人材育成 ・顧客窓口対応 ・2次...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
(1)沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル9階 (2)沖縄県浦添市港川2-1-1 琉球日産本社ビル3
応募資格
【必須】 ・何らかのマネジメント経験をお持ちの方※業界未経験歓迎 【尚可】 ・コールセンタ...

正社員(中途)

【佐賀】スーパーバイザー

バーチャレクス・コンサルティング株式会社

仕事内容
【職務概要】 コンタクトセンターのSVとして下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ・オペレーター業務全般 ・クオリティマネジメント(オペレーションコントロール、データ分析)など ...
給与
SV:3,000,000~6,500,000円 マネージャ6,000,000~8,000,000円
勤務地
佐賀県佐賀市駅前中央1-10-37
応募資格
【必須】 ・Excel、Word等を使用できる方 ・全国転勤が可能な方 下記いずれかの経験があ...

正社員(中途)

【大阪】カスタマーサポート

株式会社ギフトパッド

仕事内容
【職務概要】 同社が展開するソーシャルギフトサービスにおいて、ギフトをお受け取りになったお客様からのサポート業務をお任せします。 様々なお客様のお困りごとに対し、メールや電話で丁寧にご案内していた...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
大阪府大阪市西区南堀江3丁目3-9 Willow’s Ark 3F
応募資格
【必須】 ・基本的なビジネスマナーと、メール・電話による顧客対応の実務経験 ・Excelを用いた...

正社員(中途)

【福岡】ECバックオフィス・コンタクトセンター運営SV

トランスコスモス株式会社

仕事内容
【職務概要】 お客様企業の自社ECや大手ECモール運営におけるバックオフィス業務のSVとして、コンタクトセンター・事務運営全般を担当します。 【職務詳細】 ・コンタクトセンターおよびバックオ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル
応募資格
【必須】 ・コールセンターでのSV経験 ・チームマネジメント経験 ・Office系スキル ...

正社員(中途)

【大分】コールセンターのSV候補

イワタニコールセンター株式会社

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 LPガス分野で全国へ事業展開している総合エネルギー企業「岩谷産業」のグループの顧客接点を担う重要な機能分担会社としてカスタマーサポートや業務支援を実施していただきます。 【職務詳...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
大分県大分市金池南1-5-1コレジオ大分3階
応募資格
【必須】 ・営業や顧客対応等で、お客様との折衝経験が2年以上ある方。  またはその管理者の経験が...

正社員(中途)

【熊本】コールセンターSV候補※インテリアメーカーのお問合せ対応

トランスコスモス株式会社

仕事内容
【職務概要】 今回お任せするのは、【大手企業のコールセンターSV】の募集となります。 国内大手顧客向けBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業を展開する部門の熊本エリアで、事務/コールセンタ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
熊本県熊本市中央区辛島町3-20 NBF熊本ビル
応募資格
【必須】 ◆PCスキル基本操作 ◆5名程度以上のチームをまとめた経験 【尚可】 ◆業務課...

正社員(中途)

カスタマーサービス企画・運用管理担当

楽天トータルソリューションズ株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社のCS部 CSサービスイノベーション課において、モバイルサービス全般の顧客満足度向上を目指し、リリースの前段階からリリース後のVOC改善にいたる全工程の顕在課題・潜在課題解消に向け...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階
応募資格
【必須】 以下全てを満たす方 ・カスタマーサービスに問わず運用改善/新規運用立上げの実務経験(2...

正社員(中途)

【福岡】カスタマーサクセス

アディッシュ株式会社

仕事内容
急成長企業のCSパートナーとして、オンボーディング(導入支援)から解約リスクの検知・アプローチ、テックタッチ(メルマガやコミュニティ運営)の代行まで、クライアントのCS実務を泥臭く、かつ包括的に担って...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市中央区薬院1-14-5 MG薬院ビル6F
応募資格
【必須】下記、いずれか必須 ・法人営業(無形商材)の実務経験(目安:2年以上) クライアントの役...

正社員(中途)

ポジションサーチ(損害サービス専任社員/火新・自動車)※エリア限定

ソニー損害保険株式会社

仕事内容
【職務概要】 お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ・火災・新種保険の保険金支払業務 ・自動車保険の保険金支払業務 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
首都圏(蒲田・大崎)の事業所
応募資格
【必須】 ・「仕事内容」欄に記載されている業務の経験を有する方 ▼以下いずれかのご経験 ・金融...

正社員(中途)

損害サービス部門/医療保険・火災・新種保険

ソニー損害保険株式会社

仕事内容
【職務概要】 お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ■医療保険・火災・新種保険の保険金支払業務 【本ポジション...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア11F
応募資格
【必須】 医療保険・火災・新種保険のサービス業務経験 (仕事内容欄に記載の業務のご経験)

正社員(中途)

損害サービス部門/自動車保険

ソニー損害保険株式会社

仕事内容
【職務概要】 お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ■自動車保険における人身、物損事故の示談交渉業務等 ■自動車保険...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
同社の事業所
応募資格
【必須】 自動車保険の損害サービス業務経験 (仕事内容欄に記載の業務のご経験)

正社員(中途)

【北海道】ポジションサーチ(介護・医療領域)

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジション(事業部門、その他非公開ポジション含む)を提示させていただきます。 【職務詳細】 ■受電系ポジション お電話でのお問合せに対応し...
給与
年収は月給12か月分+超過勤務手当(5~20時間分)の合算
勤務地
北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
応募資格
【必須】 ・顧客コミュニケーションの発生する業務経験 ・成長意欲が高く、自立的にキャリアを築く意...

正社員(中途)

【北海道】自社カスタマーセンターのスーパーバイザー

株式会社北の達人コーポレーション

  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 自社カスタマーセンターにて、応対品質向上、業務フロー設計、人材育成、 VOC分析など顧客対応に関わる管理・マネジメント業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ・業務フロー設計...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
北海道札幌市中央区北一条西一丁目6番地 さっぽろ創世スクエア25階
応募資格
【必須】 ・コールセンターまたはカスタマーセンターでの  スーパーバイザー以上のご経験 ...

正社員(中途)

【宮崎】コンタクトセンターマネージャー

トランスコスモス株式会社

仕事内容
【職務概要】 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントニーズの把握・問題解決を通じて信頼関係を構築し、拠点の事業成長とサービス向上に貢献します。 【職務詳細】 ・クライアントとの...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
宮崎県宮崎市高千穂通2-5-32 日本生命宮崎駅前ビル、または宮崎市内のお客様企業先(オンサイト勤務)
応募資格
【必須】 ・マネジメント経験(店長や管理職としてピープルマネジメント) ※コンタクトセンター業界...

正社員(中途)

【宮崎】コンタクトセンターSV

トランスコスモス株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社が運営するコンタクトセンターのSVとして、センター運営全般を担当いただきます。 【職務詳細】 ・業績レポートの作成および上長・クライアントへの報告 ・コールセンター・チャ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
宮崎県宮崎市高千穂通2-5-32 日本生命宮崎駅前ビル、または宮崎市内のお客様企業先(オンサイト勤務)
応募資格
【必須】 ・接客、販売、営業など、何らかの対人業務経験をお持ちの方 (業界・マネジメント未経験O...

正社員(中途)

【福岡】カスタマーサポートSV(管理者)

ポールトゥウィン株式会社

  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 さまざまなサービスをまとめて対応している「CSシェアードチーム」の管理者(SV)をお任せします。 【職務詳細】 ・オペレーター(OP)が作成した対応メールの査読および品質管理 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県北九州市小倉北区浅野3-8-1 AIMビル 北九州センター
応募資格
【必須】 ・カスタマーサポートとしての実務経験 ・マネジメント職に挑戦したい意欲をお持ちの方 ...

正社員(中途)

【熊本】コールセンターLD候補※インテリアメーカーのお問合せ対応

トランスコスモス株式会社

仕事内容
【職務概要】 今回お任せするのは、【大手企業のコールセンター管理者】の募集となります。 国内大手顧客向けBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業を展開する部門の熊本エリアで、事務/コールセン...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
熊本県熊本市中央区辛島町3-20 NBF熊本ビル
応募資格
【必須】 ◆PCスキル基本操作 【尚可】 ◆5名程度以上のチームをまとめた経験 ◆業務課...

正社員(中途)

カスタマーサポート(マネージャー候補)

株式会社SODA

  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 同社が運営する月間600万人以上のユーザーが利用するファッション・コレクティブルマーケットプレイスにおいて、CSのコアメンバーとしてチーム運営をお任せいたします。 【職務詳細】 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都江東区塩浜1丁目2-2 DPL江東深川東側区画7階
応募資格
【必須】 ・マネジメント経験 ・データの可視化と分析に基づき、KPI(CSAT、NPS、AHT、...

正社員(中途)

カスタマーサポート

株式会社OTONARI

仕事内容
【職務概要】 同社が展開するD2C事業部の運営メンバーとして、主に対ユーザー向けのオペレーションに関する各種企画・管理業務をお任せいたします。 【職務詳細】 現在取締役が自ら行っている業務の...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都品川区西五反田2-13-6 セラヴィ五反田5F
応募資格
【必須】 ・高単価商材の接客/販売経験(ジュエリーや不動産、保険など)、またはカスタマーサポート業...

正社員(中途)

プロジェクトマネージャー(業務構築/運用管理スペシャリスト)

楽天トータルソリューションズ株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社にて以下業務を担当していただきます。 【職務詳細】 プロジェクトマネジメント全般に加え、グループ戦略との整合性を踏まえた業務構築および運営の高度化を担当します。 ・プロジ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都世田谷区玉川1-14-1
応募資格
【必須】 以下のすべて、もしくはいずれかに該当するご経験・スキルをお持ちの方 ・プロジェクトマネ...

正社員(中途)

コンタクトセンタープランナー(人員計画・データ分析)

楽天トータルソリューションズ株式会社

仕事内容
【職務概要】 楽天モバイルのコンタクトセンター運営を担当している部署にて、コンタクトセンターの円滑な運営をサポートするための人員計画作成や管理業務全般を担います。 【職務詳細】 データ分析の...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階
応募資格
【必須】 ・応用レベルのExcel実務スキル(SUM、VLOOKUP、IF、ピボットテーブルなどを...

正社員(中途)

BPO運営管理担当(カスタマーサービスセンター)

楽天トータルソリューションズ株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社において、カスタマーセンターの運営管理およびBPO管理業務全般を担当します。 【職務詳細】 ・カスタマーセンターKPI管理および達成改善活動 ・お客様反響に基づくサービス...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階
応募資格
【必須】 ・KPI管理実務経験(目標予実管理) ・業務プロセス改善提案および改善実績 【尚...

正社員(中途)

カスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当/メンバー候補

楽天トータルソリューションズ株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社カスタマーサービスセンターの最高水準による運営管理体制を実現するため、センターの運営管理およびBPO管理業務全般を担当します。 【職務詳細】 ・カスタマーセンターのKPI管...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階
応募資格
【必須】 ・数値目標や業務の進捗を意識しながら仕事を進めた経験(例:売上目標、業務件数の管理、チー...

正社員(中途)

【福岡】カスタマーサポートのSV(シェアードチーム)

ポールトゥウィン株式会社

  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 複数クライアントのカスタマーサポート業務を担うシェアードチームにて、管理者としてチーム運営をお任せします。 【職務詳細】 ・公営競技(競馬・競輪)サービスの利用者からの問い合わ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県北九州市小倉北区浅野3-8-1 AIMビル 北九州センター
応募資格
\北九州で長期的にキャリアアップ可能◎/ 【必須】 ・Excelの基本操作(SUM関数レベル...

正社員(中途)

【リモート】カスタマーサポート(ナレッジマネジメント部)※マネージャー候補)

株式会社タイミー

  • 転勤なし
  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャットボットなどの自己解決のためのツールを活用し、顧客のプロダクト利用...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティセンター35階
応募資格
【必須】 ・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験(2年以上) ・他部署を巻き込みプロジェク...

正社員(中途)

【大阪】スーパーバイザー(生命保険)

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

仕事内容
【職務概要】 コールセンター事業部のSVとして、生命保険商材における顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せ致します。 メンバーマネージメント人数は10名~30名程を予定しております。...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
大阪府 大阪市北区の営業所3つのうちのどこかの配属になります
応募資格
【必須】 ・生命保険業界での営業経験や業界知識 【尚可】 ・コールセンターでのメンバーマネ...

正社員(中途)

【大阪】コールセンター(マネージャ候補)

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

仕事内容
【職務概要】 コールセンター事業部のマネジャーとして、複数プロジェクトの運営マネジメント・メンバーマネジメントを中心にお任せ致します。事業拡大に伴い増員募集。将来的には事業部長や役員なども目指してい...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
大阪府 大阪市北区の営業所3つのうちのどこかの配属になります
応募資格
【必須】 コールセンターでのマネジャー経験をお持ちの方 (商材、経験年数、マネジメント人数は不...

正社員(中途)

【大阪】コールセンター(部長候補)

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

仕事内容
【職務概要】 コールセンター事業部のマネージングディレクター(部長職)として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大、未開拓の販路拡大(事業計画から提案まで)をお任せします。 【職務詳...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
大阪府 大阪市北区の営業所3つのうちのどこかの配属になります
応募資格
【必須】 コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 (商材、経験年数は不...

正社員(中途)

【宮城】コンタクトセンターSV(全国型)

トランスコスモス株式会社

仕事内容
\創業60年の安定基盤!充実の研修・福利厚生が揃う環境で、マネジメントのスペシャリストとして活躍しませんか?/ 【職務概要】 コンタクトセンターでの事業所運営全般、業務改善、収支管理等のマネジメン...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
CXスクエア仙台駅前/CXスクエア仙台広瀬/CXスクエア仙台青葉
応募資格
【必須】 ・コールセンターでの事業所運営経験 └20~30名以上のマネジメント経験 └業務運営...

正社員(中途)

【石川】コールセンター業務(白山市)※ポテンシャル

株式会社歯愛メディカル

仕事内容
【職務概要】 自社カタログやECサイトからお客様より受けた注文の受付や問い合わせ対応業務をお任せします。 【職務詳細】 ■お客様からの注文受付や問い合わせ対応 ■オペレーターのサポート ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
石川県白山市旭丘2-6
応募資格
【必須】 ・コールセンターでの実務経験 【尚可】 ・PC(Excel、Word)基本操作が...

正社員(中途)

【愛知】損害サービス部門/自動車保険

ソニー損害保険株式会社

仕事内容
【職務概要】 お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ■自動車保険における人身、物損事故の示談交渉業務等 ■自動車保険...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
愛知県名古屋市中区丸の内3-17-13 いちご丸の内ビル
応募資格
【必須】 仕事内容欄に記載の業務のご経験 ※入社後、部門間の異動、拠点間の異動があり得ます

正社員(中途)

【愛知】本社スタッフ※ポジションサーチ

ビズ・アシスト・ジャパン株式会社

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 本社のスタッフとして、下記部署に配属になります。 ・営業企画スタッフ ・コンタクトセンター運営スタッフ ・IT系のポジション 【職務詳細】 希望と適性をもとに配属先が決定...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
愛知県名古屋市中区錦1丁目10番20号 アーバンネット伏見ビル 6階もしくは東海センター
応募資格
【必須】 ・PC操作(MS Office) ・自動車運転免許 【尚可】 ・自動車販売関連...

正社員(中途)

【徳島】スーパーバイザー(徳島市)

株式会社テレコメディア

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 お客様からのお問い合わせ対応や、チームの運営・管理(スーパーバイザーやマネージャーとしてクライアント対応やスタッフの労務管理など)をお任せします。 【職務詳細】 ・クライアント...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
徳島県徳島市山城町東浜傍示1-1
応募資格
【必須】 ・リーダー/マネジメント/育成のいずれかの経験(業界不問) ・電話での応対ができる方 ...

正社員(中途)

プロジェクトマネージャー候補

株式会社ニューズベース

仕事内容
【職務概要】 同社が展開するBPM(ビジネスプロセスマネジメント)事業にて、官公庁から委託される給付金・補助金案件の事務局代行プロジェクトにおけるPM候補として、業務設計や全体のマネジメントをご担当...
給与
※基本給に「生涯設計:43,478円」を含む
勤務地
東京都中央区築地5-6-10 浜離宮パークサイドプレイス6F
応募資格
【必須】 ・BtoBビジネスの経験(※以下いずれかを想定) ・アウトソーシング業界での経験 ...

正社員(中途)

【福岡】コールセンター管理者候補※ポテンシャル

株式会社LINK UP

仕事内容
【職務概要】 同社が受託する通信販売事業者様のコールセンター代行において、 受電対応からチーム運営、KPI管理、クライアントへの活動報告まで一気通貫で担当します。 【職務詳細】 ・受電対応...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市東区香椎駅前2-9-2香椎ユーマイビル9F
応募資格
【必須】 ・異業種(営業・販売・アパレル・飲食など)で2~5年の実務経験あり 【尚可】 ・...

正社員(中途)

【佐賀】電話オペレーター ※カスタマーサービス課

フリービット株式会社

仕事内容
【職務詳細】 グループ会社が提供するマンションインターネットの接続不可などの トラブルシューティング対応や開通工事日程の調整業務を行います。 具体的には、接続不可の問合せに対して、原因の切り分け...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
佐賀県唐津市和多田大土井4740-1
応募資格
【必須】 ・接客業のご経験 ・コミュニケーションが得意な方 【尚可】 ・コールセンターの...

正社員(中途)

コンタクトセンターマネージャー(金融系)

トランスコスモス株式会社

仕事内容
【職務概要】 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することをミッションとします。...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
首都圏内の同社事業所(東京都、神奈川県、千葉県等)
応募資格
【必須】 ・何かしらのマネジメント業務経験 └店長や管理職としてピープルマネジメントの経験 ・...

正社員(中途)

コンタクトセンターマネージャー(インサイドセールス経験者)

トランスコスモス株式会社

仕事内容
【職務概要】 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することをミッションとします。...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
首都圏内の同社事業所(東京都、神奈川県、千葉県等)
応募資格
【必須】 ・インサイドセールス、テレマーケティング、セールス業務経験 ・5~20名のピープルマネ...

正社員(中途)

コンタクトセンターSV(インサイドセールス経験者)

トランスコスモス株式会社

仕事内容
【職務概要】 クライアントの営業・マーケティング支援やコンタクトセンターの運営に関する業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・レポーティング(レポート作成・クライアントや上長への報告・提...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
首都圏内の同社事業所(東京都、神奈川県、千葉県等)
応募資格
【必須】 ・対人コミュニケーションが必要な接客販売や営業経験 ・人材育成や指導経験(OJT担当、...

正社員(中途)

【東京:リモート】カスタマーサポート/スーパーバイザー

OLTA株式会社

  • 転勤なし
仕事内容
クラウド請求管理サービス「INVOY」のCSスーパーバイザーとして、日々増加するお客様からのお問い合わせに向き合い、お客様の声をサービス改善に繋げる体制をCSマネージャーと共に強化していただきます。 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル 4F
応募資格
【必須】以下のいずれかにおける実務経験(目安として2年以上) ・カスタマーサポート ・BPOセン...

正社員(中途)

【愛知】夜間打合せスタッフの管理職候補(夜勤)

株式会社ティア

仕事内容
【職務概要】 ご葬儀の初期依頼を受ける部署にて、受付け・配車・スタッフの手配オペレーションおよび将来的な組織マネジメント業務をお任せします。 【職務詳細】 ・受入可能会館の仮押さえ(システム...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
愛知県名古屋市北区黒川本通3丁目33-1
応募資格
【必須】 ・普通自動車運転免許(AT限定可)をお持ちで、マネジメント経験のある方 ※葬儀業界経験...

正社員(中途)

【徳島】コールセンタースタッフ(徳島市)

株式会社テレコメディア

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 テレコメディアのコールセンターリーダー候補として、お客様からのお問い合わせ対応や、チームの運営・管理をお任せします。 【職務詳細】 ・クライアントへの情報提供 ・オペレーター...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
徳島県徳島市山城町東浜傍示1-1
応募資格
【必須】 ・電話での応対ができる方 ・傾聴力を持ち、忍耐強くお客様と向き合える方 【尚可】...

正社員(中途)

プロジェクトマネージャー候補(行政支援サービス事業本部)

社内外に向けたイベントを企画、運営するイベント会社です。(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 同社が官公庁から委託される給付金・補助金案件の事務局代行プロジェクトにおいて、プロジェクト推進担当(PM候補)として業務の構築、運営ディレクションを担います。 【職務詳細】 中...
給与
※基本給に「生涯設計:43,478円」を含む
勤務地
東京都中央区銀座7-16-12 G-7ビルディング 9階
応募資格
【必須】 ・BtoBビジネスにおける顧客折衝、交渉、調整の経験(営業職、カスタマーサクセス、コール...

正社員(中途)

【石川】カスタマーサポート(リーダー候補)

システム開発・Web制作などのITソリューションを提供する企業(社名非公開求人)

  • 転勤なし
  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 カスタマーサポート(リーダー候補)を担当いただきます。 【職務詳細】 ・既存顧客からの問い合わせ対応(電話・メール) ・問い合わせに至る背景や、きっかけとなる事象に向き合い、...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
石川県金沢市新保本3丁目21番地
応募資格
【必須】 ・事業会社でのなんらかの業務のご経験3年以上 ・対人折衝経験がある方 ・日常的にPC...

正社員(中途)

【山梨】コールセンタースタッフ(管理職候補)

富士山GXホールディングス株式会社

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 同社ウォーターサーバーを契約しているお客様からの電話による各種お問合せ対応および関連業務を担当します。 【職務詳細】 ・料金プランの確認、変更、相談対応 ・商品に関する質問へ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
山梨県富士吉田市上吉田4961-1
応募資格
【必須】 ・顧客折衝の経験をお持ちの方 ・PC操作ができる方

正社員(中途)

【福岡】AI・DX推進_BPOサービス設計・運営SV

SBエンジニアリング株式会社

仕事内容
【職務概要】 ■AI・DXを活用した業務改革・業務高度化の企画・推進 ■業務設計、業務フロー設計、運用プロセスの標準化 ■各種サポート窓口の設計・構築・運営 ■スタッフ育成、組織マネジメント ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市博多区中洲3丁目7-24 Gate’s
応募資格
【必須】 ・コンタクトセンター/BPO領域でのSVまたはリーダー経験 ・AI・DXを活用した業務...

正社員(中途)

【大分】スーパーバイザー(コールセンター)

トランスコスモス株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社が運営するコンタクトセンターのスーパーバイザー(管理者)として幅広い業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・業績レポートの作成および上長・クライアントへの報告 ・品質...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル
応募資格
【必須】 ・接客、販売、営業等、対人業務の経験をお持ちの方 ・PCの基本操作スキル(Excel、...

正社員(中途)

【大分】コンタクトセンターマネージャー

トランスコスモス株式会社

仕事内容
【職務概要】 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、 迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することをミッションとしま...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
大分県大分市中央町1-1-3朝日生命大分ビル
応募資格
【必須】 ・マネジメント経験をお持ちの方 ・店長や管理職としてピープルマネジメントの経験をお持ち...

正社員(中途)

【福岡】コールセンターSV候補

SCSKサービスリンクス株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社にてコールセンターのSV候補としてお願いいたします。 【職務詳細】 初めからすべてお任せするわけではなく徐々に業務が増えていき、 最終的にはStep3までご対応いただくイ...
給与
月額は基本給+固定残業代+調整給(5,750円~)にて算出+夜勤手当
勤務地
福岡県福岡市中央区大名2-6-28 九勧大名ビル2F
応募資格
【必須】 ・チームマネジメントやリーダーの経験 ・基本的なPCスキル 【尚可】 ・コール...

正社員(中途)

【東京:リモート】事業推進責任者候補(自動車リペアフランチャイズ本部)

株式会社アミークス

  • 転勤なし
仕事内容
~フレックスタイム制や在宅勤務が導入されており、ワークライフバランスを保ちながら挑戦できる環境も魅力です~ 【業務内容】 フランチャイズ加盟店の成功を支える中核人材として、現場に入り込みながら...
給与
■役割手当 60,000~を含む/月
勤務地
東京都 新宿区 西新宿2-1-1 新宿三井ビル30F
応募資格
【必須】 ・カスタマーサクセス、コンタクトセンター、営業組織等におけるチームマネジメント経験  ...

正社員(中途)

【沖縄】カスタマーサポート(マネージャー候補)

CBcloud株式会社

  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 パートナーズサクセス本部リーダー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。 ※パートナーズサクセス本部:パートナー(クライアントやドライバー)の声をもとに、より良いサービスを...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
沖縄県那覇市字天久905番地 琉球新報天久ビル2F
応募資格
【必須】 ・ピープルマネジメントができる ・人員計画策定、予算管理ができる ・部門戦略立案(サ...

該当の求人 288 件(101~200件を表示)

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