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スーパーバイザー(コールセンター)の求人情報一覧

該当の求人 362 件(1~100件を表示)

該当の求人 362 件(1~100件を表示)

表示数:3050100

契約社員

【宮崎】コールセンターのSV※契約社員

SBIいきいき少額短期保険株式会社

仕事内容
【職務概要】 宮崎ビジネスセンターにて、スーパーバイザー(SV)としてコールセンター運営を担当いただきます。オペレーターの育成や業務改善を通じて、現場の安定稼働と品質向上を支える中核的な役割を担いま...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
宮崎県宮崎市高千穂通一丁目9-1
応募資格
【必須】 ・コールセンター管理経験(スーパーバイザー職以上) ・既存責任者のもとで、現場オペレー...

正社員(中途)

【大分】コールセンタースーパーバイザー候補

株式会社ダイレクトマーケティンググループ

仕事内容
【職務概要】 健康食品・化粧品通販のコールセンターにて、スーパーバイザー候補として運営管理業務全般をお任せします。 【職務詳細】 ■まず担当していただく業務■ ・新聞広告、TVCMなどによ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
大分県大分市大道町5-2-14
応募資格
【必須】 ・パソコン操作(Word、Excel基本操作ができる方) 【尚可】 ・コールセン...

契約社員

コールセンタースタッフ

アフラック生命保険株式会社

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 保険に関する資料請求や契約内容の確認、登録情報の変更など、お客さまからのお問い合わせ対応や契約促進等をお任せします。 新規顧客開拓や知人の方の勧誘はございません。 保険の知識...
給与
■研修期間22万円、入社3ヶ月目~23万円
勤務地
東京都新宿区西新宿4-34-7 住友不動産西新宿ビル5号館
応募資格
      ★☆★未経験大歓迎★☆★ 意欲重視の採用です! 【必須】 ・高校卒業以上 ・非喫煙...

正社員(中途)

テクニカルサポート/スーパーバイザー

株式会社BREXA Technology

仕事内容
【職務概要】 テクニカルサポート職としてオペレーターの統括業務をお任せします。 【職務詳細】 約3000店舗ある飲食業界の顧客において、機器・システムのヘルプデスク業務を把握いただき、メンバ...
給与
経験や能力によって変動あり
勤務地
案件先により異なる
応募資格
【いずれも必須】 ・ヘルプデスクの実務経験1年以上、障害対応の1次ないし2次対応のご経験 ・PC...

正社員(中途)

東京コンタクトセンターSV候補

生産性向上のプロフェッショナルとして、はたらく人々が、心からはたらいて笑える社会の実現を目指しています。(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 東京コンタクトセンター部のチームの品質維持・向上を担っていただくポジションです。 品質の維持・向上のため、課題解決の検討・実施・推進等を行います。 【職務詳細】 ・チームの業...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
プロジェクト先によって異なる
応募資格
【必須】※下記2点に合致する方 ・複数名のメンバー管理、育成フォロー経験がある ・数値管理やタス...

正社員(中途)

【石川】コールセンター業務(能美市)

歯科向けの営業・マーケティングを行う企業(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 自社カタログやECサイトからお客様より受けた注文の受付や問い合わせ対応業務をお任せします。 【職務詳細】 ■お客様からの注文受付や問い合わせ対応 ■オペレーターのサポート ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
石川県能美市福島町に152番地
応募資格
【必須】 ・受付・電話応対業務(3年以上) 【尚可】 ・PC(Excel、Word)基本操...

正社員(中途)

コンタクトセンターSV

生産性向上のプロフェッショナルとして、はたらく人々が、心からはたらいて笑える社会の実現を目指しています。(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 東京コンタクトセンター部の業務管理者(SV※次期PM候補)ポジションです。 既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
プロジェクト先によって異なる
応募資格
【必須】※下記2点に合致する方 ・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプロジェクトの品質維持・向...

正社員(中途)

【東京:リモート】BPOプロジェクトデザイナー

人材派遣や人材紹介などの人材サービス事業を行う企業(社名非公開求人)

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 事務職をメインに業務委託提案から業務設計・運用管理までを行っているBPO部にて、案件の立ち上げ部隊として受託スタート前の案件の業務調査・設計、移行計画作成、人員設計(プロジェクトデザイ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都千代田区有楽町1-13-1第一生命日比谷ファースト19F
応募資格
【必須】以下いずれかの経験 ・BPO業界経験者(営業、SV以上どれでもOK) ・社内外の関係者を...

契約社員

【兵庫】コールセンターのスーパーバイザー職

株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ

仕事内容
【職務概要】 同社にてコールセンターのスーパーバイザーをお任せします。 【職務詳細】 以下業務をお任せします。 ■お問い合わせに対応するオペレーターのサポート ■オペレーターの教育 ■...
給与
正社員登用後の月給
勤務地
兵庫県尼崎市潮江1-2-12 JR尼崎駅北NKビル
応募資格
【必須】 ・社会人経験1年以上ある方 ・夜勤対応が可能な方 ・シフト対応が可能な方 【尚...

正社員(中途)

【東京:リモート】ソフトウェア製品サポート(リーダー)

NECフィールディング株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社のサポートセンターにおいて、VMware仮想化基盤領域の一次窓口(L1)チームをリードし、品質を維持しながら運用の型化(標準手順・判断基準)とナレッジ整備を推進していただきます。 ...
給与
※想定年収は、前年度賞与実績額、残業手当20時間/月を含む
勤務地
東京都新宿区西新宿三丁目7-1 新宿パークタワー
応募資格
【必須】 ・VMware(vSphere、vSAN、VMware Cloud Foundation...

正社員(中途)

【東京:リモート】運用管理・企画・構築

NECフィールディング株式会社

仕事内容
【職務概要】 流通業のお客様に提供しているコンタクトセンターの運用管理および、新規コンタクトセンターの企画・構築を、専門知見を持つメンバーとともに担当します。 【職務詳細】 ・コンタクトセン...
給与
※想定年収は、前年度賞与実績額、残業手当20時間/月を含む
勤務地
東京都世田谷区三宿一丁目13‐1 東映三宿ビル 2F
応募資格
【必須】 ・プロジェクト推進リーダーまたはサブリーダーの経験 ・社内外との折衝を円滑に行えるコミ...

正社員(中途)

【北海道】テクニカルサポート※ポテンシャル

ドクターキューブ株式会社

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 診療予約システム「ドクターキューブ」を展開している同社において、医療機関向けシステムのサポート業務を行っていただきます。 【職務詳細】 1. 問い合わせ対応 ・電話・メール・...
給与
住宅手当※通勤交通費を含み一律支給/月:20,000円
勤務地
北海道札幌市厚別区厚別中央二条5-3-31 新札幌第一生命ビル3F
応募資格
【必須】 ■PCの基本的な知識・スキルをお持ちの方(ITパスポートレベルを想定しています) ...

正社員(中途)

おくすり相談担当者

ArkMS株式会社

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 おくすり相談コールセンターに関する業務推進チームの一員として勤務していただきます。 (コールセンター業務に従事いただき、業務状況に応じて”医療情報の一元管理”に関するその他業務にも従...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都豊島区東池袋一丁目18番1号 Hareza Tower 13階
応募資格
必要スキル/歓迎スキル(看護師免許保持者) ・看護師としての臨床現場経験1年以上 ・Word、E...

正社員(中途)

【徳島】配車センタースタッフ(徳島市)

株式会社電脳交通

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 全国のタクシー会社様に代わり、「受話・配車」と「お問い合わせ対応」を行っていただきます。 【職務詳細】 ■受話・配車 ・お客様からのお電話を受話 ・「お名前・電話番号・お迎...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
徳島県徳島市寺島本町西1-5 アミコ東館6階
応募資格
◎未経験・第二新卒歓迎◎ 【必須】 ・基本的なPC操作(キーボード、マウス操作)が可能な方 ...

正社員(中途)

【徳島】コンタクトセンターのSV候補(徳島市)

SCSKサービスリンクス株式会社

仕事内容
【職務概要】 コンタクトセンターのスーパーバイザー(SV)候補として、オペレーターの管理やサポート業務を中心に、効率的で円滑な運営を支援していただきます。KPI達成に向けてチームをリードし、業務改善...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
徳島県徳島市中昭和町1-3 山一興業ビル2F
応募資格
★SV経験不問!リーダー/とりまとめ経験を活かしてSVを目指せる環境★【必須】 ・Excel、Po...

正社員(中途)

【福岡】コンタクトセンターマネージャー

auじぶん銀行株式会社

仕事内容
【職務概要】 預金、決済関連の同社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 融資性の商品(住宅ローン、カードローン)を除く、全ての商品の問い合わせに 対応するコンタクトセンターの運営管理をおこな...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅前1-21-28 いちご博多駅前スクエア
応募資格
【必須】 ・事業会社のコンタクトセンター運営もしくは企画経験が2年以上ある方 ・コンタクトセンタ...

正社員(中途)

【北海道】BPOプロジェクト運営マネージャー(チーム長)

キャリアリンク株式会社

仕事内容
【職務概要】 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せします。 【職務詳細】 ・マニュアル、企画書、提案書の作成 ・案件進捗、予算、運営管理全般 ・業務の設計/構築、プロジェ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
北海道札幌市※案件先により異なる
応募資格
【必須】 ・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験をお持ちの方 ・クライントとの...

正社員(中途)

【福岡】カスタマーサポート(リーダー候補)

株式会社リクリエ

  • 転勤なし
仕事内容
ホテル事業を支えるカスタマーサポートチームのリーダー候補を募集! メンバーのマネジメントや目標管理など、貴重な経験を積めるポジションのため、成長意欲が高く、成果にコミットできる方をお待ちしています!...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅前4-3-22 産恵ビル8F
応募資格
【必須】 ・コールセンターでの勤務経験またはカスタマーサポート業務の経験3年以上 ・Excel、...

正社員(中途)

【大阪】メールサポート(時間帯責任者候補)

XSカスタマーサービス株式会社

仕事内容
【職務概要】 エックスサーバーが展開する各種クラウドサービスをご契約しているお客様のメールサポート部門で、主に下記の業務をお任せします! 【職務詳細】 ・メールサポート業務におけるお問い合わ...
給与
■試用期間3ヶ月、本採用時と月給同額
勤務地
大阪府大阪市北区梅田2-2-22ハービスENTオフィスタワー 11F
応募資格
【必須】下記いずれかのご経験がある方 ・Webサイトの制作、運営経験 ・サーバーの知識(Web/...

正社員(中途)

スーパーバイザー(バックオフィス管理者(SV候補))

SCSKサービスウェア株式会社

仕事内容
【職務概要】 管理者(SV)としてプロジェクトの運営全般をご担当いただきます。 入社後はプロジェクト内での研修(約3か月ほど)の後に、管理者業務をお任せする予定です。 管理者(SV)としての稼働...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都八王子市南大沢2-27フレスコ南大沢 14F/多摩センタートーセイビル/GA多摩bldg. 2F
応募資格
【必須】 ・コールセンターやBPO業界での管理者経験者 ・メンバーの動機付け、育成、目標管理など...

正社員(中途)

【福岡】事務チームのリーダー

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

仕事内容
【職務概要】 市役所・区役所などの官公庁や、大手民間企業のクライアント先にて、 同社業務委託の事務チームのプロジェクトリーダー業務をお任せします。具体的には、チームのマネジメントや業務の仕組みづく...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡エリアの各常駐先/福岡市での勤務を想定
応募資格
【必須】 ・事務経験または営業経験、接客経験 ・リーダー経験(後輩指導や新人教育などで可)をお持...

正社員(中途)

【神奈川】問い合わせサポート業務のチームリーダー

生産性向上のプロフェッショナルとして、はたらく人々が、心からはたらいて笑える社会の実現を目指しています。(社名非公開求人)

仕事内容
同社は、企業の業務を請け負って運営するアウトソーシング(BPO)事業を行っています。今回は、民間企業から受託している「問い合わせ対応窓口(コールセンター)」のチームをまとめるプロジェクトに配属となりま...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
プロジェクト先により異なる※初回配属先:神奈川県横浜市内
応募資格
【必須】 ・4勤2休の勤務が可能な方 ・基本的なPCスキル(Excel) ★パート・アルバ...

正社員(中途)

【福岡】常駐スーパーバイザー

人材のアウトソーシングサービスや人材紹介・人材派遣、通信販売事業を行う企業(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 【職務詳細】 ■クライアント折...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県※プロジェクト先により異なる
応募資格
【必須】 ■社会人経験が2年以上ある方 ■営業またはマネジメント経験 ■基本的なPC操作ができ...

正社員(中途)

【北海道】スーパーバイザー(札幌)

人材のアウトソーシングサービスや人材紹介・人材派遣、通信販売事業を行う企業(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 官公庁・自治体・公共関連のプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 【職務詳細】 企業や官公庁から請負ったプロ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル6階
応募資格
【必須】 ・PC操作ができる方(メール、Excel基礎) 【尚可】 ・事務センター・コール...

正社員(中途)

【宮城】コールセンタースーパーバイザー

株式会社アイテック【本社:東京都文京区】

仕事内容
【職務概要】 同社の仙台支店にて、自社製品(コインパーキング等の駐車場機器)のコールセンターにおける運営管理およびスーパーバイザー業務を担当します。 【職務詳細】 ・電話受信業務:駐車場利用...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
宮城県仙台市青葉区本町2丁目1ー1安藤本町ビル4F
応募資格
【必須】 ・基本的なPCスキル(Excel等) ・コールセンターでの勤務経験、または何らかの接客...

正社員(中途)

カスタマーサポート(海外版アプリサービス担当)

株式会社SODA

  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 カスタマーサポート(CS部署)のコアメンバーとして、海外版アプリの問い合わせを担当するチーム運営をお任せいたします。 【職務詳細】 ・中長期のチーム戦略(ロードマップ)立案、戦...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都江東区塩浜1丁目2-2 DPL江東深川東側区画7階
応募資格
【必須】 ・ネイティブレベルの日本語能力 ・ビジネスレベルの英語力(実務経験不問) ・カスタマ...

正社員(中途)

【リモート】カスタマーサポート(ナレッジマネジメント部)※マネージャー候補)

株式会社タイミー

  • 転勤なし
  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャットボットなどの自己解決のためのツールを活用し、顧客のプロダクト利用...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティセンター35階
応募資格
【必須】 ・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験(2年以上) ・他部署を巻き込みプロジェク...

正社員(中途)

【リモート】カスタマーサポート(オペレーション部)※マネージャー候補

株式会社タイミー

  • 転勤なし
  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。 【職務詳細】 ・カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ・複数チームで構成されるグループのマネジ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティセンター35階
応募資格
【必須】 ・カスタマーサポートでのご経験(3年以上) ・チームマネジメント経験(2年以上) ・...

正社員(中途)

【東京:リモート】コールセンター・業者手配

株式会社ラックランド

仕事内容
★~~ルミネや大江戸温泉物語などの有名施設を手掛ける優良企業~~★ 【職務概要】 メンテナンス部・コールセンターにて、同社が手掛けたスーパーや飲食店、ホテルやウエディング施設等の企業からの各種設備...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都新宿区西新宿3-18-20
応募資格
【必須】      ・建築・土木関係の企業で工事手配や営業アシスタント業務経験のある方 ・お電話...

正社員(中途)

【リモート】CX担当

株式会社タイミー

  • 転勤なし
  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してサービス全体の体験向上へ貢献していただきます。 【職務詳細】 ■サービス・プロダクトの改...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティセンター35階
応募資格
【必須】    ■所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ・マー...

正社員(中途)

【福岡】医療保険に関するバックオフィス窓口の育成・管理担当者

BPOに関するアウトソーシングサービスをはじめ、様々な事業を展開する企業(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 医療保険に関する業務を行っているバックオフィスセンターにて、SV(管理者)およびオペレーターの育成担当として管理業務をお任せします。 【職務詳細】 がん保険の被保険者様から届く...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-1 アーバンネット博多ビル
応募資格
【必須】 ・医療事務または経理事務の実務経験 ・基本的なPCスキル(タイピング:1分間に120文...

正社員(中途)

【福岡】サポートセンター運営・オペレーション改善

地方活性化という社会貢献度の高い事業を展開する企業(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 ふるさと納税ポータルサイトにおいて、 返礼品提供事業者および自治体向けのサポートセンター運営管理、 ならびに付随するオペレーションの業務改善を担当します。 【職務詳細】 派...
給与
■年齢・経験・前職給与等を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅前1-3-3 明治安田渡辺ビル 9F
応募資格
【必須】 ・コールセンター、カスタマーサポート、営業等での対人折衝・課題解決経験(目安3年以上) ...

正社員(中途)

【沖縄】コールセンター管理者(リーダー/SV候補)

幅広い業界の企業へ、業務改善や顧客コミュニケーションを提案する企業(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 通信系企業のプロジェクトにて、ユーザーからの問い合わせに対し、 電話やPCでのサポートを行います。 入社後は、オペレーション業務を経験した後に、メンバーの育成・管理、 業務進捗管...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
沖縄県那覇市壺川 3-3-5 壺川スクエアビル 10F
応募資格
【必須】 以下の経験・スキルをお持ちの方 ・接客などの顧客折衝経験(対面・非対面問わず) ・E...

正社員(中途)

【福岡】コールセンターSV

株式会社セールスリクエスト

仕事内容
【職務概要】 福岡新拠点の立ち上げに伴い、コールセンターSVとしてオペレーション管理および業務設計をお任せします。 現場マネジメントに加え、運用構築・改善まで一貫して担っていただきます。 【...
給与
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目1番1号WeWork博多※2026年9月オープン予定
応募資格
【必須】 ・コールセンターまたはインサイドセールス領域でのSV/リーダー経験(目安:2年以上) ...

正社員(中途)

【大阪】スーパーバイザー

株式会社TMJ

仕事内容
【職務概要】 国内大手損害保険会社のコールセンターにて、スーパーバイザー(SV)としてセンター運営およびオペレーターのマネジメント業務をお任せします。入社後1年間は、業務知識を深く習得するためにオペ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
大阪府大阪市中央区 ※クライアント先により異なる
応募資格
【必須】 ・社会人経験(3年程度) ・これまでのお仕事で新人・後輩育成などのご経験がある方(業界...

正社員(中途)

オンライン診療サービスのコールセンター運営リーダー(SV候補)

医療法人社団DMH

  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 急成長を遂げるオンライン診療プラットフォーム「DMMオンラインクリニック」に おいて、オペレーターメンバーのマネジメントおよびサービス品質の向上を担う チームリーダーとしてご活躍い...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
大阪府大阪市北区梅田一丁目1番3号 大阪駅前第3ビル8階
応募資格
【必須】 ・リーダー、SV、または後輩指導の経験 ・マネジメント経験(人数規模不問) ・トラブ...

正社員(中途)

【東京:リモート】金融契約管理・債権回収(トヨタグループ)

トヨタファイナンス株式会社

仕事内容
【職務概要】 トヨタグループの金融領域を担う同社にて、自動車ローン・クレジットカード等の契約管理業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ご経験に応じて以下のような業務をお任せいたします...
給与
■月給は基本給。経験などを考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都江東区東陽6丁目3-2
応募資格
【必須】 ・自動車ローン/クレジットカード等の債権回収、契約管理に関する実務経験 ・全国転勤が可...

正社員(中途)

【福岡】コールセンタースタッフ(SV候補)

株式会社サンフィールド九州

仕事内容
【職務概要】 アポインターとして、架電リストをもとにシステムで架電し、同社サービスのご案内とアポイント取得を行い、営業へ引き継ぐ業務を担当します。オペレーターの管理・指導もお任せします。 【職務詳...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇。
勤務地
福岡県福岡市中央区薬院1-6-9 福岡ニッセイビル7階
応募資格
【必須】 ・BtoCでの業務経験がある方 (個人のお客様への営業・接客・案内などの経験) ・電話...

正社員(中途)

【青森】スーパーバイザー(コンタクトセンター)

アルティウスリンク株式会社

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 コンタクトセンター・事務センターのSV・MGRとして、主にオペレーターやスタッフのマネジメント業務をお任せします。受けた案件について、数値や状況を確認し、周囲を巻き込みながらより良い運...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
青森県青森市本町1丁目2−20 青森柳町ビル
応募資格
【必須】 ・社会人経験2年以上 ・マネジメントスキルを身につけたい方 【尚可】 ・販売・...

正社員(中途)

【大阪】スーパーバイザー(ふるさと納税代行事業)

レッドホースコーポレーション株式会社

  • 転勤なし
  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 カスタマーサポートセンターでのSV業務をお任せします。 拠点SVとして、オペレータースタッフの教育・マネジメントを行っていつつ、日々の業務改善や顧客満足度向上のための、企画提案・実行...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
大阪府大阪市浪速区桜川大阪カスタマーサービスセンター3丁目8番59汐見橋ビル6階
応募資格
【必須】 ・サービス業でのマネジメント経験1年以上(人材育成・仕組化・KPI管理など) ・電話対...

正社員(中途)

【愛知:リモート】コンタクトセンター業務企画・運用構築

システム開発や運用構築のスキル・ノウハウを活かしあらゆるビジネスを成功に導くプロマネ集団(社名非公開求人)

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 大手自動車メーカーが展開するモビリティサービス(遠隔ロック、デジタルキー、コネクティッドカー等)において、コンタクトセンターの企画・運営・構築・改善を一気通貫で担当いただきます。 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
愛知県名古屋市中区錦二丁目20-15 広小路クロスタワー14階
応募資格
【必須】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・コンタクトセンターの運営、改善、立ち上げ経験 ・...

正社員(中途)

コールセンター運営管理(チーフ職)

大人の女性の素肌美を追求する化粧品会社(社名非公開求人)

  • 転勤なし
  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 同社のコールセンターにて、オペレーション管理およびコンシェルジュ(オペレーター)のマネジメント業務を担当します。 【職務詳細】 ■コールセンター運営・管理 ・売上および架電進...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区新橋1-10-6 新橋M-SQUARE 10F
応募資格
【必須】 ・営業販売の経験、またはテレマーケティングの経験をお持ちの方 ・BtoC(消費財)の販...

正社員(中途)

【東京:リモート】BPOプロジェクトデザイナー(経験者)

人材派遣や人材紹介などの人材サービス事業を行う企業(社名非公開求人)

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 事務職をメインに業務委託提案から業務設計・運用管理までを行っているBPO部にて、受託スタート前の案件の、業務調査・設計、移行計画作成、人員設計(プロジェクトデザイン業務)を担っていただ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都千代田区有楽町1-13-1第一生命日比谷ファースト19F
応募資格
【必須】 以下いずれかに近しい経験がある方 ・BPO領域(採用/カスタマーサポート/事務関連)で...

正社員(中途)

【大阪】コンタクトセンタースーパーバイザー

トランスコスモス株式会社

仕事内容
【職務概要】 コールセンターの運営に関する幅広い業務をご担当いただきます。 業務フローの改善、レポート作成、上長への報告、クライアント企業様への報告・相談・提案、メンバーの勤怠/シフト管理、採用、...
給与
経験・能力・前給与などを十分考慮の上、決定します
勤務地
※担当業務により配属先が異なる
応募資格
【必須】 ・全国転勤可能な方 ・対人コミュニケーションが必要な接客販売や営業経験 ・人材育成や...

正社員(中途)

【東京:リモート】カスタマーサポート

シェルフィー株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社が提供する建設業界向けSaaS「本サービス」のカスタマーサポートとして、ユーザーがシステムを自律自走して使いこなせるよう支援を行います。単なる問い合わせ対応に留まらず、ユーザーの声...
給与
■7段階の等級×4段階のレベルで同社規定により優遇
勤務地
東京都目黒区大橋2-22-42 No.R池尻大橋 B1F
応募資格
【必須】 ・基本的なITリテラシーがあり、パソコンの基本操作ができること ・チーム内外のメンバー...

正社員(中途)

【宮崎】コンタクトセンターのSV候補

SCSKサービスリンクス株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社のコールセンター業務において、スーパーバイザー(SV)候補として現場運営全般をお任せします。 【職務詳細】 ・オペレーターの育成、指導 ・KPI(重要業績評価指標)の管理...
給与
月額は基本給+固定残業代+調整給(4500円~)にて算出
勤務地
宮崎県宮崎市橘通西2-4-20 アクア宮崎ビル6F/7F
応募資格
【必須】 ・提案書などの作成経験 ・ビジネスメールの基本的なマナーや文書作成スキル ・Exce...

正社員(中途)

【福岡】コンタクトセンター管理

auじぶん銀行株式会社

仕事内容
【職務概要】 預金、決済関連の同社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 融資性の商品(住宅ローン、カードローン)を除く、全ての商品の問い合わせに対応するセンターの運営管理業務となります。 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅前1-21-28 いちご博多駅前スクエア
応募資格
【必須】 ・事業会社のコンタクトセンター運営もしくは企画経験が2年以上ある方 ・コンタクトセンタ...

正社員(中途)

【宮城】カスタマーサポート_リーダー候補

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

仕事内容
【職務概要】 コンタクトセンターにて、オペレーターの業務フォローやシフト作成などの管理業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ■業務進捗管理・サポート メンバーの業務進捗や提出物の納期確認...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
仙台第1、第2、第3コンタクトセンターのいずれか
応募資格
【必須】 社会人経験(正社員・契約社員)がある方 【尚可】 カスタマーサポートの経験がある...

正社員(中途)

【宮城】スーパーバイザー

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

仕事内容
【職務概要】 コンタクトセンター管理業務をお任せします。プロジェクトマネジャー候補として、スーパーバイザーでの着任を想定しています。 ※ご経験やスキルに応じて、SV候補での採用の可能性もあります。...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
仙台第1、第2、第3コンタクトセンターのいずれか
応募資格
【必須】 ・業界問わずマネジメント経験をお持ちの方(目安10名以上) ・コールセンターで管理者経...

正社員(中途)

【宮城】BPOプロジェクト管理マネージャー

人材のアウトソーシングサービスや人材紹介・人材派遣、通信販売事業を行う企業(社名非公開求人)

仕事内容
===☆☆おすすめポイント☆☆=============== ●東証プライム上場 × 成長企業 第二成長期を迎え、官公庁や大手民間から安定受注 ●社会貢献性の高い公共案件が多数 マイナンバー/...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
宮城県仙台市青葉区中央1-3-1 仙台AER(アエル)ビル16階
応募資格
【いずれか必須】 ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピ...

正社員(中途)

【宮城】BPOプロジェクト運営マネージャー

人材のアウトソーシングサービスや人材紹介・人材派遣、通信販売事業を行う企業(社名非公開求人)

仕事内容
===☆☆おすすめポイント☆☆=============== ●東証プライム上場 × 成長企業 第二成長期を迎え、官公庁や大手民間から安定受注 ●社会貢献性の高い公共案件が多数 マイナンバー/...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
宮城県仙台市青葉区中央1-3-1 仙台AER(アエル)ビル16階
応募資格
【いずれか必須】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライントとの折衝...

正社員(中途)

【宮城】BPOプロジェクト構築マネージャー

人材のアウトソーシングサービスや人材紹介・人材派遣、通信販売事業を行う企業(社名非公開求人)

仕事内容
===☆☆おすすめポイント☆☆=============== ●東証プライム上場 × 成長企業 第二成長期を迎え、官公庁や大手民間から安定受注 ●社会貢献性の高い公共案件が多数 マイナンバー/...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
宮城県仙台市青葉区中央1-3-1 仙台AER(アエル)ビル16階
応募資格
【いずれか必須】 ■営業経験 ■事務センター・コールセンター管理者経験  ■コンサルティング営...

正社員(中途)

ECサイトのカスタマーサポート運用管理

カスタマーエクスペリエンス事業を展開する企業(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 同社が受託しているECサイトのCS関連業務における運用管理をお任せします。 【職務詳細】 ・CS応対方針の策定 ・CSに関連する運用業務の構築、設計 ・業務マニュアルの作成...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区六本木 六丁目11番1号 六本木ヒルズゲートタワー
応募資格
【必須】 以下いずれかの条件を満たす方 ・コンタクトセンタで、新規プロジェクトの立ち上げ、もしく...

正社員(中途)

【京都】常駐スーパーバイザー(一般職)

人材のアウトソーシングサービスや人材紹介・人材派遣、通信販売事業を行う企業(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 官公庁・自治体・公共関連のプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 【職務詳細】 企業や官公庁から請負ったプロ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
【京都府内】案件先により異なる
応募資格
【必須】 ・社会人経験2年以上 ・何らかの法人営業経験(年数不問) 【尚可】 ・事務セン...

正社員(中途)

【福岡】外部コールセンター運営管理

株式会社ハーブ健康本舗

仕事内容
【職務概要】 新規セールスなし。外部コールセンターの運営管理を通して、同社のファンを増やすための取り組みを行います。お客様満足度を第一に考えた商品やサービスの企画・改善提案なども担えるポジションです...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市中央区大名1-1-15
応募資格
【必須】 ・営業、接客販売のご経験 ・Excelの基本スキル ・PowerPointの基本スキ...

契約社員

【佐賀】コンタクトセンターSV(ポテンシャル)

バーチャレクス九州株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社が運営するコンタクトセンター・受注センターのSVとしてオペレーター管理や業務改善などをお任せします。顧客接点領域における伴走型の実務支援を通じて、クライアント事業を成功に導くお仕事...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
佐賀県佐賀市駅前中央1-10-37
応募資格
【必須】 ・コンタクトセンター経験者 ・PCスキル(Word、Excel、PowerPoint使...

正社員(中途)

【京都】コンサルインサイドセールスSV

IT・医療・人材・教育等を手掛けるベンチャー企業の子会社(社名非公開求人)

仕事内容
【職務詳細】 【具体的な業務内容】 《STEP1:まずは基礎からスタート》 ・企業の採用課題に関するヒアリング ・同社独自の求人広告やSNS広告のご案内 ・商談アポイントの獲得 《STEP...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
京都府京都市下京区新町通五条下る蛭子町105
応募資格
【歓迎】 ・接客経験や法人、個人営業の経験 ・人材業界/求人広告に関する業務経験

正社員(中途)

【福岡】BPOプロジェクト構築

人材のアウトソーシングサービスや人材紹介・人材派遣、通信販売事業を行う企業(社名非公開求人)

仕事内容
コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっていま...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県※案件先により異なる
応募資格
【必須】 ・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験をお持ちの方 ・クライントとの...

正社員(中途)

オンライン診療サービスのコールセンター運営リーダー(SV候補)

医療法人社団DMH

  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 急成長を遂げるオンライン診療プラットフォーム「DMMオンラインクリニック」に おいて、オペレーターメンバーのマネジメントおよびサービス品質の向上を担う チームリーダーとしてご活躍い...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区西新橋2‐8-6 住友不動産日比谷ビル4階
応募資格
【必須】 ・リーダー、SV、または後輩指導の経験 ・マネジメント経験(人数規模不問) ・トラブ...

正社員(中途)

駐輪場のコールセンター業務(責任者候補)

NCD株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社のパーキングシステム事業部にて、インバウンドコールセンターの運営・管理業務全般を担当します。駐輪場利用者からの問い合わせ対応に加え、SVとして組織の強化と事業拡大に貢献いただくポジ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都品川区西五反田4-32-1
応募資格
【必須】 ・ビジネスソフト(Word、Excel等)が使用できること ・一般的なビジネス文書作成...

正社員(中途)

【北海道】カスタマーサポート・オペレーター

株式会社穴吹ハウジングサービス

  • 未経験者歓迎
  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 同社で管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、マンション生活におけるお困りごとやご相談にお応えする、コールセンターのお問い合わせ対応スタッフ(オペレーター)...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
北海道札幌市中央区南1条西5-20郵政福祉札幌第一ビル2F
応募資格
★☆★☆未経験の方のチャレンジ歓迎です!!★☆★☆ 【必須】 ・接客やお客様対応のご経験があ...

正社員(中途)

【富山】シニアスーパーバイザー(ポジションサーチ)

アデコ株式会社

仕事内容
【職務概要】 複数(3~5案件)のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 【職務詳細】 ■担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の収支管理・...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
※プロジェクトにより異なる
応募資格
【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者(人財育成、業務構...

正社員(中途)

【福岡】テクニカルサポート ※北九州

株式会社BREXA Communications

仕事内容
★未来の生活をつくる、最新技術「5G」に携わるお仕事も有!!  安定した業界で長く働きたい方に、最適な環境です★ 【職務概要】 大手移動体通信業界のお客様先へ常駐し、PC・モバイル系のヘルプ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県北九州市八幡エリア ※プロジェクトにより異なる
応募資格
【必須】 ・メール、電話などチャネル問わず2年以上のITサービス、製品のテクニカルサポート経験 ...

正社員(中途)

【リモート】カスタマーサポート品質管理(QC)

株式会社タイミー

仕事内容
【職務概要】 スキマバイトサービス「タイミー」において、顧客体験(CX)の向上を目的としたカスタマーサポート(CS)組織の品質管理(QC)およびメンバーの育成支援を担当します。 【職務詳細】 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階
応募資格
【必須】 ・カスタマーサポート組織におけるスーパーバイザー(SV)経験1年以上 ・QC/QA/モ...

正社員(中途)

CXオペレーション企画

カスタマーエクスペリエンス事業を展開する企業(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 営業メンバーが獲得してきた、カスタマーサポートなどのBPO事業の業務設計と構築をお任せします。 【職務詳細】 ■業務設計 受託予定の業務を同社で業務運用するためのワークフロー...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区六本木 六丁目11番1号 六本木ヒルズゲートタワー
応募資格
【必須】 ・コンタクトセンター等のBPO事業の設計/構築の経験(3年程度のご経験を求めます) ...

正社員(中途)

【福岡】BPOプロジェクト運営マネージャー(チーム長)

人材のアウトソーシングサービスや人材紹介・人材派遣、通信販売事業を行う企業(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 【職務詳細】 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・案件進捗、予算、運営管理全般 ・業務の設計・構築、プロ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡 3階 (西館)
応募資格
【必須】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライントとの折衝、調整経...

正社員(中途)

【北海道】通信系BPOサービスの運営管理

アルティウスリンク株式会社

仕事内容
【職務概要】 法人ユーザー向け通信系サービス委託業務における 運営・管理業務全般を担当いただきます。 クライアント企業の顧客窓口統合に伴う組織拡大を見据え、 将来のマネージャー候補として組織力...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
北海道札幌市白石区東札幌2条1-2-7 Polaris_Sapporo
応募資格
【必須】 ・BPO/コールセンター業界でのマネジメント経験  (1~5名程度のマネジメントも可)...

契約社員

【福岡:リモート】オペレーター支援

株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部

仕事内容
【職務概要】 スタッフサービス・エンジニアリングの「人材マッチングセンター」において、エンジニア派遣事業のオペレーターの支援・管理業務および営業サポート業務を担当します。テクノロジーを活用した生産性...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市中央区薬院1丁目7-3 朝日生命薬院ビル 3F
応募資格
【必須】 ・高卒以上 ・Excel、Word、PowerPoint、Outlookの一般的操作が...

正社員(中途)

コールセンタースタッフ

メディア株式会社

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 同社製品に関するお客様からのお問い合わせに対し、システムの操作説明やサポートをお任せします。 【職務詳細】 ・コールセンターでの電話対応(インバウンド) ・社内の電話取り次ぎ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都文京区本郷3-26-6 NREG本郷三丁目ビル7F
応募資格
【必須】 ・接客経験がある方 ・キーボード入力ができる方 ・基本的なPCの操作が可能な方 ...

正社員(中途)

【福岡】損害サービス担当/自動車保険

ソニー損害保険株式会社

仕事内容
【職務概要】 お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ■自動車保険における人身、物損事故の示談交渉業務等 ■自動車保険...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市中央区天神4-6-7 JRE天神クリスタルビル5F
応募資格
【必須】 自動車保険の損害サービス業務経験 (仕事内容欄に記載の業務のご経験)

正社員(中途)

【北海道】損害サービス部門/自動車保険

ソニー損害保険株式会社

仕事内容
【職務概要】 お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ■自動車保険における人身、物損事故の示談交渉業務等 ■自動車保険...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
北海道札幌市中央区大通西7-2-13
応募資格
【必須】 自動車保険の損害サービス業務経験 (仕事内容欄に記載の業務のご経験)

正社員(中途)

【福岡】BPOプロジェクト管理マネージャー(課長)

人材のアウトソーシングサービスや人材紹介・人材派遣、通信販売事業を行う企業(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 コールセンター、事務センターのBPOを強みとする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取り扱っており、国策の推進の一助となるような業務...
給与
■前職の給与・経験を考慮して決定
勤務地
福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡 3階 (西館)
応募資格
【必須】 ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープルマ...

正社員(中途)

【兵庫】テクニカルサポート(音響・映像システムの顧客対応)

TOA株式会社

仕事内容
【職務概要】 DX本部 デジタルマーケティング部において、音響・コミュニケーション・映像システム等に関するお客様相談センターの受電応対を中心に、顧客接点業務および顧客情報の管理・活用を担当いただきま...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
兵庫県宝塚市高松町1-10
応募資格
【必須】 ・一般的なPC操作スキル(Word、Excel、PowerPoint、Eメール) ・コ...

正社員(中途)

【東京:リモート】カスタマーサポート

株式会社Hubble

  • 転勤なし
  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして、お客様の成長を意識した現場でのサポート・提案をその中心としながらも、課題を自ら設定し自律的に考えながら解決へ向かったアクションを行っていただきます。 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
〒150-0011 東京都渋谷区東1丁目32−12 渋谷プロパティータワー7F
応募資格
【必須】 ・BtoB向けSaaSのカスタマーサポート経験2年以上 ・オペレーションフローの構築や...

正社員(中途)

【大阪】カスタマーサポート

株式会社FOOD & LIFE COMPANIES

仕事内容
【職務概要】 同社のカスタマーサポート部門は、大手外食企業としては珍しく、コールセンター業務を外部委託せず、すべて自社で運営しており、社内でも非常に重要な役割を担う部門です。 【職務詳細】 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
大阪府吹田市江坂町1丁目22番2号 江坂本社
応募資格
【必須】 ・お客さま相談室やコールセンターの運営、管理、メンバー育成を行った経験がある方(業種や経...

正社員(中途)

【新潟】スーパーバイザー

アデコ株式会社

仕事内容
【職務概要】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。 【職務詳細】 ・業務運営 ・KPI管理 ・オペレーション ・収...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
※プロジェクトにより異なる
応募資格
【必須】 ・マネジメントの実務経験者(業界/業種不問) ・PCの基本操作(Word、Excel、...

正社員(中途)

【東京:リモート】インサイドセールス(企画~実行/教育)

株式会社ベター・プレイス

  • 転勤なし
  • 服装自由
仕事内容
【お任せすること】 ・インサイドセールス組織の牽引 ・初期アプローチが完了している企業への意思決定補強 【職務詳細】 ■誰に:まだ導入意欲が固まりきっていない法人企業 ■何を:自社サービ...
給与
残業代とは別に固定諸手当20,000円支給
勤務地
東京都新宿区市谷本村町1-1 住友市ヶ谷ビル15F (週3回程度の在宅勤務可能、フルリモート勤務は不可)
応募資格
【必須】※下記いずれかのご経験をお持ちの方※ ・アウトバウンドのコールセンターでのSV経験 ・新...

正社員(中途)

カスタマーサクセス(マネージャー候補)

Terra Charge株式会社

仕事内容
【職務概要】 事業の堅調な成長に伴い、同社のユーザーコミュニティも大きく拡大しています。 より一層の顧客体験向上を目指し、一緒に挑戦していただけるマネージャー候補を募集いたします。 【職務詳...
給与
■経験・能力を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区高輪2-17-11 オーク高輪ビル5階
応募資格
【必須】 ・3名以上のピープルマネジメント経験(1年以上) ・BtoCのサービス運営における顧客...

正社員(中途)

【東京:リモート】事業所統括マネージャー

トランスコスモス株式会社

仕事内容
【職務概要】 BPOサービス提供企業としてトップクラスの同社で、 IT BPO領域でのサービスを提供している事業所のマネジメントを担当いただきます。 【職務詳細】 ・ITヘルプデスク領域、キ...
給与
■上記年収には20時間/月の想定残業を含む
勤務地
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
応募資格
【必須】 以下の経験が2年以上(業界不問) ・リーダーなどのマネジメント経験(育成、サービス品質...

正社員(中途)

【東京:リモート】プロジェクトマネジメント(BPO業務)

トランスコスモス株式会社

仕事内容
【職務概要】 BPOサービス提供企業としてトップクラスの同社で、ITBPO領域のサービス提供におけるプロジェクトマネージャーをお任せします。一気通貫でプロジェクトのマネジメントをお任せします。 ...
給与
■上記年収には20時間/月の想定残業を含む
勤務地
BPO亀戸センター(東京都江東区亀戸7丁目61-20)※案件によっては客先の可能性あり
応募資格
【必須】 ・コールセンター、ヘルプデスク、キッティング、カスタマーサポートいずれかの業務における進...

契約社員

【沖縄】アフターサポート窓口スタッフ

株式会社エプコ

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 一戸建て住宅購入者向けの会員制アフターサポートで住宅設備に関するお困り事の相談や、修理受付等の総合窓口を行っている同社にてオペレーター業務をお任せします。 ご登録者限定サービスの為、...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
沖縄県那覇市泉崎1-20-1カフーナ旭橋A街区 那覇ビジネスセンター10階
応募資格
\未経験歓迎!/ ・基本的なPC入力スキルがあればOK! (PC操作に苦手意識の無い方) ...

正社員(中途)

カスタマーサポートマネージャー(ハイクラス)

株式会社トリファ

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 国内利用者数トップクラスの実績・評価を誇る海外eSIMアプリ「トリファ」を 提供する同社にて、カスタマーサポートマネージャーをご担当いただきます。 【職務詳細】 ・カスタマー...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都品川区西五反田1-18-9 五反田NTビル4階
応募資格
【必須】 ・カスタマーサポートマネージャー以上の職域、事業部長クラスのご経験 ・お客様対応品質を...

正社員(中途)

カスタマーサポートマネージャー

株式会社トリファ

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 国内利用者数トップクラスの実績・評価を誇る海外eSIMアプリ「トリファ」を 提供する同社にて、カスタマーサポートマネージャーをご担当いただきます。 【職務詳細】 ・カスタマー...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都品川区西五反田1-18-9 五反田NTビル4階
応募資格
【必須】 ・カスタマーサポート領域での実務経験 ・チームマネジメント、またはリーダーとしてのメン...

正社員(中途)

カスタマーサポート

株式会社トリファ

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 国内利用者数トップクラスの実績・評価を誇る海外eSIMアプリ「トリファ」を 提供する同社にて、カスタマーサポートをご担当いただきます。 【職務詳細】 ・eSIMサービスに関す...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都品川区西五反田1-18-9 五反田NTビル4階
応募資格
【必須】 ・カスタマーサポートやカスタマーサクセスの実務経験(3年以上) ・チームマネジメントの...

正社員(中途)

【大阪】スーパーバイザー(ポジションサーチ)

アデコ株式会社

仕事内容
【職務概要】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般 【職務詳細】 ■業務運営 ・KPI管理・オペレーション ■収支管理・採用計画 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
※プロジェクトにより異なる
応募資格
【必須】 ■マネジメントの実務経験者(業界・業種不問) ■PCの基本操作(Excel・Word・...

正社員(中途)

【北海道】コールセンターリーダー候補(地域型)

トランスコスモス株式会社

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 ・国内大手顧客向けBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のセールスバックオフィス部門のチームリーダー候補を大募集!セブンイレブンのマルチコピー機に関する問合せ受付センター。第3...
給与
経験・能力・前給与などを十分考慮の上、決定します
勤務地
北海道札幌市中央区南一条西四丁目20-5エスワンビル
応募資格
【必須】 ※下記いずれかの経験がある方(年数問わず) ・接客、販売、営業の経験のある方 ・コー...

正社員(中途)

【北海道】コールセンターリーダー候補(全国型)

トランスコスモス株式会社

仕事内容
【職務概要】 ・国内大手顧客向けBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のセールスバックオフィス部門のチームリーダー候補を大募集!セブンイレブンのマルチコピー機に関する問合せ受付センター。第3...
給与
経験・能力・前給与などを十分考慮の上、決定します
勤務地
北海道札幌市中央区南一条西四丁目20-5 札幌エスワンビル
応募資格
【必須】 ※下記いずれかの経験がある方(年数問わず) ・接客、販売、営業の経験のある方 ・コー...

正社員(中途)

【福岡】カスタマーサポート

株式会社データX

仕事内容
【職務概要】 同社のデータマーケティングSaaS「b→dash」のクライアント企業様からの、お問い合わせについて回答を行い、運用をサポートするチームとしてお問い合わせ対応を実施いただきつつ、 部門...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
【本社】〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神4丁目4-11 イオンショッパーズ福岡店7F
応募資格
【必須】 ・リーダーやSVの経験がある方 ・基本的なPCスキル(Excel・Googleスプレッ...

契約社員

スーパーバイザー(プロジェクトリーダー)

人材派遣や人材紹介などの人材サービス事業を行う企業(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 販売系/営業系プロジェクトにおける、プロジェクトリーダー業務をお任せします。 【職務詳細】 クライアントと信頼関係を構築しながら、日々の進捗報告や問題解決に向けての折衝などを行...
給与
■上記年収は30時間/月の残業込み
勤務地
東京都千代田区有楽町1-13-1 第一生命日比谷ファースト
応募資格
【必須】 ・携帯販売の経験 ・Excelを使用して表作成・グラフ作成・データ加工・リスト管理・業...

正社員(中途)

【熊本】運営管理業務

人材のアウトソーシングサービスや人材紹介・人材派遣、通信販売事業を行う企業(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 官公庁・自治体・公共関連のプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 【職務詳細】 企業や官公庁から請負ったプロ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
配属先による
応募資格
【必須】 ・基本的なPC操作ができる方(メール、Word、Excelなどが扱える程度) ※上記と...

正社員(中途)

【宮城:リモート】コンタクトセンター運営(スーパーバイザー)

アフラック生命保険株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社のお客さま向け・代理店向けコールセンターにて、 センターの運営およびマネジメント業務を担当します。 将来的には契約サービス部門内の幅広い業務を通じて キャリアを形成することが...
給与
業務制限手当+分配後代理店手数料-SP制度管理費=給与
勤務地
宮城県仙台市宮城野区榴岡1-2-13 ヨドバシカメラ仙台第2ビル
応募資格
【必須】 ・大学卒業以上の学歴をお持ちの方 ・コンタクトセンターでの職務経験をお持ちの方  (...

正社員(中途)

【リモート】不正対策・運用企画担当(トラスト&セーフティ)

株式会社タイミー

仕事内容
【職務概要】 同社のプラットフォームにおける「信頼」と「事業成長」の両立を支えるトラスト&セーフティグループにて、企画・管理、または実運用を通じたプラットフォームの健全性追求をお任せします。 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区東新橋1丁目5ー2汐留シティセンター35階
応募資格
【必須】 ※以下いずれかの経験 ■オペレーション領域志望 ・ルールや手順に沿って正確に業務を進...

正社員(中途)

【大分】リクロジ インサイドセールスSV職責任者候補

株式会社For A-career

仕事内容
【職務概要】 物流・製造業界向けの採用コンサルティングサービス『リクロジ』を通じて、顧客企業の採用課題解決に携わっていただきます。インサイドセールスやコールセンター業務の管理・運営を中心に、営業企画...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
大分オフィス:大分県大分市都町1-1-23TKフロンティアビル13階
応募資格
【必須】 ・顧客折衝経験 ・幅広い年齢層とのコミュニケーション能力 【尚可】 ・電話による営...

正社員(中途)

【福岡】スポーツ関連のお客様対応窓口に関するSV業務

BPOに関するアウトソーシングサービスをはじめ、様々な事業を展開する企業(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 スポーツ関連のお問い合わせを受ける窓口でオペレーターの育成・管理を担うSV職をお任せします。 【職務詳細】 ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 └...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
※案件先による 福岡県福岡市
応募資格
【必須】 ・2025年11月1日のご入社が可能な方 ・複数人を対象としたチーム運営や指導経験があ...

正社員(中途)

コンタクトセンタースーパーバイザー

サントリーコンシェルジュサービス株式会社

仕事内容
【職務概要】 サントリーウエルネス製品・サービスに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンターにて、SV(スーパーバイザー)としてチーム運営全般を担当します。 【職務詳細】 ■チームマネジ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区芝公園2丁目4番1号
応募資格
【必須】 ・スーパーバイザーとしてチームや業務のマネジメント経験 (目標設定、KPI管理、進捗確...

正社員(中途)

営業事務

TRENDE株式会社

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 同社の営業部に所属し、太陽光発電設備のリース事業に関わる顧客対応や事務サポートを担当します。営業チームがスムーズに活動できるよう、調整や管理業務を担うポジションです。 【職務詳細...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都千代田区東神田1-16-7 東神田プラザビル2F
応募資格
【必須】 ■スプレッドシートの使用経験 ■Kintoneへの入力作業経験 【尚可】 ■P...

正社員(中途)

【佐賀】電話オペレーター

フリービット株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社にて電話オペレーターを担当していただきます。 【職務詳細】 インターネットサービスプロバイダーのサービスについて 設定やトラブルシューティングについての電話対応を行ってい...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
佐賀県唐津市和多田大土井4740-1
応募資格
【必須】 ・接客業のご経験 ・コミュニケーションが得意な方 【尚可】 ・コールセンターの...

正社員(中途)

【北海道】メール対応業務設計 推進リーダー

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せに対応しているカスタマーサポート部門にて、リーダーの役割を担っていただきます。 メール等のテキスト...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F(受付:20F)
応募資格
【必須】 ・テキストでの顧客コミュニケーション経験(ビジネスメール・報告書作成など) ・後輩育成...

正社員(中途)

【東京:リモート】カスタマーオペレーション

株式会社アンドパッド

  • 転勤なし
  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 同社のカスタマーオペレーションとして、『ANDPAD』を契約されたお客様に対して、ユーザ登録案内や利用説明会に至るまでの手配業務を、社内の他部署と連携・調整しながら行っていただきます。...
給与
■応相談
勤務地
〒108-0073 東京都港区三田3‐5‐19 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F
応募資格
【必須】            ・営業事務の経験 ・Excel等のPCスキル ・社内他部署と折...

正社員(中途)

【宮城】損害サービス部門/自動車保険

ソニー損害保険株式会社

仕事内容
【職務概要】 お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ■自動車保険における人身、物損事故の示談交渉業務等 ■自動車保険...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
宮城県仙台市宮城野区榴岡2-5-30 仙台イーストフロントビル3F
応募資格
【必須】 自動車保険の損害サービス業務経験 (仕事内容欄に記載の業務のご経験)

該当の求人 362 件(1~100件を表示)

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