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スーパーバイザー(コールセンター)の求人情報一覧

該当の求人 352 件(1~100件を表示)

該当の求人 352 件(1~100件を表示)

表示数:3050100

正社員(中途)

【東京:リモート】業務改善・運用

株式会社CDエナジーダイレクト

  • 転勤なし
  • 服装自由
仕事内容
==☆おすすめポイント☆== ◆WLB:月20時間未満/フレックスタイム制/リモートOK ◆福利厚生:家族・住宅手当/社内カフェスペース/オフィス内健康管理サービス ◆社内環境:『社員を大切に育...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都中央区日本橋室町4-5-1 さくら室町ビル
応募資格
【いずれか必須】  ●コールセンターやバックオフィス等での業務改善のご経験  ●外部委託先や関係...

契約社員

【宮城】コールセンター運営(スーパーバイザー)

SBIインシュアランスグループ株式会社

仕事内容
※本ポジションは、SBIインシュアランスグループ株式会社で雇用され、  SBIいきいき少額短期保険株式会社への出向となります。  出向期間の定めはありません。 【職務概要】 2026年度に...
給与
■経験、スキルを考慮※想定年収は賞与・残業代を除く
勤務地
宮城県仙台市青葉区一番町2-1-1
応募資格
【必須】※いずれも必須 ・コールセンターでの管理経験(スーパーバイザー職以上) ・既存責任者のも...

正社員(中途)

【大阪】BPOセンターのスーパーバイザー(新規立ち上げプロジェクト)

株式会社バックスグループ

仕事内容
【職務概要】 同社が受託する大阪・本町の官公庁BPO案件(年金関連)の運営管理ポジション(正社員)として、受託業務の運営管理・マネジメント業務をお任せします。プレイヤーとしての実務対応ではなく、組織...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
※配属先によって異なる
応募資格
【必須】 ・社会人経験2年以上 ・チームでの業務経験があり、周囲と連携しながら業務を進めた経験 ...

正社員(中途)

【神奈川】プロジェクトリーダー ※横須賀市

生産性向上のプロフェッショナルとして、はたらく人々が、心からはたらいて笑える社会の実現を目指しています。(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。同社ではお客様の業務を代行する『アウトソー...
給与
※拠出手当込み・上限年収は加えて残業20時間/月を含んだ金額
勤務地
プロジェクト先により異なる※神奈川県横須賀小川町
応募資格
【必須】 ・事務職経験 ・OA中級以上(ExcelのVlookup関数やピボットテーブルなど) ...

正社員(中途)

【東京:リモート】カスタマーサービスオペレーション・リーダー

株式会社ビズリーチ

仕事内容
【職務概要】 同社が提供する即戦力人材向け転職サイトのカスタマーサービス&ソリューション部門において、顧客対応の品質および生産性を高める仕組みの設計・推進を担当します。 【職務詳細】 ・個人...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ17F
応募資格
【必須】 ■toC/toB問わず、顧客体験が求められる商材での顧客折衝経験 ■生成AIを活用した...

正社員(中途)

カスタマーオペレーションマネージャー候補(SV)

株式会社CTF GROUP

仕事内容
【職務概要】 同社のサービスである、「ZERO SALES」をご利用いただいている企業様のアポイント獲得を行っている在宅ワーカーやコールセンターで働く方の採用、マネジメントするところまでを行っていた...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区赤坂1丁目14-14第35興和ビル6F
応募資格
【必須】 ・架電業務におけるスーパーバイザー(SV)経験 ・Googleスプレッドシートの操作に...

正社員(中途)

【東京:リモート】CS企画・オペレーション推進

株式会社ビズリーチ

仕事内容
同社が提供する即戦力人材向け転職サイトのカスタマーサービス&ソリューション部門において、顧客対応の品質・生産性を高める仕組みを設計・推進します。 ・メール・電話対応のモニタリングおよびスコアリン...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ17F
応募資格
【必須】 ・AIエージェントの作成 ・生成AIを活用した実業務経験 ・下記いずれかの業務経験 ...

正社員(中途)

【長崎】コールセンタースタッフ(総合職)

生産性向上のプロフェッショナルとして、はたらく人々が、心からはたらいて笑える社会の実現を目指しています。(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 求人応募受付コールセンターにおいて以下業務を、習熟度に応じて順次お任せします。 【職務詳細】 ▼オペレーション・現場支援 ・電話/チャットでの応募受付対応/メンバーからのエス...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
長崎県佐世保市栄町4-1 モスティプレミアビル7F
応募資格
【必須】 ・2026年10月1日までに入社可能な方 ・チームで物事を進めた経験(規模不問) ・...

正社員(中途)

【宮城】カスタマーサポート

株式会社SODA

  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 同社が運営する月間600万人以上のユーザーに利用されているファッション・コレクティブルマーケットプレイスのCSコアメンバーとして、チーム運営を担当します。 【職務詳細】 オープ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
宮城県仙台市宮城野区榴岡2-5-30 仙台イーストフロントビル2F
応募資格
【必須】 ・メンバーの育成、評価、目標設定などのマネジメント経験 ・事業会社におけるCS部門での...

正社員(中途)

【北海道】BPO事業の管理担当

総合商研株式会社

仕事内容
【職務概要】 小売・流通、食品業界や自治体など、幅広いお客様から依頼を受ける 同社のBPO事業を取りまとめる管理担当者を募集します。 【職務詳細】 ・オペレーターやSVからのエスカレーショ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
北海道札幌市白石区中央1条4丁目3-94
応募資格
【必須】 ■下記いずれか必須 ・コールセンターもしくはBPOセンターでのSV経験 ・何らかの管...

正社員(中途)

【神奈川】オペレーション統括マネージャー候補(コンタクトセンター)

株式会社クラシアン

仕事内容
【職務概要】 TVCMでお馴染みの「クラシアン」にて、コールセンターの生産性向上、効率的な運用フローの見直し、新システム導入など様々な課題解決に向けた組織力強化を図るための増員募集となります。 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13F
応募資格
【必須】 ・コールセンターでのオペレーション設計・運用の実務経験 ・コールセンターでの業務オペレ...

正社員(中途)

カスタマーサポート(マネージャー候補)

株式会社コントロールテクノロジー

  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。同社予約管理サービスを導入・運用している法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区港南2-15-2 品川インターシティB棟5階
応募資格
【必須】 ・SaaS業界でのカスタマーサポート経験(3年以上) ・カスタマーサポートまたはカスタ...

正社員(中途)

【愛知】オペレーター

リネットジャパングループ株式会社

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 同社のカスタマーセンターは、リユース事業及び小型家電リサイクル事業のバックオフィス機能も兼ねております。そのため、メール及び電話でのお客様対応のほか、小型家電の回収手続きや買取手続きで...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
愛知県大府市一屋町三丁目45番地
応募資格
【必須】 ・周囲のメンバーと協力しながら業務を進められるコミュニケーション力 ・PCの基本操作(...

正社員(中途)

【福岡】コンタクトセンター・事務センターSV

JPツーウェイコンタクト株式会社

仕事内容
【担当業務】 CRM福岡コンタクトセンターでは、通販・日本郵便(物流)の業務を対応しています。今回は新規業務または既存案件(通販もしくは日本郵便(物流))のインバウンド(受信)、コールセンター及び事...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市中央区渡辺通5-13-11天神渡辺通ビルディング9F・10F/福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目2番5号紙与博多ビル5F
応募資格
【必須】 ・SV経験のある方 ■働き方について シフト制となっており、2週間ごとにシフトが...

正社員(中途)

【兵庫】BPOプロジェクト現場マネージャー

キャリアリンク株式会社

仕事内容
【職務概要】 スーパーバイザーを束ねる統括マネージャーとして、下記の業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ■マニュアル・企画書・提案書の作成 ■業務の設計・構築、プロジェクトスタート後...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 月給30万円以上(一律手当含む) <年収例> ・年収650万円/34歳(入社5年目)月給44万円 ・年収520万円/31歳(入社2年目)月給...
勤務地
兵庫県
応募資格
【必須】 ・事務センター、コールセンター、プロジェクト等の全体管理、業務改善経験(SV管理経験) ...

正社員(中途)

コールセンター運営(リーダー候補)/未経験歓迎/大手・自治体との取引多数/残業少なめ/年休120日/KAK

株式会社ドゥファイン

  • 未経験者歓迎
  • 年間休日120以上
  • UIターン歓迎
  • 第二新卒可
  • 学歴不問
  • 中途入社5割以上
  • 転勤なし
コールセンター運営(リーダー候補)/未経験歓迎/大手・自治体との取引多数/残業少なめ/年休120日/KAK コールセンター運営(リーダー候補)/未経験歓迎/大手・自治体との取引多数/残業少なめ/年休120日/KAK
仕事内容
当不動産企業、食品メーカー、日用品通販、自治体など 20社・40業務ほどのコールセンターを運営する当社で、 センターのリーダー候補として、 まずはSVやリーダーのサポート業務からスタート! オペレー...
給与
月給27万~30万円+賞与年2回 ※20時間の固定残業代(35,841円~39,823円)含む&超過分別途支給 ■賞与:年2回(6月、12月) ■昇給:年1回(6月) ※試用期間(6ヵ月間)も給与...
勤務地
【転勤なし】東京都千代田区神田神保町1-50-4 浦野ビル3階、4階 「神保町駅」徒歩6分 「水道橋駅」徒歩7分 「御茶ノ水駅」徒歩10分 (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地
応募資格
\業界・職種未経験歓迎!/ ◆学歴不問 ◆第二新卒歓迎 ◆管理職未経験の方も歓迎 ◆基本的なPCス...

正社員(中途)

コールセンター運営(リーダー候補)/未経験歓迎/大手・自治体との取引多数/残業少なめ/年休120日/KAK

株式会社ドゥファイン

  • 未経験者歓迎
  • 年間休日120以上
  • UIターン歓迎
  • 第二新卒可
  • 学歴不問
  • 中途入社5割以上
  • 転勤なし
コールセンター運営(リーダー候補)/未経験歓迎/大手・自治体との取引多数/残業少なめ/年休120日/KAK コールセンター運営(リーダー候補)/未経験歓迎/大手・自治体との取引多数/残業少なめ/年休120日/KAK
仕事内容
当不動産企業、食品メーカー、日用品通販、自治体など 20社・40業務ほどのコールセンターを運営する当社で、 センターのリーダー候補として、 まずはSVやリーダーのサポート業務からスタート! オペレー...
給与
月給27万~30万円+賞与年2回 ※20時間の固定残業代(35,841円~39,823円)含む&超過分別途支給 ■賞与:年2回(6月、12月) ■昇給:年1回(6月) ※試用期間(6ヵ月間)も給与...
勤務地
【転勤なし】東京都千代田区神田神保町1-50-4 浦野ビル3階、4階 「神保町駅」徒歩6分 「水道橋駅」徒歩7分 「御茶ノ水駅」徒歩10分 (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地
応募資格
\業界・職種未経験歓迎!/ ◆学歴不問 ◆第二新卒歓迎 ◆管理職未経験の方も歓迎 ◆基本的なPCス...

正社員(中途)

【愛知】カスタマーサポートリーダー(GE事業部)

ポールトゥウィン株式会社

仕事内容
【職務概要】 主な業務内容は、ゲームタイトルのユーザーサポートの窓口管理です! 【職務詳細】 ・応対品質管理(進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善) ・カスタマーサポートチームのメンバー...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
愛知県名古屋市中区錦3-20-27 御幸ビル9F
応募資格
【必須】 ・CSリーダー/SV経験(業界未経験OK) ・10名程度のチーム管理経験もしくは部下を...

正社員(中途)

【北海道】教育サービスを支えるスーパーバイザー

株式会社TMJ

  • 転勤なし
  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 同社は、国内大手有名企業のコールセンター・バックオフィスセンターを多数運営する企業です。 通信教育サービスの問い合わせ窓口にて、スーパーバイザーとしてオペレーターの育成や管理業務を担...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
北海道札幌市北区北七条西4-12 日本生命札幌北口ビル
応募資格
【必須】 ・コールセンターまたはバックオフィスセンターでの勤務経験 ・基本的なPCスキル ・1...

正社員(中途)

【北海道】スーパーバイザー候補(大手生命保険コールセンター)

株式会社アグレックス

仕事内容
【職務概要】 同社が受託運営する大手生命保険会社の契約内容に関するコールセンターにて、センター管理業務(スーパーバイザー)を担当します。現場管理者と連携し、オペレーション対応から管理業務まで段階的に...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
北海道 札幌市中央区 顧客業務専用センター
応募資格
【必須】 ・コールセンターやヘルプデスクのご経験(正社員/3年程度以上) ・コールセンターやヘル...

正社員(中途)

カスタマーサポート(リーダー候補)

株式会社フーディソン

仕事内容
【職務内容】 都内40,000店舗以上の飲食店が登録する飲食店向けECの カスタマーサポートのリーダー候補として、チーム成長をリードしていただきます。 ■カスタマーサポート ・飲食店からの...
給与
■経験、スキルを考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都中央区勝どき3-3-7 ケンメディアビル5階
応募資格
【必須】 ・営業またはカスタマーサポート経験(目安:2年以上)、または顧客志向で臨機応変に対応でき...

契約社員

カスタマーサポート(契約社員)

株式会社WFS

  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 CSの業務全般をご担当いただきます。 お客さまとの直接のメール、電話対応は発生しません。 【職務詳細】 ・問い合わせ、各種KPIからのデータ分析および改善提案 ・ゲームプロ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区六本木6-11-1 六本木ヒルズゲートタワー
応募資格
【必須】 ■顧客応対拠点からのエスカレーション対応、および応対拠点の品質管理の経験 ■サービスや...

正社員(中途)

【石川】住宅系オペレーター

大手企業をエネルギー・ITでサポートする建設業(社名非公開求人)

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 安心・快適な暮らしを支える住宅専門コールセンターである同部門にて、コールセンターのオペレーターとしてご入社いただきます。 【職務詳細】 同社は大手ハウスメーカー等と業務委託契約...
給与
諸手当¥10,000~を含む/月
勤務地
石川県金沢市西念一丁目1番7号 金沢けやき大通りビル4階 金沢オペレーションセンター
応募資格
【必須】 ・パソコンで文字入力がスムーズにできる方 ※ブラインドタッチまでは不要ですが、キーボー...

正社員(中途)

【宮城】スーパーバイザー

人材のアウトソーシングサービスや人材紹介・人材派遣、通信販売事業を行う企業(社名非公開求人)

仕事内容
===☆☆おすすめポイント☆☆=============== ●東証プライム上場 × 成長企業 第二成長期を迎え、官公庁や大手民間から安定受注 ●社会貢献性の高い公共案件が多数 マイナンバー/...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
宮城県仙台市青葉区中央1-3-1 仙台AER(アエル)ビル16階
応募資格
【いずれか必須】 ■SV経験がある方 ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジ...

正社員(中途)

コンタクトセンタースーパーバイザー 経験者

サントリーコンシェルジュサービス株式会社

仕事内容
【職務概要】 サントリーウエルネス製品・サービスに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンターにて、SV(スーパーバイザー)としてチーム運営全般を担当します。 【職務詳細】 ■チームマネジ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区芝公園2丁目4番1号
応募資格
【必須】 ・スーパーバイザーとしてチームや業務のマネジメント経験 (目標設定、KPI管理、進捗確...

正社員(中途)

【福岡】カスタマーサポートのSV(シェアードチーム)

ポールトゥウィン株式会社

  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 複数クライアントのカスタマーサポート業務を担うシェアードチームにて、管理者としてチーム運営をお任せします。 【職務詳細】 ・公営競技(競馬・競輪)サービスの利用者からの問い合わ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県北九州市小倉北区浅野3-8-1 AIMビル 北九州センター
応募資格
\北九州で長期的にキャリアアップ可能◎/ 【必須】 ・Excelの基本操作(SUM関数レベル...

正社員(中途)

スーパーバイザー(コールセンター)

株式会社TMJ

仕事内容
【職務概要】 国内大手生命保険会社でのコールセンタースーパーバイザー業務をお任せいたします。 スタッフと同じ研修の受講とOJT(受電対応含む)からスタートし、約6か月かけて徐々にスーパーバイザーと...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都のクライアント先
応募資格
【必須】 ・社会人経験3年以上 ・これまでのお仕事で、チームリーダーや新人・後輩育成などのご経験...

正社員(中途)

【宮城】スーパーバイザー(自治体コールセンター)

アルティウスリンク株式会社

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 官公庁から受託しているコールセンターの運営管理業務を担当します。入社後はまずスーパーバイザーとして現場管理を学び、将来的にはマネージャーとしてセンター全体の統括を担うことを期待されるポ...
給与
■年収は20時間/月の残業を含む
勤務地
宮城県仙台市若林区新寺1丁目
応募資格
【必須】 ・顧客折衝経験のある方 【尚可】 ・マネジメント経験(業種不問) ・顧客折衝や...

正社員(中途)

【福岡】カスタマーサクセス(SaaS、ITソリューション)

アディッシュ株式会社

仕事内容
顧客プロダクトを利用している法人ユーザーのカスタマー対応実務と利用促進に向けた改善提案を顧客へ行うポジションです! アディッシュでは、SaaSプロダクトを提供している顧客のエンドユーザーに向けて、そ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市中央区薬院1-14-5 MG薬院ビル6F
応募資格
【必須】 ・カスタマーサポート、コールセンターなどでカスタマー対応の経験がある方 ・オペレーショ...

正社員(中途)

SV候補(コールセンター)

旭化成ホームズ株式会社

仕事内容
【職務概要】 へーベルハウスにお住まいのお客様からのサービスコール対応業務全般を行っていただきます。主に、お客様からの電話やメールによるお問合せ、ご相談に対応するコールセンター業務に従事していただき...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング
応募資格
【必須】 ・コールセンターにおけるSV(スーパーバイザー)経験    【尚可】 ・ハウス...

正社員(中途)

【福岡】コンタクトセンターマネジメント

インターネットを販売チャネルとした損害保険会社(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 自動車保険の契約手続きに関するお問合せ対応を行う部署のマネージャーとして、以下の業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ■人材の育成 配下社員(SV、オペレーター)の育成...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市中央区大名1-4-1 NDビル7F
応募資格
【必須】 ・損害保険の実務経験(3年以上) ・マネジメントの経験(5名以上) ・Word、Ex...

正社員(中途)

【沖縄】営業支援チーム管理者 ※英語スキル必須

アルティウスリンク株式会社

仕事内容
【職務概要】 各企業様のサポート契約関連の支援として、契約書作成から締結までのプロセスを担当しているチームです。 営業担当者からの依頼に基づき、契約内容の確認、ツールへの登録、見積・契約書ドラフト...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
沖縄県那覇市天久905 琉球新報天久ビル4階
応募資格
【必須】 ・ビジネスレベルの英会話スキル (会議に参加し議論をリードできるレベル) ・業務プロ...

正社員(中途)

【香川】スーパーバイザー(BPOセンター)

株式会社ペイロール

仕事内容
【職務概要】 同社高松BPOセンターでスーパーバイザーとしてセンター運営、リード・オペレーター(パートタイマー)のマネジメントを行っていただきます。 【職務詳細】 ・電話・メールでの問合せ状...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
香川県高松市亀井町7-9
応募資格
【必須】 ・基本的なビジネスマナーをお持ちの方 ・何かしらの法人対応の経験をお持ちの方 ・Ex...

正社員(中途)

【北海道】カスタマーサポート マネージャー候補

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ユーザー(介護事業者)からのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関するお問い合わせに対...
給与
記載年収は月給12か月分+超過勤務手当5時間相当分の合算
勤務地
北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
応募資格
【必須】 ▼下記いずれかの経験 ・一定規模(数名~数十名)のチームを率いて業務改革及び、マネジメ...

正社員(中途)

【埼玉】大学奨学金事務プロジェクトリーダー

生産性向上のプロフェッショナルとして、はたらく人々が、心からはたらいて笑える社会の実現を目指しています。(社名非公開求人)

仕事内容
【業務概要】 アウトソーシング事業(BPOサービス)を展開している同社。市役所や区役所などの官公庁や、大手民間企業のクライアント先で、同社アウトソーシング事業の事務・コールセンターなどのチームプロジ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
プロジェクト先により異なる※関東エリアの各常駐先/東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県での勤務を想定しています。
応募資格
【必須】 ■営業事務・総務などの事務業務経験 ■チームのリーダー経験 ・業界や経験年数、雇用形...

正社員(中途)

スーパーバイザー候補(ライフライン契約支援)

株式会社HNcommunications

仕事内容
【職務概要】 顧客対応・エスカレーション・報告業務・新人研修など、コールセンター業務全般の品質管理と改善を担うスーパーバイザー業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ・ライフライン契約に関す...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都豊島区池袋2丁目38-9 池袋IOビル3F
応募資格
【必須】下記いずれかのご経験を1年以上 ・コールセンター経験(アウトバンド・インバウンド問わず) ...

正社員(中途)

【愛知】コールセンター/カスタマーサポート

中部テレコミュニケーション株式会社

仕事内容
【職務概要】 コミュファ光コンタクトセンターの運用・管理をお任せします。 【職務詳細】 コンタクトセンターでは、コミュファ光をすでに利用されているお客さまのサポートをしています。 日々、設...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
愛知県名古屋市中区錦一丁目10番1号 MIテラス名古屋伏見
応募資格
【必須】 ・コールセンター委託先管理、またはコールセンターSV職(インバウンド・アウトバウンド関わ...

正社員(中途)

【佐賀】コンタクトセンターSV

バーチャレクス九州株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社が運営するコンタクトセンター・受注センターのSVとしてオペレーター管理や業務改善などをお任せします。顧客接点領域における伴走型の実務支援を通じて、クライアント事業を成功に導くお仕事...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
佐賀県佐賀市駅前中央1-10-37
応募資格
【必須】 ・コンタクトセンターSVの経験者 ・チームマネジメント経験 【尚可】 ・オフィ...

正社員(中途)

【大阪】スーパーバイザー(ドラッグストア向け)

流通小売業向けのソリューションを提供する企業(社名非公開求人)

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 同社にてドラッグストアチェーンで使用されるPOSシステムや業務用PC に関する問い合わせ対応を行うヘルプデスクチームのスーパーバイザーをお任せします。 【職務詳細】 ・オペレー...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
大阪府大阪市中央区城見2丁目1番61号 ツイン21 JYOタワー
応募資格
【必須】 コールセンターでの管理者経験(リーダーまたはSV) 【尚可】 小売店舗でのレジ操...

正社員(中途)

【宮城】カスタマーサポート(管理職候補)

ペットに関するインターネットサービスの企画、開発、運営を行っている企業(社名非公開求人)

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 事業急成長に伴う組織拡大のため、この度、数値管理と課題解決に特化した、カスタマーリレーション部の管理職候補を急募します。 【職務詳細】 お任せするのは、ブリーダーマッチングサイ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目1番1号 JR仙台イーストゲートビル6階
応募資格
【必須】 正社員を含むマネジメント経験3年以上 部署の目標設定経験、KPI管理経験 Excel...

正社員(中途)

【福岡】コールセンター管理者(第二新卒向け)

クライアントの売り上げを上げるための販促プロモーションの企画・運営会社(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 販売に特化したアウトバウント専門のコールセンター運営管理業務をお任せします。 クライアント企業様(通販企業)の売上向上と利益拡大をサポートするお仕事です。 管理能力だけではなく、法...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市博多区綱場町9-20 長府博多ビジネスセンター3F
応募資格
【尚可】 ・接客販売業の経験がある方

正社員(中途)

【福岡】コールセンター管理者

クライアントの売り上げを上げるための販促プロモーションの企画・運営会社(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 販売に特化したアウトバウント専門のコールセンター運営管理業務をお任せします。 クライアント企業様(通販企業)の売上向上と利益拡大をサポートするお仕事です。 管理能力だけではなく、法...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市博多区綱場町9-20 長府博多ビジネスセンター3F
応募資格
【尚可】 ・顧客折衝の経験がある方

正社員(中途)

コールセンタースタッフ|夜型・「夜に働きたい」もOK♪|未経験OK|月給30万~可|夜間手当有|週休3~4日可

株式会社エムオープランニング

  • 未経験者歓迎
  • 年間休日120以上
  • 服装自由
  • UIターン歓迎
  • 第二新卒可
  • 学歴不問
  • 中途入社5割以上
  • 転勤なし
コールセンタースタッフ|夜型・「夜に働きたい」もOK♪|未経験OK|月給30万~可|夜間手当有|週休3~4日可
仕事内容
大手機器メーカーのコールセンターにて、 レジや銀行などの精算機器に関する故障受付・使い方案内をお任せします。 =具体的な仕事内容= ■故障・不具合の受付(法人のお客様が中心) ■症状ヒアリングとマニ...
給与
■月給25万円~+各種手当+期末賞与 ※経験・年齢・スキルを考慮し決定します ※深夜・土日・時間帯手当あり ※22時以降・夜勤・土日出勤で手当加算、月30万円以上も可 ※残業代は1分単位で全額支給し...
勤務地
★転勤なし 東京都文京区本郷3-14-7 NF本郷ビル ★2026年11月頃より海浜幕張エリアに移転予定! 千葉県千葉市美浜区中瀬1-6 駅から屋根付き通路を利用して通勤可能なため、 雨の日でも...
応募資格
【未経験OK│学歴不問│幅広い年齢層が活躍中(20代/30代/40代/50代)】 ◇基本的なPCスキ...

正社員(中途)

【新潟】スーパーバイザー(コールセンター)

ホームサーブ株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社は、日本では新しいサービスである、住宅設備の修理サービスを定額制(サブスクリプション)で展開しています。新潟のコールセンターにおいて、カスタマーサポート領域のスーパーバイザー(SV...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
新潟コンタクトセンター 新潟県新潟市中央区東大通1丁目4番5号日生不動産新潟駅前ビル 5階
応募資格
【必須】 下記いずれかのご経験 ・コールセンターSVまたはリーダー経験3年以上 ・リアルタイム...

正社員(中途)

管理職

DICグラフィックス株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社にて、東日本カスタマーサービスセンターにおける管理職として、カスタマーサービス業務および商品仕入業務の管理・統括をお任せします。 【職務詳細】 ■カスタマーサービス(販売受...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都中央区日本橋3-7-20
応募資格
【必須】 ・販売受発注、商品仕入業務に関連する職種での実務経験(数年程度) ・基幹システムの使用...

正社員(中途)

【福岡】BPOセンターのスーパーバイザー

ポールトゥウィン株式会社

  • 未経験者歓迎
  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 同社にて、チームの品質管理とメンバーが最大限に力を発揮できる環境づくりをお任せします。 【職務詳細】 ・チーム運営・マネジメント(シフト作成および当日の人員調整、メンバーのモチ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県北九州市小倉北区浅野3-8-1 AIMビル 北九州センター
応募資格
【必須】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方(インターネット検索やタイピングができるなど) ・これ...

正社員(中途)

【愛知】監視センター管制員

セコム株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社においてコールセンター業務全般をお任せします。 【職務詳細】 1:異常発生時に、電話にて、異常の有無の確認や、急行するスタッフの手配 2:金融機関からのATM障害対応の受...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
愛知県 ※配属先により異なる
応募資格
【必須】 ・普通自動車運転免許(AT限定可) ・未経験、U・Iターン大歓迎!! 【尚可】 ...

正社員(中途)

【大阪】カスタマーサクセス(リーダー)

株式会社Personal Health Tech

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 同社にてカスタマーサクセス部門のマネジメント業務をお任せします。 【職務詳細】 ▽概 要 病院に対して予約代行会社を通しての健康診断の受診を 許可していただく病院調整架電を...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
大阪府大阪市中央区南本町2-2-3 unicoビル2階
応募資格
【必須】 ・コールセンターやBPO運営でのSVまたはリーダー経験 ・クレームなどの二次対応経験 ...

正社員(中途)

【大阪】ヘルプデスク・オンサイトサポート

株式会社ユーエムイー【本社:大阪府大阪市】

仕事内容
【職務概要】 ・電話およびメールによる故障機器・修理対象機器の受付対応、ならびに発送準備などを担当いただきます。また、コールセンター・ヘルプデスクの一員として、お客様対応業務を中心にご活躍いただきま...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
大阪府大阪市中央区島町2-1-14 ユーエムイービル
応募資格
【必須】 ・普通自動車免許 ・電話応対、入力業務の経験のある方 ・ITパスポート(相当) ...

正社員(中途)

【長野】コールセンター管理職候補(松本市)

東洋計器株式会社

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 自社運営のコールセンターで、保安監視、問い合わせ対応、業務改善などをお任せします。 【職務詳細】 集中監視センターにて検針機器システムのサポート、機器設置(新規・更新)及びエラ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
【本社】〒390-1298 長野県松本市和田3967-10
応募資格
【必須】 ◆電話業務経験をお持ちの方 ◆顧客折衝経験がある方 ◆PC操作できる方(Excel、...

正社員(中途)

コンタクトセンターの管理・運営

株式会社プロトコーポレーション

仕事内容
【職務概要】 コンタクトセンターの管理・運営業務、ならびにコンタクトセンターのエスカレーション対応を行っていただきます。 ユーザーが安心してクルマを購入できる未来をつくるべく、クルマを購入するユー...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都新宿区西新宿六丁目18番1号 住友不動産新宿セントラルパークタワー23階
応募資格
【必須】 ・コールスタッフの経験 ・コールセンター、コンタクトセンター経験 ・アルバイトスタッ...

正社員(中途)

【大分】コールセンターSV職

株式会社ダイレクトマーケティンググループ

仕事内容
【職務概要】 設立より35年以上の歴史を持つ同社にて、 大手化粧品メーカーのSV業務(基本インバウンド)など、 コールセンター運営に関する業務全般に携わります。 【職務詳細】 ・ご注文や...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規程により考慮
勤務地
大分県大分市大道町5-2-14
応募資格
【必須】 下記いずれかに該当する方 ・コールセンターなどでの実務経験がある方 ・チームリーダー...

正社員(中途)

業務サポート

SBIアルヒ株式会社

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 全国のFC店舗や直営店の担当者から寄せられる、住宅ローン業務の問い合わせに対応する業務です。 【職務詳細】 「お申込みの受付が可能かどうか?」 「お申込みに関する手続きはどの...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都千代田区平河町1ー4ー3 プライムオフィス平河町
応募資格
【必須】 ■Word、Excel(簡単な関数)での資料作成ができる方 ■下記いずれか ・金融業...

正社員(中途)

【愛知】スーパーバイザー

アデコ株式会社

仕事内容
【職務概要】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。 【職務詳細】 ・業務運営 ・KPI管理 ・オペレーション ・収...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
※プロジェクトにより異なる
応募資格
【必須】 ・マネジメントの実務経験者(業界/業種不問) ・PCの基本操作(Word、Excel、...

正社員(中途)

【沖縄】コールセンタースーパーバイザー

株式会社Kuqulu

仕事内容
【職務概要】 同社にてスーパーバイザーとして業務に携わっていただきます。 【職務詳細】 ・担当チームのパフォーマンスの維持向上へ向けた施策立案、実行 ・人材育成 ・顧客窓口対応 ・2次...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
(1)沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル9階 (2)沖縄県浦添市港川2-1-1 琉球日産本社ビル3
応募資格
【必須】 ・何らかのマネジメント経験をお持ちの方※業界未経験歓迎 【尚可】 ・コールセンタ...

正社員(中途)

【大阪】問い合わせ対応業務

BPO事業を展開する企業(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 クレジットカード会社にて、カードの不正利用に関する会員属性情報の照会関連対応業務および新規チームの立ち上げに伴うマネジメント業務全般を担っていただきます。 【職務詳細】 ・メー...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
案件先により異なる
応募資格
【必須】 ・シフトでの勤務が可能な方 ・社会人(正社員)経験2年以上 ・WindowsPCの操...

正社員(中途)

カスタマーサービス企画・運用管理担当

楽天トータルソリューションズ株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社のCS部 CSサービスイノベーション課において、モバイルサービス全般の顧客満足度向上を目指し、リリースの前段階からリリース後のVOC改善にいたる全工程の顕在課題・潜在課題解消に向け...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階
応募資格
【必須】 以下全てを満たす方 ・カスタマーサービスに問わず運用改善/新規運用立上げの実務経験(2...

正社員(中途)

【福岡】カスタマーサクセス

アディッシュ株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社にて下記業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ●プロダクトの新規ユーザー向けのオンボーディング支援  ー新しくサービスを利用し始めたユーザーに対して初期導入の支援や、よ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市中央区薬院1-14-5 MG薬院ビル6F
応募資格
【必須】 ■ビジネスコミュニケーション(折衝経験など)ができる方 ■ビジネスPCスキル、ITリテ...

正社員(中途)

チャージバック対応業務・加盟店対応

株式会社ペイジェント

仕事内容
ペイジェントでは新規事業として、2025年4月にファーストユーザーとなる国内カード会社の加盟店(アクワイアリング)業務の受託を開始し、その後も年度内に2社の業務受託を予定しております。 受託業務...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都渋谷区円山町19-1渋谷プライムプラザ
応募資格
【必須】 ・キャッシュレスの基本的な仕組み (カード会社-加盟店-会員間の精算の流れ)を理解され...

正社員(中途)

ポジションサーチ(損害サービス専任社員/火新・自動車)※エリア限定

ソニー損害保険株式会社

仕事内容
【職務概要】 お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ・火災・新種保険の保険金支払業務 ・自動車保険の保険金支払業務 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
首都圏(蒲田・大崎)の事業所
応募資格
【必須】 ・「仕事内容」欄に記載されている業務の経験を有する方 ▼以下いずれかのご経験 ・金融...

正社員(中途)

【北海道】ポジションサーチ(介護・医療領域)

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジション(事業部門、その他非公開ポジション含む)を提示させていただきます。 【職務詳細】 ■受電系ポジション お電話でのお問合せに対応し...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
応募資格
【必須】 ・顧客コミュニケーションの発生する業務経験 ・成長意欲が高く、自立的にキャリアを築く意...

正社員(中途)

【佐賀】スーパーバイザー

バーチャレクス・コンサルティング株式会社

仕事内容
【職務概要】 コンタクトセンターのSVとして下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ・オペレーター業務全般 ・クオリティマネジメント(オペレーションコントロール、データ分析)など ...
給与
SV:3,000,000~6,500,000円 マネージャ6,000,000~8,000,000円
勤務地
佐賀県佐賀市駅前中央1-10-37
応募資格
【必須】 ・Excel、Word等を使用できる方 ・全国転勤が可能な方 下記いずれかの経験があ...

正社員(中途)

カスタマーサポート(マネージャー候補)

株式会社SODA

  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 同社が運営する月間600万人以上のユーザーが利用するファッション・コレクティブルマーケットプレイスにおいて、CSのコアメンバーとしてチーム運営をお任せいたします。 【職務詳細】 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都江東区塩浜1丁目2-2 DPL江東深川東側区画7階
応募資格
【必須】 ・メンバーの育成、評価、目標設定などのマネジメント経験 ・事業会社におけるCS部門での...

正社員(中途)

【リモート】カスタマーサポート/トラスト&セーフティ(マネージャー候補)

株式会社タイミー

仕事内容
同社が提供するプラットフォームにおける「信頼」と「事業成長」の両立を支える、トラスト&セーフティ(Trust & Safety)グループのマネージャーとして、戦術の具体化から現場のPDCA管理、チーム...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階
応募資格
【必須】 ■Trust & Safety/リスク領域の実務経験(3年以上) ・審査・監視・不正対...

正社員(中途)

【リモート】カスタマーサポート/トラスト&セーフティ(スペシャリスト)

株式会社タイミー

仕事内容
【職務概要】 同社が提供するスポットワークプラットフォームにおける審査・監視・調査などの運用をリードし、抜本的な業務改善(BPR)を推進する役割を担います。 【職務詳細】 ・オペレーションの...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階
応募資格
【必須】 ・カスタマーサポート、トラスト&セーフティ、審査・監視、BPOなどのオペレーション領域で...

正社員(中途)

カスタマーサポート

株式会社OTONARI

仕事内容
【職務概要】 同社が展開するD2C事業部の運営メンバーとして、主に対ユーザー向けのオペレーションに関する各種企画・管理業務をお任せいたします。 【職務詳細】 現在取締役が自ら行っている業務の...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都品川区西五反田2-13-6 セラヴィ五反田5F
応募資格
【必須】 ・高単価商材の接客/販売経験(ジュエリーや不動産、保険など)、またはカスタマーサポート業...

正社員(中途)

【鹿児島】カスタマーサポート(マネージャー候補)

株式会社出前館コミュニケーションズ

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 同社は、『出前館』の加盟店(飲食店)向けカスタマーサポート体制の強化に伴い、マネージャー候補を募集します。SVやリーダー、オペレーターの育成・管理を中心とした組織運営全般を担う役割です...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
鹿児島県鹿児島市武1丁目2番10号 JR鹿児島中央ビル6階
応募資格
【必須】 ※以下いずれか必須 ・コールセンター、カスタマーサポート、BPOいずれかでのマネジメン...

正社員(中途)

プロジェクトマネージャー(業務構築/運用管理スペシャリスト)

楽天トータルソリューションズ株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社において、同グループ内外のBPO業務やコンタクトセンター業務の企画、設計、構築、運営、改善を担うプロジェクトマネージャーを募集します。 【職務詳細】 プロジェクトマネジメン...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都世田谷区玉川1-14-1
応募資格
【必須】 以下のすべて、もしくはいずれかに該当するご経験・スキルをお持ちの方 ・プロジェクトマネ...

正社員(中途)

コンタクトセンタープランナー(人員計画・データ分析)

楽天トータルソリューションズ株式会社

仕事内容
【職務概要】 楽天モバイルのコンタクトセンター運営を担当している部署にて、コンタクトセンターの円滑な運営をサポートするための人員計画作成や管理業務全般を担います。 【職務詳細】 データ分析の...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階
応募資格
【必須】 ・応用レベルのExcel実務スキル(SUM、VLOOKUP、IF、ピボットテーブルなどを...

正社員(中途)

BPO運営管理担当(カスタマーサービスセンター)

楽天トータルソリューションズ株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社において、カスタマーセンターの運営管理およびBPO管理業務全般を担当します。 【職務詳細】 ・カスタマーセンターのKPI管理および達成に向けた改善活動の推進 ・お客様の反...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階
応募資格
【必須】 ・KPI管理実務経験(目標予実管理) ・業務プロセス改善提案および改善実績 【尚...

正社員(中途)

カスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当/メンバー候補

楽天トータルソリューションズ株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社カスタマーサービスセンターの最高水準による運営管理体制を実現するため、センターの運営管理およびBPO管理業務全般を担当します。 【職務詳細】 ・カスタマーセンターのKPI管...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階
応募資格
【必須】 ・数値目標や業務の進捗を意識しながら仕事を進めた経験(例:売上目標、業務件数の管理、チー...

正社員(中途)

店舗マネージャー(副店長/売場主任)

株式会社西友

仕事内容
【職務概要】 店舗マネージャー(副店長/売場主任)として、店長を補佐しながら店舗全体の運営・管理業務を担います。部門横断での作業計画、売場管理、人材育成をリードし、店舗価値とお客様満足度の向上に貢献...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都内の各店舗
応募資格
【必須】 ・食品スーパー・量販店・外食・ドラッグストアなどでの店舗運営・副店長または部門責任者の経...

正社員(中途)

インサイドセールス スーパーバイザー

株式会社MyVision

仕事内容
【職務概要】 インサイドセールス スーパーバイザー 【職務詳細】 ・メンバーのシフト管理 ・メンバーからの質問対応等のフォロー業務 ・メンバーの教育や研修 ・新規メンバーの面接 ・各種K...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都千代田区内幸町2-1-6 日比谷パークフロント17F
応募資格
【必須】 ・インサイドセールス又はコールセンターでのSV経験(育成、シフト管理、品質管理等) ・...

正社員(中途)

【リモート】カスタマーサポート研修担当(トレーニングチーム)

株式会社タイミー

  • 転勤なし
  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 本ポジションのミッションは下記のとおりです。 (1)オペレーション部が必要とするオペレーター像を明確にし、求めているレベルのオペレーターを育成できるよう研修カリキュラムを構築 (2...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティセンター35階
応募資格
【必須】 ・事業会社のカスタマーサポート部門もしくは研修会社にて研修カリキュラム/プログラムの立案...

正社員(中途)

【リモート】カスタマーサポート(ナレッジマネジメント部)※マネージャー候補)

株式会社タイミー

  • 転勤なし
  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャットボットなどの自己解決のためのツールを活用し、顧客のプロダクト利用...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティセンター35階
応募資格
【必須】 ・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験(2年以上) ・他部署を巻き込みプロジェク...

正社員(中途)

【宮城】コンタクトセンターSV(全国型)

トランスコスモス株式会社

仕事内容
\創業60年の安定基盤!充実の研修・福利厚生が揃う環境で、マネジメントのスペシャリストとして活躍しませんか?/ 【職務概要】 コンタクトセンターでの事業所運営全般、業務改善、収支管理等のマネジメン...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
CXスクエア仙台駅前/CXスクエア仙台広瀬/CXスクエア仙台青葉
応募資格
【必須】 ・コールセンターでの事業所運営経験 └20~30名以上のマネジメント経験 └業務運営...

正社員(中途)

【石川】コールセンター業務(白山市)※ポテンシャル

株式会社歯愛メディカル

仕事内容
【職務概要】 自社カタログやECサイトからお客様より受けた注文の受付や問い合わせ対応業務をお任せします。 【職務詳細】 ■お客様からの注文受付や問い合わせ対応 ■オペレーターのサポート ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
石川県白山市旭丘2-6
応募資格
【必須】 ・顧客折衝経験(目安3年以上) 【尚可】 ・PC(Excel、Word)基本操作...

正社員(中途)

【佐賀】コンタクトセンター管理職候補

SBI損害保険株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社でコンタクトセンターの管理職候補として業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ・コンタクトセンターの各種運営管理  社員管理(勤怠・人事評価など)やレポート作成、コスト...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
佐賀県鳥栖市本鳥栖町537-1 フレスポ鳥栖2F
応募資格
【必須】 ・損保、生保、証券、銀行など金融機関での勤務経験(3年以上) ・マネジメントの経験(5...

正社員(中途)

【リモート】カスタマーサポート(ポジションサーチ)

株式会社タイミー

  • 転勤なし
  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 タイミーを、人々の働き方の根底を変えはたらくのインフラをつくるサービスに押し上げるために、お客様(ユーザー様、クライアント様)との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートとして...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティセンター35階
応募資格
【必須】 ・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV~シニアSVのご経験2年以上   【...

正社員(中途)

【徳島】スーパーバイザー(徳島市)

株式会社テレコメディア

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 お客様からのお問い合わせ対応や、チームの運営・管理(スーパーバイザーやマネージャーとしてクライアント対応やスタッフの労務管理など)をお任せします。 【職務詳細】 ・クライアント...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
徳島県徳島市山城町東浜傍示1-1
応募資格
【必須】 ・リーダー/マネジメント/育成のいずれかの経験(業界不問) ・電話での応対ができる方 ...

正社員(中途)

コールセンタースタッフ

葬儀・家族葬の式場運営や関連サポートサービスを行う企業(社名非公開求人)

  • 残業なし
仕事内容
【職務概要】 通夜・ご葬儀に関するお問合せ対応をお任せします。 ご遺族や関係者の方からのご連絡を受け、内容の確認や関係部署への連携を行うお仕事です。 【職務詳細】 ・通夜・ご葬儀に関する電...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都渋谷区笹塚2丁目30ー1
応募資格
【必須】 ・コールセンター、または電話応対業務のご経験をお持ちの方(業界不問) ・基本的なPCス...

正社員(中途)

【大阪】コールセンターの拠点管理長

CRM/BPO事業を行う、世界を代表するグローバルマーケティングカンパニー(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 新しく立ち上げたコールセンターのセンター長(管理者)をお任せいたします。 【職務詳細】 ・クライアント対応 ・スタッフ管理 ・シフト管理 ・スクリプト作成 ・業務管理 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
大阪府大阪市北区梅田1-11-4 大阪駅前第4ビル
応募資格
【必須】 ・IT営業経験3年以上 ・マネジメント経験

正社員(中途)

【福岡】コールセンター管理者候補※ポテンシャル

株式会社LINK UP

仕事内容
【職務概要】 同社が受託する通信販売事業者様のコールセンター代行において、 受電対応からチーム運営、KPI管理、クライアントへの活動報告まで一気通貫で担当します。 【職務詳細】 ・受電対応...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市東区香椎駅前2-9-2香椎ユーマイビル9F
応募資格
【必須】 ・異業種(営業・販売・アパレル・飲食など)で2~5年の実務経験あり 【尚可】 ・...

正社員(中途)

【宮城】スーパーバイザー(BPOセンター)

ポールトゥウィン株式会社

  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 同社が受託するクライアント企業の人材派遣サービス拡販を支援するカスタマーサポートチームにおけるSV候補として、チーム全体の成果最大化およびメンバーの育成・マネジメント、クオリティ管理な...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
宮城県仙台市青葉区中央3-2-23 野村不動産仙台青葉通ビル4F 仙台センター
応募資格
【必須】 ・Excelの基本操作ができるスキル ・PCの基本操作ができるスキル ・コミュニケー...

正社員(中途)

BPOサービス新規導入コンサルタント(リーダー候補)

日本郵政コーポレートサービス株式会社

仕事内容
【職務概要】 民間企業・公的機関のクライアントに対し、業務課題を起点に、BPOサービスを通じた解決策の検討・提案・受注までの一連の企画提案営業業務をお任せします。 【職務詳細】 ■新規案件獲...
給与
■前職、経験、年齢等を考慮し、同社規程により決定
勤務地
東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス5階
応募資格
【必須】以下いずれかの経験をお持ちの方 ・BPOサービスの提案営業または新規業務立ち上げ経験 ・...

正社員(中途)

カスタマーサポート

GMOあおぞらネット銀行株式会社

仕事内容
【職務概要】 同行のカスタマーセンターおよび顧客対応部門における、AIやテクノロジーを活用した運営管理や業務改善の推進をお任せします。 【職務詳細】 ・AIやテクノロジーを活用した高度なカス...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同行規定により優遇
勤務地
東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フクラス
応募資格
【必須】 ・カスタマーセンターの企画改善経験(AI、FAQや各種自動化ツール、CRM等) ・カス...

正社員(中途)

【福岡:リモート】DXソリューション開発(サポートセンター)

株式会社NTTデータ九州

仕事内容
同グループのデジタルソリューションを中心に、サービス企画設計や業務設計・開発、製品のサービスサポート(製品仕様の技術・営業問合せ)および運用保守センターの運営を行っています。サポートセンターの提供機能...
給与
年収・月収:時間外手当(25時間/月)を含んで算出。
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅前一丁目17番21号
応募資格
【必須】 下記いずれかに該当する方 ・システム開発経験 └Webアプリケーションや業務システム...

正社員(中途)

コンタクトセンターマネージャー(金融系)

トランスコスモス株式会社

仕事内容
【職務概要】 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することをミッションとします。...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
首都圏内の同社事業所(東京都、神奈川県、千葉県等)
応募資格
【必須】 ・何かしらのマネジメント業務経験 └店長や管理職としてピープルマネジメントの経験 ・...

正社員(中途)

コンタクトセンターマネージャー(インサイドセールス経験者)

トランスコスモス株式会社

仕事内容
【職務概要】 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することをミッションとします。...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
首都圏内の同社事業所(東京都、神奈川県、千葉県等)
応募資格
【必須】 ・インサイドセールス、テレマーケティング、セールス業務経験 ・5~20名のピープルマネ...

正社員(中途)

コンタクトセンターSV(インサイドセールス経験者)

トランスコスモス株式会社

仕事内容
【職務概要】 クライアントの営業・マーケティング支援やコンタクトセンターの運営に関する業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・レポーティング(レポート作成・クライアントや上長への報告・提...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
首都圏内の同社事業所(東京都、神奈川県、千葉県等)
応募資格
【必須】 ・対人コミュニケーションが必要な接客販売や営業経験 ・人材育成や指導経験(OJT担当、...

正社員(中途)

テクニカルサポート(法人向けモバイル端末)/リーダー候補

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

仕事内容
===★オススメポイント★=== ●パーソルグループの安定基盤 ●経験を活かせる新規プロジェクト ●チーム配属で安心できる環境 【職務概要】 大手携帯キャリアが運営する法人向けモバイル端...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都江東区豊洲※クライアント企業先
応募資格
【必須】※以下いずれかの経験 ・コンタクトセンター/コールセンター/テクニカルサポートでのリーダー...

正社員(中途)

【大阪】スーパーバイザー(生命保険)

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

仕事内容
【職務概要】 コールセンター事業部のSVとして、生命保険商材における顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せ致します。 メンバーマネージメント人数は10名~30名程を予定しております。...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
大阪府 大阪市北区の営業所3つのうちのどこかの配属になります
応募資格
【必須】 ・生命保険業界での営業経験や業界知識 【尚可】 ・コールセンターでのメンバーマネ...

正社員(中途)

【大阪】コールセンター(部長候補)

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

仕事内容
【職務概要】 コールセンター事業部のマネージングディレクター(部長職)として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大、未開拓の販路拡大(事業計画から提案まで)をお任せします。 【職務詳...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
大阪府 大阪市北区の営業所3つのうちのどこかの配属になります
応募資格
【必須】 コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 (商材、経験年数は不...

正社員(中途)

【東京:リモート】カスタマーサポート/スーパーバイザー

OLTA株式会社

  • 転勤なし
仕事内容
クラウド請求管理サービス「INVOY」のCSスーパーバイザーとして、日々増加するお客様からのお問い合わせに向き合い、お客様の声をサービス改善に繋げる体制をCSマネージャーと共に強化していただきます。 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル 4F
応募資格
【必須】以下のいずれかにおける実務経験(目安として2年以上) ・カスタマーサポート ・BPOセン...

正社員(中途)

【愛知】HRマネージャー管理職候補(夜勤)

株式会社ティア

仕事内容
【職務概要】 葬祭レセプション課とは、お客様から最初の葬儀の依頼を受ける部署です。基本的に夜間のコールセンターに常勤し、オペレータースタッフのサブで電話対応をしますが、葬儀の依頼が入った場合は病院や...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
愛知県名古屋市北区黒川本通3丁目33-1
応募資格
【必須】 ・普通自動車運転免許(AT限定可)をお持ちで、マネジメント経験のある方 ※葬儀業界経験...

正社員(中途)

【兵庫】コールセンタースタッフ

株式会社エクスショップ

仕事内容
【職務概要】 ウッドデッキや駐車場のルーフをインターネットで販売する同社にて、ご契約を検討されているお客様からの電話等にご対応いただきます。 【職務詳細】 同社のECサイトを見てお問合せをされた...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
兵庫県神戸市東灘区向洋町中6丁目9番 神戸ファッションマート10S-04
応募資格
【必須】 ■社会人経験(2年以上) ■オフィスワーク経験 ■タイピングスキルがある方 ※社内...

正社員(中途)

【愛知】本社スタッフ※ポジションサーチ

ビズ・アシスト・ジャパン株式会社

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 本社のスタッフとして、下記部署に配属になります。 ・営業企画スタッフ ・コンタクトセンター運営スタッフ ・IT系のポジション 【職務詳細】 希望と適性をもとに配属先が決定...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
愛知県名古屋市中区錦1丁目10番20号 アーバンネット伏見ビル 6階もしくは東海センター
応募資格
【必須】 ・PC操作(MS Office) ・自動車運転免許 【尚可】 ・自動車販売関連...

正社員(中途)

【徳島】コールセンタースタッフ(徳島市)

株式会社テレコメディア

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 テレコメディアのコールセンターリーダー候補として、お客様からのお問い合わせ対応や、チームの運営・管理をお任せします。 【職務詳細】 ・クライアントへの情報提供 ・オペレーター...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
徳島県徳島市山城町東浜傍示1-1
応募資格
【必須】 ・電話での応対ができる方 ・傾聴力を持ち、忍耐強くお客様と向き合える方 【尚可】...

正社員(中途)

【福岡】SVポジションサーチ(ポテンシャル)※北九州

BPOに関するアウトソーシングサービスをはじめ、様々な事業を展開する企業(社名非公開求人)

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 センターで勤務しているオペレーターやSVの管理、監督業務をお任せします。 インバウンド:アウトバウンド=8~9:1~2 【職務詳細】 同社は、教育・情報通信・IT・金融・流通...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6ウェルとばた 北九州センター(ウェルとばた9階~12階)
応募資格
☆★業界・職種未経験歓迎★☆ 【必須】 ・コミュニケーションを軸とした業務経験 →コールセ...

正社員(中途)

【福岡】カスタマーサポート

Third Hub株式会社

仕事内容
【職務概要】 同社にてカスタマーサポート職として活躍していただきます。 【職務詳細】 具体的な業務は下記のとおりです。 ■日々のオペレーション対応 ・ユーザー審査をはじめとするオペレーシ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
福岡県福岡市中央区大名2丁目6-50 福岡大名ガーデンシティ
応募資格
【必須】 ・社会人経験2年以上 ・PCを用いた業務に抵抗がなく、正確な入力、事務処理が行えること...

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